“每天從早忙到晚,卻不知道在忙些什么。”商場導購員小陳的抱怨很有代表性。早上要手寫交接班記錄,中午幫顧客找商品跑遍整個商場,下午要核對庫存再手動錄入系統,晚上還要整理**上報。而商管人員也好不到哪里去,每天要處理大量的紙質單據,匯總各專柜的報表,安排巡檢任務,光是溝通協調就要占去大半時間。傳統商場的...
周五傍晚的商場里人聲鼎沸,突然三樓女裝區傳來“砰”的一聲,消防噴淋系統意外啟動,水柱瞬間淋濕了貨架上的衣物。現場顧客驚慌失措,導購員急得團團轉,負責應急的王經理接到電話后,一邊往現場趕,一邊慌亂地聯系維修隊、安保部、保險公司,等各方人員到位時,已經過去了40分鐘,不僅造成近10萬元的商品損失,還引發...
“這個月電費又超了3萬塊,到底是哪塊在‘偷電’?”月底的運營會議上,商場張總把電費單拍在桌上,語氣里滿是無奈。負責能耗管理的李主管低著頭不敢出聲——商場12層樓,近千盞照明燈,幾十臺中央空調,還有各專柜的**用電設備,每天能耗數據五花八門,根本查不出具體的浪費點。夏天空調開得太足,無人區域的燈徹夜亮...
“以前覺得商場只要位置好、品牌全,就不愁沒人來,現在才發現,光是‘守著店’根本不行。”從事百貨業二十多年的陳總,**近常常***。他經營的商場位于市中心黃金地段,曾經是當地的“購物地標”,但近幾年卻越來越冷清——年輕人都去線上購物,或者去體驗感更強的購物中心;老顧客覺得商場“沒新意”,漸漸也不來了。...
每月5號,是百貨商場財務總監趙總**焦慮的日子。按照要求,上月的財務報表必須當天提交給管理層,但光是收集各部門的數據就需要兩天——采購部的報銷單還在走審批,商管部的租金收入數據沒匯總,收銀系統的交易記錄和銀行流水還沒核對。等報表終于做出來,已經是8號,管理層根據這份“滯后的數據”制定運營策略時,市場...
月底的商場辦公室,商戶和商管的爭吵聲又準時響起。“這個月的物業費為什么比上個月多了2000?”“我的銷售額被系統少統計了,憑什么按這個數扣傭金?”“商場承諾的客流量沒達標,租金能不能減免?”這些爭執,就像一道道“內耗傷口”,不僅消耗商管團隊的精力,更會破壞商場與商戶的合作關系——商戶不滿意就會流失,...
***的百貨商場人頭攢動,收銀臺卻總有些冷清。導購員熱情地招呼著來往顧客,卻不知道誰是真正的潛在買家;營銷活動花了幾十萬投放,到店客流確實漲了,但轉化率連5%都不到;會員系統里躺著幾萬條信息,卻從來沒精細推送過一次活動——這就是很多百貨商場的“客流困境”:看似熱鬧,實則“流量空轉”,無法將人氣轉化為...
周三清晨的百貨商場后臺,采購部張經理又在對著一堆報表發脾氣。三樓女裝區的羊絨衫上周就喊缺貨,補貨單提交了一周卻還壓在財務部;負一樓超市的進口牛奶臨期了三分之一,直到理貨員反饋才發現庫存積壓;**離譜的是,品牌專柜上報的“斷碼預警”和系統數據對不上,到底該信人工還是信表格,沒人說得清。這不是某一家商場...
去年賣得好的品類,今年接著進”“隔壁商場做美妝促銷,我們也跟著做”,不少傳統百貨商場的運營決策全憑“經驗和感覺”。缺乏對市場趨勢、客群變化的精細把握,往往導致招商失誤、促銷低效,在電商沖擊下愈發舉步維艱。如何讓運營決策從“憑感覺”轉向“靠數據”,成為商場突圍的關鍵。 茂管佳商管ERP系統打...
“專柜業績不透明,收租全靠催”“商戶抱怨客流少,商場覺得商戶不會經營”,商場與商戶之間的信息壁壘,往往導致雙方矛盾重重。傳統管理中,商場只能看到商戶的銷售額,卻不清楚其庫存、客群、促銷效果,無法提供有效支持;商戶則因缺乏數據指引,盲目進貨、低效促銷,**終陷入“業績差—怨商場—更低效”的惡性循環...
明明系統顯示有貨,倉庫卻找不到”“季末清倉時,才發現某款單品積壓了上百件”,這是不少傳統百貨商場庫存管理的常態。人工記賬易出錯、各專柜數據割裂、庫存更新滯后,不僅導致補貨混亂,更讓商場在應對促銷活動時屢屢陷入被動,每年因庫存問題造成的損耗往往占營收的5%-8%。 冬余數據科技(上海)有限公...
在智能制造加速轉型的時代背景下,數字化、智能化、柔性化已成為現代工廠發展的中心方向。廣東明睿智博機器人科技有限公司依托深厚的自動化裝備研發能力與軟件系統集成經驗,打造了面向多行業的數字工廠整體解決方案,實現從生產計劃、設備聯動、數據采集、物流調度到智能決策的全流程數字化閉環管理,助力企業邁向高效...