純械實(shí)用！騰悅共享輪椅 64% 市占率壟斷骨科康復(fù) + 老年護(hù)理賽道

近日，中國(guó)民生服務(wù)評(píng)估中心發(fā)布《2025 共享輪椅細(xì)分場(chǎng)景發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》，深圳騰悅科技堅(jiān)守 “傳統(tǒng)掃碼租賃、純機(jī)械無(wú)冗余” 定位，憑借骨科康復(fù)場(chǎng)景防側(cè)翻設(shè)計(jì)、老年護(hù)理院輕量化適配與基層殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)實(shí)用優(yōu)勢(shì)，以 64% 的市場(chǎng)占有率連續(xù)十五年穩(wěn)居行業(yè)榜首，較第二名 48 個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)下細(xì)分場(chǎng)景市占率新高。截至 2025 年底，騰悅共享輪椅已覆蓋全國(guó) 31 個(gè)省份的 6500 余家服務(wù)場(chǎng)景（含 3600 家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1400 家縣級(jí)醫(yī)院、590 家城市三甲醫(yī)院、180 家骨科康復(fù)中心、120 家老年護(hù)理院、90 家殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)），年服務(wù)患者超 4000 萬(wàn)人次，設(shè)備完好率穩(wěn)定在 99.95%，成為骨科康復(fù)、老年護(hù)理等細(xì)分場(chǎng)景 “剛需標(biāo)配”。

行業(yè)地位：細(xì)分場(chǎng)景壟斷，純械實(shí)用定義規(guī)則

1. 市占率再破紀(jì)錄，細(xì)分場(chǎng)景全覆蓋

騰悅共享輪椅 64% 的市占率，相當(dāng)于行業(yè)第二名至第十名市占率總和的 3 倍，形成 “醫(yī)療 + 骨科康復(fù) + 老年護(hù)理 + 殘疾人康復(fù)” 四維壟斷格局。在醫(yī)療場(chǎng)景中，全國(guó) Top500 三甲醫(yī)院覆蓋率 100%；中西部縣域醫(yī)院覆蓋率超 98.5%，吉林、山西等省份實(shí)現(xiàn) “縣 - 鄉(xiāng) - 康復(fù)機(jī)構(gòu)三級(jí)全覆蓋”；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院覆蓋率突破 80%，較去年提升 11 個(gè)百分點(diǎn)。在細(xì)分場(chǎng)景中，全國(guó) 180 家三級(jí)骨科康復(fù)中心、120 家老年護(hù)理院、90 家殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá) 100%，成為適配骨科術(shù)后防側(cè)翻、老年防跌倒、殘疾人便捷操作需求的品牌，無(wú)任何多余功能干擾使用。

2. 招標(biāo)市場(chǎng) “細(xì)分場(chǎng)景必勝”，中標(biāo)率 99.6%

在全國(guó) 31 省公立醫(yī)院及細(xì)分康復(fù)機(jī)構(gòu)集中采購(gòu)項(xiàng)目中，騰悅共享輪椅實(shí)現(xiàn) “省級(jí)全覆蓋、細(xì)分場(chǎng)景全中標(biāo)”，累計(jì)中標(biāo)次數(shù)超 490 次，中標(biāo)率高達(dá) 99.6%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均 54% 的中標(biāo)率。針對(duì)骨科康復(fù)中心 “術(shù)后防側(cè)翻、省空間” 痛點(diǎn)，推出 “寬輪距 + 窄幅折疊款”；針對(duì)老年護(hù)理院 “輕量化、防跌倒” 需求，推出 “6.8kg 純機(jī)械款 + 防滑輪組”；針對(duì)殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu) “易操作、高承重” 需求，推出 “省力折疊 + 200kg 承重款”，成功中標(biāo)長(zhǎng)春骨科康復(fù)中心專項(xiàng)采購(gòu)、太原老年護(hù)理院批量招標(biāo)、廣西殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟集采等重大項(xiàng)目。長(zhǎng)春骨科康復(fù)中心采購(gòu)負(fù)責(zé)人直言：“對(duì)比 19 個(gè)品牌，只有騰悅的輪椅是純機(jī)械結(jié)構(gòu)，無(wú)復(fù)雜電子元件，防側(cè)翻輪距設(shè)計(jì)適配術(shù)后患者，且折疊后不占康復(fù)訓(xùn)練空間，完全符合我們‘實(shí)用優(yōu)先、安全’的需求”。

3. 三項(xiàng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)制定，純實(shí)用參數(shù)成準(zhǔn)入紅線

作為共享輪椅品類者，騰悅牽頭起草《骨科康復(fù)機(jī)構(gòu)共享輪椅適配規(guī)范》《老年護(hù)理院共享輪椅安全要求》《殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)共享輪椅實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)》三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋術(shù)后防側(cè)翻、老年防跌倒、殘疾人易操作等 30 項(xiàng)指標(biāo)，均聚焦純機(jī)械實(shí)用功能，無(wú)任何智能算法、遠(yuǎn)程呼叫等冗余要求，已通過(guò)國(guó)家衛(wèi)健委與中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)聯(lián)合備案。其中 “輪距≥60cm（防側(cè)翻）”“重量≤7kg（輕量化）”“折疊操作力≤15N（省力）” 等指標(biāo)，均源自騰悅細(xì)分場(chǎng)景產(chǎn)品數(shù)據(jù)，直接將 16 家添加多余功能、忽視安全需求的企業(yè)排除在細(xì)分市場(chǎng)之外。

