廈門智惠芯電子科技有限公司2025-11-12
以多維度量化指標評估:先確立人工處理的效率、成本等基線數據,再對比智能體上線后的指標。效率上看每日處理工作量、單任務耗時;成本上算單次執行成本與人工成本差值;質量上盯錯誤率、輸出準確率;業務上統計關聯收入增幅、客戶 NPS 評分,用數據直觀量化推廣成效。
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