中國本土純粹的國際軟件外包企業⑴是純粹的利潤中心，主要承接來自歐美、日本等發達國家的軟件外包業務，以此獲得規模經濟上的收益。⑵公司創始人一般都與跨國軟件企業有著千絲萬縷的關系，大多數企業的***或技術骨干具有海外留學或軟件開發經歷。往往是這些創始人在跨國公司工作中看到外包業務機會，開始創立這樣的企業。也就是說，外包業務開展之前企業并不存在。⑶發包企業看重的主要的人力成本的優勢，承接的項目加工性質比較明顯。從全球分工的角度看，這類業務一般處在軟件研發中垂直分工中產業鏈比較低端的部分，技術含量不高，增值空間較小。客戶評價：參考其他客戶的反饋和案例研究。啟東常規軟件外包服務價目

軟件出口以日本市場為主。中國的軟件外包市場主要集中于亞洲，其中日本市場是中國軟件外包服務的主要發包市場，在6.33億美元的外包服務市場總量中，日本市場需求額達到4.02億美元，所占比例為63.5%，美國、中國香港和歐洲市場分別占據了13.7%、10.3%和3.3%。由于日該企業自身管理上的特點，很少有**終項目整體發包到中國，發包的一般都是其作為總承包方進行系統設計、架構分析之后分解出來的子模塊，技術含量相對較低，加工貿易的性質比較明顯，這也是造成目前國內各界對軟件外包有所詬病的重要原因。但是已經看到的是，**早進入日本市場的骨干企業已經開始與日本的總承包商一起面對用戶，從需求開始介入項目、參與設計承接詳細設計和開發及測試工作，并承擔后繼服務，對日本市場的基于IT的業務流程外包也已經開始。啟東本地軟件外包服務熱線：外部專業服務商通常擁有成熟的技術團隊和豐富的開發經驗，能夠快速響應客戶需求，提高開發效率。

技術效應由于大量跨國公司在中國設立的軟件研發機構承接的研發項目都是全球水平分工上的高技術項目，本土軟件企業隨著自身實力的增強，承接的軟件外包項目層級也在不斷提升。通過這些項目的合作開發、跨國公司的人員回流和企業間的學習模仿，可以在很大程度上將國際上先進的軟件研發技術和軟件項目研發管理經驗帶到本土的軟件企業中，促進本土軟件自主研發能力的提升。產業集群產業集群的形成可以發揮行業的規模效應，有效降低軟件外包企業的外部成本。許多城市在軟件外包發展初期，企業散落在全市各處。自軟件園區開始建設以來，集中了一批有影響力的大型軟件外包企業，產業集聚度明顯提高。

**可以通過完善信用體系，解決銀行**的后顧之憂。打通出口信用保險、擔保、風險投資等多種融資渠道，改善軟件外包企業融資環境。產權體系盡可能制定法規，降低侵犯知識產權和商業機密的打擊門檻，加大打擊力度，加強知識產權、商業秘密和個人隱私保護。人才儲備主要要解決**人才的問題。中國有大量高素質人才到美國、日本等發達國家學習，有許多直接留在當地跨國公司就職，他們了解國際上先進的軟件技術、項目管理經驗和行業專業知識，通過制定一定的政策導向（從調研中反映出來，主要是要解決好他們的子女就學），加強宣傳推廣，吸引留學人員回國發展是一個很好的人才儲備途徑。此外，可以建立多層次的軟件人才培訓體系，培養既懂英語、軟件專業知識，還具備行業專業知識的復合型人才成本效益：通過外包，企業可以減少人力資源和基礎設施的投入，從而降低整體成本。

服務能力借鑒印度NASSCOM的發展經驗，維護正當的市場競爭秩序，一方面促進軟件需求方了解軟件價值，培育并規范國內軟件市場，另一方面規范軟件外包企業的經營行為，尤其是在國際競爭中避免打價格戰等惡性競爭。聯合大中小型會員，以共同品牌開拓國際市場。推廣中國的軟件發展環境，使全球軟件發包企業了解中國的軟件研發實力和不同城市的發展定位。創造條件協助企業開拓軟件外包市場國際外包市場開發和國內軟件市場發展并重。從某種意義上講，國內軟件市場是國際軟件市場的重要構成，這從國際軟件企業大量進入中國就可以得到證實。與印度相比中國存在巨大的國內軟件外包市場，這是中國軟件企業開展外包業務的一個重要領域。要在目前日本市場的基礎上，力爭使承接的項目往價值鏈的**爬升，同時要重視開拓歐美市場。發揮中國制造業發達的優勢，大力開展嵌入式軟件開發，做到單體軟件開發和嵌入式軟件開發并重。簡化出國簽證手續和外籍人員在中國工作簽證的手續，為人才的國際流動創造條件。包括應用軟件的設計、開發、測試與交付，涵蓋從需求分析、系統設計、編碼實現到軟件測試的全過程。如東常規軟件外包服務優勢

成本與預算：確保外包服務的費用在預算范圍內，并且性價比高。啟東常規軟件外包服務價目

⑶結算基本上都是跨國公司內部定價，在稅收等方面的經濟收益不明顯，但是可以通過人才培養、技術示范獲得間接收益。⑷就業人數穩定增長，不會像專門從事外包業務的軟件企業增長那么迅速。⑸企業類型比較復雜，其中既有服務業企業，也有制造業企業，更多的是跨國軟件企業。由于中國具備大量***、成本相對較低的軟件研發人員，這對人才缺乏的發達國家的跨國公司而言具有很大的吸引力。一般而言這類企業承接的項目技術含量較高，大多進入到中上流工程，對中國自主軟件研發能力的提升有比較大的幫助，比較吻合中國的資源條件和發展定位。啟東常規軟件外包服務價目

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