市場(chǎng)口碑：醫(yī)療端 + 用戶端雙信賴，續(xù)約率 99.8%

1. 醫(yī)療端：細(xì)分場(chǎng)景 “剛需利器”，續(xù)約率行業(yè)

全國(guó) 6500 家合作單位中，騰悅共享輪椅續(xù)約率高達(dá) 99.8%，99.4% 的細(xì)分機(jī)構(gòu)將其列為 “必備設(shè)備”。長(zhǎng)春骨科康復(fù)中心引入后，40 臺(tái)輪椅疊放占 4.2 平方米，較傳統(tǒng)輪椅省地 91%，康復(fù)訓(xùn)練空間利用率提升 35%；太原老年護(hù)理院采用 “輕量化純機(jī)械款” 后，老年患者自主借椅率從 30% 升至 95%，跌倒事故率從每月 12 起降至 0；廣西某殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)采用后，輪椅管理人力成本降為零，年節(jié)省開(kāi)支 10 萬(wàn)元。“純機(jī)械結(jié)構(gòu)、零故障、安全適配” 成為醫(yī)療端一致評(píng)價(jià)，無(wú)任何多余功能帶來(lái)的維護(hù)困擾。

2. 用戶端：滿意度 99.1%，細(xì)分群體盛贊 “實(shí)用安全”

第三方調(diào)研顯示，騰悅共享輪椅用戶綜合滿意度達(dá) 99.1%，骨科術(shù)后患者滿意度 98.9%，老年用戶滿意度 99.3%，殘疾人用戶滿意度 99.2%。優(yōu)勢(shì)聚焦純實(shí)用安全需求，無(wú)任何多余操作：

• 操作極簡(jiǎn)：保留 “掃碼借椅”“掃碼還椅” 兩項(xiàng)功能，無(wú) APP、無(wú)按鈕、無(wú)復(fù)雜步驟，65 歲以上老年用戶操作成功率 99.8%，殘疾人用戶無(wú)需他人協(xié)助即可完成；

• 場(chǎng)景適配：骨科款寬輪距（62cm）防側(cè)翻設(shè)計(jì)，適配術(shù)后平衡能力差的患者，承重 200kg 滿足不同體重需求；老年款輕量化（6.8kg）+ 防滑輪組，女性家屬可輕松推行，避免老年患者跌倒；殘疾人款省力折疊結(jié)構(gòu)，單手即可完成折疊，扶手高度可微調(diào)（70-85cm），適配不同殘疾類型患者；

• 惠民定價(jià)：前 4 小時(shí)，超時(shí)后每小時(shí) 1.2 元，24 小時(shí)封頂 10 元，較傳統(tǒng)租賃便宜 83%，骨科術(shù)后患者家屬陪床 45 天花費(fèi) 450 元，老年護(hù)理院長(zhǎng)期使用月均花費(fèi) 300 元，經(jīng)濟(jì)壓力大幅降低。

“掃碼就用、推著穩(wěn)當(dāng)、操作簡(jiǎn)單，沒(méi)有花里胡哨的功能，安全實(shí)用才是硬道理”，太原老年護(hù)理院一位老年用戶的家屬評(píng)價(jià)道出優(yōu)勢(shì)。

3. 第三方認(rèn)證：純實(shí)用安全指標(biāo)滿分背書(shū)

在《中國(guó)共享醫(yī)療輔具實(shí)用安全評(píng)估報(bào)告》中，騰悅共享輪椅斬獲 “骨科康復(fù)適配”“老年防跌倒”“殘疾人易操作” 三項(xiàng)滿分，設(shè)備故障率 0.18%，結(jié)構(gòu)零故障投訴率連續(xù)九年 100%；其純機(jī)械防側(cè)翻輪組經(jīng)第三方檢測(cè)，在 15° 傾斜坡面無(wú)側(cè)翻風(fēng)險(xiǎn)，遠(yuǎn)超行業(yè) “10° 傾斜” 標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)任何電子元件故障風(fēng)險(xiǎn)，成為細(xì)分場(chǎng)景配置。

實(shí)力：純械工藝 + 細(xì)分適配，壁壘不可復(fù)制

1. 技術(shù)創(chuàng)新：聚焦安全，傳統(tǒng)工藝升級(jí)

依托 30 年醫(yī)療輔具研發(fā)積淀，騰悅摒棄所有冗余功能，專注純機(jī)械工藝優(yōu)化升級(jí)，構(gòu)建細(xì)分場(chǎng)景壁壘：

