常州市志達不銹鋼模板有限公司2025-11-11
若鋼板修復時發現模板有隱藏損傷(如肉眼不可見的內部微裂紋、局部基材強度下降),常州市志達不銹鋼模板有限公司會時間與客戶溝通,如實告知損傷情況、影響及處理建議,絕不隱瞞或擅自處理,確保客戶的知情權與決策權。具體處理流程:步,詳細檢測隱藏損傷,用超聲波探傷儀(檢測內部微裂紋)、硬度計(檢測基材強度)等設備,確定隱藏損傷的類型、位置、嚴重程度,拍攝檢測照片或視頻,整理成《隱藏損傷補充報告》;第二步,及時溝通反饋,通過電話、微信等方式將報告發送給解釋隱藏損傷可能帶來的影響(如微裂紋可能導致熱壓時模板斷裂、基材強度下降可能縮短使用壽命);第三步,提供多種處理方案,根據隱藏損傷情況給出建議:若損傷輕微(如長度≤2mm 的微裂紋),可通過焊接修復 + 應力消除工藝處理,不影響模板使用;若損傷較嚴重(如微裂紋長度>5mm、基材強度下降 30% 以上),修復后使用壽命會大幅縮短,建議客戶重新定制模板,并提供定制優惠;第四步,根據客戶決策執行,若客戶選擇修復隱藏損傷,志達會調整修復方案,明確額外修復費用與周期;若客戶選擇重新定制,志達會優先排產,縮短定制周期。某電子企業的模板修復時,志達發現內部有 3mm 長的微裂紋,及時反饋后,客戶選擇焊接修復,修復后模板正常使用 1 年無異常,客戶反饋志達的誠信與專業讓其非常放心,后續合作更加緊密。
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