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庫存“腸梗阻”？用茂管佳商管ERP系統(tǒng)讓每一件商品都“在線”
明明系統(tǒng)顯示有貨，倉庫卻找不到”“季末清倉時，才發(fā)現(xiàn)某款單品積壓了上百件”，這是不少傳統(tǒng)百貨商場庫存管理的常態(tài)。人工記賬易出錯、各專柜數(shù)據(jù)割裂、庫存更新滯后，不僅導致補貨混亂，更讓商場在應對促銷活動時屢屢陷入被動，每年因庫存問題造成的損耗往往占營收的5%-8%。
冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司推出的茂管佳商管ERP系統(tǒng)，從根源上**了這一難題。系統(tǒng)打通專柜、倉庫、收銀臺的全鏈路數(shù)據(jù)，每一件商品入庫時掃碼建檔，銷售后實時扣減庫存，庫存數(shù)據(jù)精細到“件”，且支持多終端同步查看——導購在專柜就能查庫存，采購在辦公室可做補貨計劃，倉儲人員通過移動端就能完成盤點。
某區(qū)域百貨商場上線茂管佳后，通過系統(tǒng)的庫存預警功能，提前識別出30余款滯銷單品，及時啟動“限時折扣+組合促銷”，將庫存周轉天數(shù)從45天縮短至28天，滯銷損耗降低了62%。更值得一提的是，系統(tǒng)還能通過歷史**預測消費趨勢，為采購提供“該進什么貨、進多少”的精細建議，讓庫存管理從“被動清倉”轉向“主動規(guī)劃”。
“***客流看著熱鬧，實際成交卻寥寥”“不知道哪些顧客是老客，更不清楚他們的偏好”，傳統(tǒng)百貨商場往往只盯著“進門人數(shù)”，卻對客流的“質量”一無所知。缺乏精細的客流分析與會員運營，導致營銷活動“廣撒網(wǎng)”，投入大卻收效甚微，不少老客慢慢淪為“一次性消費者”。
茂管佳商管ERP系統(tǒng)讓商場真正“讀懂”客流。系統(tǒng)通過智能設備采集客流數(shù)據(jù)，不僅能統(tǒng)計實時客流、峰值時段，更能精細識別新老客比例、客群畫像——是25-35歲的年輕女性，還是注重性價比的家庭客群，甚至能記錄他們常逛的專柜、停留時長。結合會員消費數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可自動生成“千人千面”的營銷方案。
上海某老牌百貨商場曾面臨老客流失率高的問題，上線茂管佳后，針對“3個月未消費的老客”推送專屬折扣券，對“高頻消費的VIP客群”提供**停車、專屬導購等權益。*3個月，老客復購率提升35%，VIP客群消費占比從22%增至38%。如今，商場的每一場營銷活動都精細觸達目標客群，營銷費用節(jié)省了40%，轉化率卻提升了兩倍。
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