上海國(guó)好物流有限公司2025-11-30

物流運(yùn)輸服務(wù)投訴渠道多樣，包括直接聯(lián)系物流公司客服（電話、在線客服）、通過電商平臺(tái)物流投訴入口提交訂單號(hào)及問題描述、向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴（撥打12315或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)）、向郵政管理部門申訴（快遞業(yè)務(wù)可通過12305熱線或郵政業(yè)消費(fèi)者申訴網(wǎng)站）。投訴時(shí)需保留物流單號(hào)、發(fā)貨憑證、溝通記錄等證據(jù)，以便快速解決問題。

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