茂管佳會(huì)員CRM系統(tǒng)用會(huì)員數(shù)據(jù)拿下奧特萊斯“心頭好”品牌

來(lái)源：發(fā)布時(shí)間：2025-11-20

“想引進(jìn)**品牌，卻拿不出有力的合作依據(jù)；品牌擔(dān)心客流和消費(fèi)力，談判總是陷入僵局”，招商難是很多奧特萊斯發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)招商中，奧萊只能用整體客流數(shù)據(jù)說(shuō)服品牌，卻無(wú)法證明自身會(huì)員與品牌的匹配度，導(dǎo)致很多“心頭好”品牌望而卻步。長(zhǎng)沙某奧萊曾多次與某國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌洽談合作，均因品牌方擔(dān)心“會(huì)員消費(fèi)力不足”而失敗。引入冬余數(shù)據(jù)科技的茂管佳CRM系統(tǒng)后，他們憑借精細(xì)的會(huì)員數(shù)據(jù)，成功打動(dòng)了品牌方。茂管佳通過(guò)分析會(huì)員數(shù)據(jù)，生成了一份詳細(xì)的“品牌適配報(bào)告”，報(bào)告中清晰呈現(xiàn)：該奧萊有3.2萬(wàn)會(huì)員關(guān)注運(yùn)動(dòng)品類(lèi)，其中25-35歲的會(huì)員占比達(dá)60%，月均消費(fèi)超1800元，且有15%的會(huì)員曾在其他商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)該國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌的產(chǎn)品。這份數(shù)據(jù)詳實(shí)的報(bào)告，讓品牌方看到了合作潛力。在后續(xù)的談判中，茂管佳還展示了系統(tǒng)的“品牌賦能”功能：品牌入駐后，可通過(guò)系統(tǒng)獲取精細(xì)的會(huì)員畫(huà)像，定向推送新品信息和活動(dòng)預(yù)告；系統(tǒng)還能聯(lián)動(dòng)奧萊的整體活動(dòng)，為品牌引流，比如在“運(yùn)動(dòng)季”活動(dòng)中，將該品牌的產(chǎn)品作為重點(diǎn)推薦內(nèi)容。品牌方**終決定入駐，開(kāi)業(yè)首月銷(xiāo)售額就突破了80萬(wàn)元。對(duì)于已入駐的商戶(hù)，茂管佳同樣能為招商團(tuán)隊(duì)提供續(xù)約談判的底氣。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成“商戶(hù)貢獻(xiàn)度分析報(bào)告”，清晰呈現(xiàn)每家商戶(hù)的會(huì)員引流數(shù)、銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)、客群匹配度等數(shù)據(jù)。對(duì)于高貢獻(xiàn)商戶(hù)，招商團(tuán)隊(duì)可憑借數(shù)據(jù)提供更優(yōu)惠的續(xù)約條件；對(duì)于客群不匹配的商戶(hù)，則可以用數(shù)據(jù)建議其調(diào)整品類(lèi)或升級(jí)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)奧萊與商戶(hù)的共贏。該奧萊使用茂管佳以來(lái)，成功引進(jìn)了12家**品牌，商戶(hù)續(xù)約率從之前的70%提升至95%。招商團(tuán)隊(duì)再也不用“空口說(shuō)白話”，而是用實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)證明奧萊的價(jià)值。茂管佳讓會(huì)員數(shù)據(jù)成為招商談判的“硬通貨”，幫助奧萊吸引質(zhì)量品牌，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

標(biāo)簽：茂管佳會(huì)員CRM系統(tǒng) 奧特萊斯

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