(3)HRBP要求工作人員對HR工作有綜合知識,主要負(fù)責(zé)本地或本部門的HR工作,把實(shí)踐工作與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合,把多樣的HR工作主動(dòng)聯(lián)系到業(yè)務(wù)焦點(diǎn),并診斷其組織能力,建立具有競爭力的組織。其工作內(nèi)容主要分為如下3個(gè)部分:①主動(dòng)跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門發(fā)展需要,進(jìn)行調(diào)研、了解部門員工的需求;②針對問題,制定合理化解決方案,包括制定公司政策、與業(yè)務(wù)部門的合作機(jī)制等;③把方案提交HRCE,就專門問題與HRCE合作解決,***由HRSC來執(zhí)行。這就要求HR的工作要具有前瞻性。這是人力資源外包的社會屬性，使得人力資源外包服務(wù)能夠廣泛應(yīng)用于不同行業(yè)和領(lǐng)域。常州創(chuàng)新人力資源服務(wù)熱線

構(gòu)建人力資源共享服務(wù)中心的目的是為了整合專業(yè)資源、降低運(yùn)營成本、提高運(yùn)作效率和提供質(zhì)量服務(wù)。1、集中服務(wù)、降低成本。企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建人力資源共享服務(wù)中心后，集團(tuán)內(nèi)所有業(yè)務(wù)單元的人事行政工作集中起來統(tǒng)一由共享中心來完成。共享中心不行使人力資源的管理職能，它與業(yè)務(wù)單元是服務(wù)與支持關(guān)系，依據(jù)業(yè)務(wù)單元的需要，提供服務(wù)，集中服務(wù)有利于資源的集中利用形成規(guī)模效應(yīng)，達(dá)到從規(guī)2、服務(wù)專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。共享服務(wù)中心通過集中服務(wù)，建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，通過專業(yè)分工，打造專業(yè)化的隊(duì)伍來提供專業(yè)服務(wù)，減少和避免以前分散在各業(yè)務(wù)單元中的因人力資源工作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成的不公平性和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致造成的偏差。從而提高人力資源政策執(zhí)行的公平性，提高員工滿意度。模中實(shí)現(xiàn)效益的同時(shí)降低成本。崇川區(qū)創(chuàng)新人力資源服務(wù)好處企業(yè)對人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求，為人力資源外包提供了發(fā)展的動(dòng)力。

二、專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)初露端倪先行進(jìn)入該領(lǐng)域的人力資源服務(wù)外包企業(yè)，進(jìn)行了大膽的探索，雖然他們經(jīng)歷了不少波折，承受了各種壓力和阻力，但***批吃螃蟹的人，率先進(jìn)入人力資源服務(wù)外包領(lǐng)域，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，形成了自己的服務(wù)規(guī)范，建立了服務(wù)和經(jīng)營理念，贏得了一批較穩(wěn)定的績優(yōu)客戶，掘到了進(jìn)一步發(fā)展的“***桶金”。很多企業(yè)都把經(jīng)營、服務(wù)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向人力資源服務(wù)外包，正積極通過內(nèi)部機(jī)構(gòu)**、業(yè)務(wù)的整合、信息現(xiàn)代化建設(shè)，來構(gòu)建一個(gè)更大的發(fā)展平臺，把打造專業(yè)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)作為自己的發(fā)展目標(biāo)；同時(shí)以市場需求和客戶需要為導(dǎo)向，構(gòu)建集外企服務(wù)、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓(xùn)為一體的專業(yè)經(jīng)營模式，注重可持續(xù)發(fā)展。

3、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性：人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi)，人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程，即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險(xiǎn)管理的時(shí)候，或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時(shí)候，都是4、易逝性：營銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺的不滿意，然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商，從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。通過團(tuán)建、價(jià)值觀宣導(dǎo)等活動(dòng)強(qiáng)化企業(yè)文化認(rèn)同。

3、提高效率、聚焦戰(zhàn)略。集中的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，提高了人力資源的運(yùn)營效率，也使集團(tuán)人力資源部門擺脫行政事務(wù)專注于戰(zhàn)略性人力資源管理，聚焦于員工能力提升，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和戰(zhàn)略績效的落實(shí)。建立人力資源共享服務(wù)中心后，業(yè)務(wù)單元可以更加專注于**業(yè)務(wù)的開展，提高業(yè)務(wù)單元的運(yùn)營效率，從而使其更加專業(yè)化，更具有競爭力。同時(shí)人力資源共享服務(wù)中心在與業(yè)務(wù)單元服務(wù)的過程中，增進(jìn)與業(yè)務(wù)單元的合作伙伴關(guān)系。人力資源共享服務(wù)中心一般具有三個(gè)方面的職能，集中的人事行政服務(wù)、人力資源專業(yè)咨詢服務(wù)、人力資源業(yè)務(wù)伙伴。為企業(yè)提供人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)、績效管理等方面的咨詢建議，幫助企業(yè)優(yōu)化人力資源管理流程。常州創(chuàng)新人力資源服務(wù)熱線

勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，并將其派遣到用工單位工作。常州創(chuàng)新人力資源服務(wù)熱線

HRBP的財(cái)務(wù)運(yùn)作一般屬于當(dāng)?shù)鼗蛘咂渌?wù)的業(yè)務(wù)部門,HRSC的財(cái)務(wù)運(yùn)作是**的,流程成本就是其直接成本。ULRICH曾指出HR的職能包括戰(zhàn)略伙伴、變革代理、員工伙伴和行政**這4種角色,這樣在創(chuàng)造和產(chǎn)生價(jià)值時(shí)才能更有競爭力。HRSSC這一新的管理模式更集中更充分地體現(xiàn)了HR的這4種角色。HRSC部門的管理幫助組織在HR工作上提高效率,體現(xiàn)了其行政**的角色;HRCE幫助公司成功實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃并實(shí)施組織變革和文化上的改變,體現(xiàn)了HR戰(zhàn)略伙伴和變革代理的角色;HRBP比較大化員工責(zé)任和能力,對員工的變化予以及時(shí)反饋,體現(xiàn)了HR作為員工伙伴的角色。常州創(chuàng)新人力資源服務(wù)熱線

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