根據公共關系的主要工作內容，派生出公共關系的三大基本目標，即形象設計與塑造、關系協調、傳播與溝通，其中形象設計與塑造是整個公關工作的**目標。具體公關活動的目標，則因不同的任務和要求而有所不同。在不同的公關目標指導下，組織會策劃和實施不同的公共關系行動方案，為了使組織的公關活動與公關目標相一致，人們必須對公關目標進行合理、準確的分類，以利于組織根據不同的公關目標，開展有針對性的公關活動。公關目標可以根據以下不同的標準進行分類。（一）按目標的時間跨度1、長期目標。長期目標是指與組織總體發展規劃，組織的長遠利益相一致的目標，是關于組織發展的戰略目標。它的時間跨度通常在5年以上，對組織的發展起長遠的指導作用，是一個方向性的奮斗目標。預熱期（1-2周）：通過海報、短視頻海報制造期待。楊浦區創新公關活動策劃平臺

5、選擇活動模式。選擇公關專題活動模式的依據是組織在不同時期的公關目標和公共關系對象，公關活動的模式具有明顯的適應性特征。一般來說，在組織的初創期、發展期、出現問題時期、衰落期及危機時期，應相應地選擇建設型、維系型、進改型、防守型和矯正型的公關模式來完成組織的戰略型公關目標；而針對不同的公眾和不同的活動內容，則應采取宣傳型、交際型、服務型、社會型、征詢型的公關模式來完成組織的戰術型公關目標。6、選擇活動時機。良好的公關專題活動，要抓住有利時機發揮作用。選擇公關時機，對于一個組織來說至關重要。根據組織不同發展時期的具體情況和需要，可以選擇如下時機：新產品、新服務、新技術推出之時；組織更名、轉產或與其他組織合并時；組織獲得榮譽、引起關注時；組織遇到某種偶發事件、發生某種失誤或被公眾誤解時；重要的節日、社會上發生重要事件時等。上海創新公關活動策劃便捷根據活動的規模和形式，制定詳細的預算，包括場地租賃、宣傳費用、人員費用等。

以提供各種實在而優惠服務為主的服務型活動項目，包括售后服務、消費教育、消費指導、公共事業的完善服務等；以社會性、公益性、贊助性活動為主的社會型活動項目，如傳統的節日活動、公益贊助活動、慶典活動、周年紀念等。3.技巧構思開展公共關系活動，其形式不可千篇一律，要使公眾感興趣，打動公眾的心，給公眾留下深刻的印象，活動形式必須別出心裁，別具一格。4.時機選擇公共關系主題活動的進行需要選擇一個比較好切入時機，因為有些活動要求及時，如矯正型公共關系活動；有些活動需要準時，如周年慶典活動；有些活動需要適時，如舉行活動時要考慮天時、地利、人和等因素；總之，既不能盲目從事，又不能貽誤戰機。

1．組織外部目標組織外部目標包括建立組織信譽和塑造良好形象的形象戰略目標；決心為用戶服務；擴大服務領域，提高市場占有率的市場目標；組織為增強實力，提高競爭能力而確定的發展目標。2．組織內部目標組織內部目標包括加強組織文化建設，增加組織凝聚力和向心力的精神目標；組織調整內部結構增強功能的效能目標；以較少投入取得較多產出的效益目標；加強成本管理，強化成本控制所應達到的成本目標；產品數量和品種要求的產量目標；加大產品技術含量，提高產品功能的質量目標等。固定成本：場地租賃、設備租賃、餐飲、嘉賓差旅。

公關目標是指組織通過策劃和實施公關傳播活動所追求和渴望達到的一種狀態或目的，是公共關系全部活動的**和公關工作努力的方向。整個公關實務工作的過程就可以理解為制定公關目標和實現目標的過程。確定公共關系總目標和各項具體目標是制定公關活動計劃的重要環節，是指導組織公共關系實務工作的關鍵，是組織公共關系全部活動的**。因此，確立公關目標的重要意義體現在以下幾個方面：1、確定公關工作的方向和一定時期內必須完成的任務；2、確定公關目標是制定公關計劃的基礎；感謝信：向參與者和合作伙伴發送感謝信，維護良好的關系。楊浦區創新公關活動策劃平臺

品牌傳播：提升品牌美譽度或改變公眾認知（如環保形象、科技感）。楊浦區創新公關活動策劃平臺

公關方案(又稱為：公共關系方案)是指公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求，分析現有條件，設計的比較好行動計劃。公共關系方案是公共關系目標的具體化，設計時應做到內容實在、具體，措施配套、靈活，構思新穎、獨特。具體包括：1.確定主題公共關系活動主題是聯結所有公共關系活動項目的**，是統領整個活動、連接各項目、各步驟的紐帶。主題的表現方式多種多樣，可以是一個簡潔的陳述，也可以用醒目簡短的口號來表示。設計公關主題應注意：楊浦區創新公關活動策劃平臺

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