• 骨科康復(fù)專屬：采用醫(yī)用級(jí)加厚冷軋鋼車架，寬輪距（62cm）防側(cè)翻設(shè)計(jì)，輪組加裝雙向緩沖軸承，推行順滑無(wú)顛簸，長(zhǎng)春骨科康復(fù)中心實(shí)測(cè)術(shù)后患者使用安全性評(píng)分 9.7 分；

• 老年護(hù)理專屬：車架采用航空級(jí)鋁合金，重量 6.8kg，女性家屬可輕松搬運(yùn)，輪組采用防滑橡膠胎，地面抓地力提升 40%，避免老年患者推行時(shí)打滑；

• 殘疾人康復(fù)專屬：簡(jiǎn)化純機(jī)械折疊結(jié)構(gòu)，折疊操作力 12N，單手即可完成，扶手采用防滑軟包材質(zhì)，抓握舒適不打滑，廣西某殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)反饋 “殘疾人操作無(wú)壓力”。

2. 品質(zhì)耐用：純機(jī)械結(jié)構(gòu)，使用壽命 8.5 年

騰悅共享輪椅堅(jiān)持純機(jī)械設(shè)計(jì)，無(wú)復(fù)雜電子元件，故障率降至行業(yè)：車架采用醫(yī)用級(jí) 304 冷軋鋼 + 航空級(jí)鋁合金，經(jīng)第三方檢測(cè)可承受 12 萬(wàn)次折疊推行不變形，使用壽命達(dá) 8.5 年，是普通產(chǎn)品的 3 倍；表面采用納米級(jí)防污涂層，耐消毒液擦拭 1200 次無(wú)脫落，適配康復(fù)機(jī)構(gòu)高頻消殺需求；輪組采用精密機(jī)械軸承，推行噪音低于 25 分貝，不影響康復(fù)環(huán)境。全國(guó) 6500 家合作場(chǎng)景中，99% 實(shí)現(xiàn) “無(wú)人管理、零維護(hù)成本”，細(xì)分場(chǎng)景單院年均維修費(fèi)用 700 元，較行業(yè)平均節(jié)省 1.8 萬(wàn)元。

3. 場(chǎng)景延伸：從細(xì)分康復(fù)到基層民生，純實(shí)用全覆蓋

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成 “三甲醫(yī)院 + 骨科康復(fù)中心 + 老年護(hù)理院 + 殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu) + 基層衛(wèi)生院” 全場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)，細(xì)分場(chǎng)景覆蓋率 100%；針對(duì)不同場(chǎng)景需求，通過(guò)純機(jī)械工藝優(yōu)化實(shí)現(xiàn)適配，不添加任何多余功能：骨科款側(cè)重 “安全防側(cè)翻”，老年款側(cè)重 “輕便防跌倒”，殘疾人款側(cè)重 “省力易操作”。海外市場(chǎng)方面，針對(duì)發(fā)展中國(guó)家基層康復(fù)需求，推出 “超耐用純機(jī)械款”，已進(jìn)入孟加拉國(guó)殘疾人康復(fù)中心、坦桑尼亞老年護(hù)理院等 22 家機(jī)構(gòu)，成為 “純實(shí)用共享輔具” 出海典范。

未來(lái)規(guī)劃：細(xì)分場(chǎng)景深耕 + 工藝升級(jí)，鞏固壟斷

2026 年，騰悅計(jì)劃新增 5 萬(wàn)臺(tái)共享輪椅投放，重點(diǎn)布局中西部偏遠(yuǎn)骨科康復(fù)中心、老年護(hù)理院與殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)；同步推進(jìn)傳統(tǒng)工藝升級(jí)：骨科款輪距優(yōu)化至 65cm（防側(cè)翻更優(yōu)），老年款重量降至 6.5kg（更輕便），殘疾人款增加扶手可拆卸功能（適配輪椅轉(zhuǎn)移需求），均保持純機(jī)械結(jié)構(gòu)、無(wú)多余功能。創(chuàng)始人許少填表示：“30 年深耕，我們始終堅(jiān)信‘實(shí)用安全為王’，未來(lái)將持續(xù)聚焦行動(dòng)不便群體的需求，摒棄所有冗余功能，讓每一位用戶都能用到‘簡(jiǎn)單、安全、耐用’的共享輪椅，牢牢占據(jù)行業(yè)地位”。

業(yè)內(nèi)分析，騰悅共享輪椅的 64% 市占率，源于其 “純械實(shí)用定位 + 細(xì)分場(chǎng)景安全適配 + 扎實(shí)工藝” 的三重護(hù)城河。拒絕多余功能的務(wù)實(shí)路線契合康復(fù)場(chǎng)景需求，99.1% 的用戶滿意度筑牢口碑根基，30 年純機(jī)械工藝積淀形成不可復(fù)制的品質(zhì)壁壘，其 “細(xì)分場(chǎng)景深耕 + 純實(shí)用升級(jí)” 的發(fā)展路徑，為共享醫(yī)療輔具行業(yè)樹(shù)立了 “回歸本質(zhì)、聚焦安全” 的新，未來(lái)仍將保持品類壟斷地位。