設備頻繁“掉鏈子”?茂管佳為購物中心運維裝上“智慧大腦”
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發布時間:2025-11-25
***客流高峰,某購物中心的中央空調突然停機,悶熱的環境讓顧客紛紛離場;深夜巡檢時發現電梯異響,卻因找不到設備維護記錄,只能臨時聯系廠家搶修——這些設備運維的突發狀況,是很多購物中心運營者的“心頭病”。傳統運維模式下,設備管理依賴人工巡檢和經驗判斷,不僅響應慢,還容易錯過預防性維護時機,既影響顧客體驗,又增加維修成本。購物中心的設備體系復雜龐大,電梯、空調、給排水、消防系統等上百種設備分布在各個區域,*靠紙質巡檢表和人工記憶,很難做到***覆蓋。不少運維團隊都面臨著同樣的困境:設備故障后才能被動處理,維修配件庫存混亂,找不到歷史維修記錄導致重復排查,巡檢人員是否按時到崗也難以監管。這些問題疊加在一起,使得設備運維成為購物中心管理中**耗時耗力的環節之一。冬余數據科技(上海)有限公司推出的茂管佳物業管理系統,專為**購物中心設備運維痛點而生。系統構建了設備全生命周期管理體系,從設備入庫開始,就建立電子檔案,記錄型號、采購日期、安裝位置、維保周期等**信息,取代了傳統的紙質檔案,讓設備信息查詢變得簡單高效。在巡檢環節,茂管佳的移動巡檢功能徹底改變了傳統模式。運維人員通過手機APP接收巡檢任務,系統內置標準化巡檢流程,每一個檢查項都有明確標準,發現問題可直接拍照上傳,系統自動生成工單并分配給對應維修人員。巡檢人員的到崗時間、巡檢路線、完成情況都能實時同步至后臺,杜絕了“走過場”式巡檢。針對預防性維護,茂管佳的智能提醒功能尤為實用。系統根據設備類型和維保周期,自動生成維保計劃并提前提醒運維團隊,同時關聯配件庫存信息,確保維保所需配件充足。對于電梯、消防等關鍵設備,茂管佳還支持對接設備自控系統,實時監測運行參數,一旦出現異常波動,立即觸發報警,實現故障的提前預警和快速處理。蘇州某社區型購物中心引入茂管佳后,設備故障響應時間從原來的平均2小時縮短至40分鐘,設備故障率下降了45%,年度設備維修成本減少了20萬元?!耙郧霸O備壞了才著急,現在系統會提前提醒維保,很多小問題在萌芽階段就解決了”,該購物中心工程經理說。除了故障處理和維保管理,茂管佳還能生成設備運行分析報表,通過數據統計不同設備的故障頻率、維修成本,為設備更新換代提供決策依據。冬余數據科技(上海)有限公司憑借對購物中心運維場景的深刻理解,讓茂管佳成為運維團隊的“智慧大腦”,既提升了設備運行穩定性,又降低了管理成本,更保障了顧客的消費體驗。如果你的購物中心也在為設備運維發愁,不妨了解一下茂管佳的解決方案。