蜀戀商城在商戶扶持方面，并非 停留在 “ 入駐” 的基礎層面，更構建了全周期的商戶服務體系。針對入駐的川渝中小商戶，尤其是缺乏線上運營經驗的傳統商家，商城定期組織線上培訓課程，內容涵蓋店鋪裝修、產品上架技巧、直播帶貨實操等，邀請電商運營 進行手把手教學。同時，依托珍島營銷云工具，為商戶提供定制化營銷方案，例如根據商戶產品特性，精細匹配目標消費群體，推送定向優惠券與活動信息；借助 CRMEB 商城系統的數據分析功能，為商戶提供 復盤，幫助其優化產品結構與定價策略。此外，商城還設立專屬商戶客服，24 小時響應商戶訴求，從入駐審核到后續運營問題，均能快速對接解決，切實降低商戶運營難度，讓更多川渝本土商戶能輕松玩轉線上市場，共同推動川渝特色產品的全國流通。蜀戀商城與健身房合作 “川味輕食食譜”，如雞胸肉 + 川味蘸料，覆蓋 20 家健身房，受益超 2 萬人。四川特色蜀戀商城供應鏈

蜀戀商城引入 AR 技術打造 “沉浸式川味體驗”，通過互動科技提升用戶購物趣味性與產品認知度。商城在 APP 與小程序中上線 “AR 川味工坊” 功能：用戶掃描指定產品包裝（如火鍋底料），即可通過 AR 看到虛擬的火鍋底料熬制過程，從食材翻炒到香料添加的細節直觀呈現；掃描 “文化典藏系列” 產品，可觸發 AR 川渝文化場景，如掃描三星堆主題茶葉禮盒，會出現虛擬三星堆文物與茶葉種植場景的互動動畫。此外，AR 功能還支持 “虛擬試吃”，用戶上傳面部照片，可生成 “品嘗川味產品” 的趣味表情包，分享至社交平臺可獲積分獎勵。AR 技術上線后，商城 APP 日均使用時長提升 45%，產品詳情頁停留時間增長 60%，其中 “AR 川味工坊” 功能累計使用超 200 萬次，有效通過科技手段提升用戶參與感與產品記憶點。四川新鮮蜀戀商城聯系方式蜀戀商城 “精細化評價體系” 分四維度，用戶主動評價率從 35% 升至 68%，負面反饋降 42%。

蜀戀商城在公益領域拓展 “助老助殘” 方向，與川渝殘疾人合作社、農村養老機構建立合作，助力特殊群體增收。例如與成都雙流區殘疾人竹編合作社合作，將殘疾人制作的竹編產品（如竹編收納盒、竹編茶具托盤）納入商城 “公益助農專區”，產品詳情頁標注 “殘疾人手工制作” 信息，商城承諾每售出一件捐贈 5 元用于殘疾人技能培訓；與重慶武隆區農村養老機構合作，組織老人制作傳統手工醬菜（如泡豇豆、辣蘿卜干），由商城提供原材料與包裝，成品通過 “孝心食品” 專題推廣，主打 “傳統味道、關愛老人” 概念。截至目前，該合作已幫助 86 名殘疾人、120 余名農村老人實現增收，其中殘疾人竹編產品累計銷量超 1.2 萬件，養老機構手工醬菜復購率達 40%，既傳遞了社會溫暖，也為商城增添了充滿人文關懷的特色品類。

蜀戀商城打造 “尋味川渝” 短視頻內容矩陣，通過真實場景化內容吸引流量，提升品牌影響力。內容團隊深入川渝 20 余個市縣，拍攝產品產地、制作過程與文化故事，短視頻系列分為 “匠人匠心”“產地尋源”“川味廚房” 三大板塊：“匠人匠心” 聚焦非遺傳承人，如拍攝郫縣豆瓣傳承人 72 小時翻曬豆瓣的過程；“產地尋源” 記錄農產品采摘場景，如凌晨 3 點拍攝汶川櫻桃采摘，展現新鮮度；“川味廚房” 邀請美食博主用商城產品制作家常菜，如用麻辣香腸做煲仔飯、用火鍋底料煮冒菜，提供實用食譜。短視頻在抖音、快手、視頻號等平臺投放，每周更新 3-5 條，每條視頻掛載產品購買鏈接，同時發起 #尋味川渝挑戰 #，鼓勵用戶參與創作。截至目前，“尋味川渝” 系列視頻累計播放量超 5000 萬，帶動視頻關聯產品銷量增長 150%，成功將內容流量轉化為消費流量。蜀戀商城推東南亞 “川味適配計劃”，在曼谷設倉，“香茅火鍋底料” 泰國月銷超 1.2 萬件。

蜀戀商城在品牌支撐方面，依托典典電子商務擁有的 “蜀戀” 9 類注冊商標，不斷強化品牌認知度與影響力。商城在運營過程中，始終以 “蜀戀” 品牌為 ，從產品篩選、包裝設計到服務標準，都圍繞 “蜀戀” 品牌的 “巴蜀特色、品質保障” 定位展開。例如，所有入駐商戶的產品都需經過 “蜀戀” 品牌的品質審核，確保符合品牌的質量要求；產品包裝上統一融入 “蜀戀” 品牌標識與巴蜀文化元素，增強品牌辨識度。此外，商城還通過線上廣告投放、社交媒體宣傳等方式，推廣 “蜀戀” 品牌及旗下產品，讓 “買川渝特色，上蜀戀商城” 的理念逐漸深入消費者心中，為商城的長期發展奠定了堅實的品牌基礎。蜀戀商城為入駐商戶開 “分層培訓”，120 余期課覆蓋 800 家商戶，70% 商戶銷增超 50%。重慶健康蜀戀商城出廠價

蜀戀商城出凍干麻辣兔丁，鎖鮮技術保口感，2024 年雙 11 銷量破 5 萬袋，成速食爆款。四川特色蜀戀商城供應鏈

蜀戀商城設立 “非遺技藝傳承扶持基金”，助力川渝非遺技藝市場化發展，豐富商城非遺產品品類。基金主要用于三方面：一是資助非遺傳承人改進生產工藝，如為蜀繡傳承人購置數字化刺繡設備，提高生產效率的同時保留傳統紋樣；二是支持非遺技藝培訓，聯合職教聯盟開設 “非遺技藝培訓班”， 培訓農戶、待業人員學習蜀繡、竹編等技藝，學員作品通過商城 “非遺新秀” 專區銷售；三是孵化非遺聯名產品，基金補貼部分研發成本，推動非遺傳承人與商城商戶合作，例如資助蜀繡傳承人與牛肉干商戶合作，開發 “蜀繡包裝牛肉干”，降低合作門檻。目前，基金已投入 200 萬元，資助 15 位非遺傳承人，孵化非遺產品 30 余款，其中 “竹編包裝火鍋底料” 入選 “四川省非遺文創 產品”，既保護了非遺技藝，又為商城增添了差異化產品。四川特色蜀戀商城供應鏈

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