茂管佳商管ERP軟件為批發(fā)市場搭建了專屬的客戶管理體系
“明明賬上看著賺錢,可資金就是周轉(zhuǎn)不開”,林老板經(jīng)營建材批發(fā)市場多年,始終被業(yè)財分離的問題困擾。業(yè)務(wù)端報上來的銷售額節(jié)節(jié)攀升,財務(wù)端卻顯示應(yīng)收賬款居高不下,到底是賺是虧,全憑“大概齊”的估算。傳統(tǒng)模式下,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存在于銷售臺賬,財務(wù)數(shù)據(jù)鎖在會計軟件里,兩者核對全靠人工比對。訂單成交后,財務(wù)要等幾天才能拿到單據(jù)做賬;客戶欠款逾期,業(yè)務(wù)崗和財務(wù)崗互相推諉,***成了“壞賬”。這種信息斷層,讓老板難以掌握真實的經(jīng)營狀況。“茂管佳”商管ERP由冬余數(shù)據(jù)科技研發(fā),**優(yōu)勢就是實現(xiàn)業(yè)財一體化。訂單確認的瞬間,系統(tǒng)自動生成財務(wù)憑證,銷售額、成本、利潤實時核算;客戶欠款超期時,系統(tǒng)會自動提醒業(yè)務(wù)崗跟進,同時生成賬齡分析報表,讓風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)、早處理。廣州的周老板使用后深有感觸:“以前要等月底才能算出盈利,現(xiàn)在打開茂管佳的經(jīng)營報表,當(dāng)天的營收、利潤、欠款情況一目了然。上個月靠著報表發(fā)現(xiàn)有家客戶欠款超3個月,及時跟進收回了20萬,避免了損失。”業(yè)財合一,讓批發(fā)市場的經(jīng)營決策有了精細的數(shù)據(jù)支撐,每一步都走得扎實。
新客戶開發(fā)成本高,老客戶流失更可惜。但傳統(tǒng)管理中,**分散在單據(jù)和銷售筆記里,想做精細維護都無從下手。客戶要貨時,還要反復(fù)確認規(guī)格、價格,體驗差;遇到促銷活動,想通知老客戶都找不到完整的聯(lián)系方式。冬余數(shù)據(jù)科技的“茂管佳”,為批發(fā)市場搭建了專屬的客戶管理體系。系統(tǒng)統(tǒng)一存儲客戶檔案,包括歷史采購記錄、成交價格、付款習(xí)慣等信息,所有員工調(diào)閱權(quán)限可控,不會因人員流動丟失**。針對老客戶,系統(tǒng)還能智能推薦其常購品類,銷售人員跟進更精細。