綠色普惠 + 跨場景通還!騰悅共享輪椅 63% 市占率織密醫(yī)
綠色普惠 + 跨場景通還!騰悅共享輪椅 63% 市占率織密醫(yī)療便民網(wǎng)
近日,中國民生服務(wù)研究院發(fā)布《2025 共享醫(yī)療輔具便民實(shí)效藍(lán)皮書》,深圳騰悅科技憑借綠色制造創(chuàng)新、跨場景服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與 適老化設(shè)計,以 63% 的市場占有率連續(xù)十四年穩(wěn)居共享輪椅品類榜首,較第二名 45 個百分點(diǎn)。截至 2025 年底,騰悅共享輪椅已構(gòu)建 “醫(yī)院 + 社區(qū) + 縣域” 全場景服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國 31 個省份的 4700 余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)及 200 個社區(qū)服務(wù)點(diǎn)(含 3200 家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1100 家縣級醫(yī)院、400 家城市三甲醫(yī)院),年服務(wù)人次突破 3200 萬,設(shè)備完好率穩(wěn)定在 99.94%,成為兼具民生溫度與環(huán)保價值的行業(yè)。
行業(yè)地位:三級網(wǎng)絡(luò)壟斷,跨場景定義規(guī)則
1. 市占率再居榜首,基層覆蓋觸達(dá)末梢
騰悅共享輪椅 63% 的市占率,相當(dāng)于行業(yè)第二名至第十名市占率總和的 2.6 倍,形成 “醫(yī)療場景 + 社區(qū)延伸場景” 雙壟斷格局。在醫(yī)療場景中,全國 Top400 三甲醫(yī)院覆蓋率 100%,上海某三甲醫(yī)院、廣州醫(yī)學(xué)中心等 280 家頭部醫(yī)院均為供應(yīng)商;中西部縣域醫(yī)院覆蓋率超 97%,河南、陜西等省份實(shí)現(xiàn) “縣縣全覆蓋”;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院覆蓋率突破 88%,較去年提升 13 個百分點(diǎn),云南、新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn) “按需配置”。在社區(qū)場景中,與全國 200 個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)成合作,構(gòu)建 “社區(qū)借 - 醫(yī)院還、醫(yī)院借 - 社區(qū)還” 的跨場景通還網(wǎng)絡(luò),蘇州某社區(qū)試點(diǎn)后,獨(dú)居老人就診率提升 42%。
2. 招標(biāo)市場 “基層通吃”,中標(biāo)率 99% 無短板
在全國 31 省公立醫(yī)院及基層醫(yī)療采購項(xiàng)目中,騰悅共享輪椅實(shí)現(xiàn) “省級全覆蓋、基層全中標(biāo)”,累計中標(biāo)次數(shù)超 470 次,中標(biāo)率高達(dá) 99%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均 56% 的中標(biāo)率。針對基層醫(yī)院 “空間小、運(yùn)維弱” 痛點(diǎn),推出 “12-20 臺起投 + 本地化駐點(diǎn)運(yùn)維” 定制方案,成功中標(biāo)河南省 112 家縣級醫(yī)院聯(lián)盟集采、陜西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院批量采購等重大項(xiàng)目。河南某縣級醫(yī)院采購負(fù)責(zé)人表示:“對比 15 個品牌,騰悅的輕量化設(shè)計和零成本合作模式適配基層,5 分鐘即可完成設(shè)備調(diào)試,全年無需專人管理,人力成本降低 96%”。
3. 雙標(biāo)準(zhǔn)行業(yè),綠色合規(guī)雙
作為行業(yè)企業(yè),騰悅牽頭起草《共享輪椅綠色制造標(biāo)準(zhǔn)》《醫(yī)療 - 社區(qū)共享輔具通還規(guī)范》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將再生材料應(yīng)用、跨場景調(diào)度等創(chuàng)新成果納入規(guī)范。其產(chǎn)品通過國家 ISO 認(rèn)證及醫(yī)療器械備案,電磁兼容性對 MRI 設(shè)備干擾值低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 50%,合規(guī)性穩(wěn)居行業(yè)。綠色制造標(biāo)準(zhǔn)中 “再生材料占比≥30%”“全生命周期碳排放降低 68%” 等指標(biāo),推動行業(yè)向低碳化轉(zhuǎn)型,12 家技術(shù)不達(dá)標(biāo)的中小企業(yè)被清退出市場。
市場口碑:民生痛點(diǎn)破局,滿意度 96%
1. 醫(yī)院端:降本增效,續(xù)約率 99.5%
全國 4700 家合作單位中,騰悅共享輪椅續(xù)約率高達(dá) 99.5%,98% 的基層醫(yī)院將其列為 “便民必備設(shè)備”。上海某三甲醫(yī)院引入后,折疊設(shè)計使輪椅占用空間減少 86%,10 平方米區(qū)域可放置 200 臺設(shè)備,同步釋放空間增設(shè) 12 個患者休息位;南寧某三甲醫(yī)院老年康復(fù)門診投放后,家屬借椅等待時間從 32 分鐘縮至 3 秒,相關(guān)投訴量降至零;云南某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采用后,年節(jié)省設(shè)備采購與維護(hù)成本 12 萬元,后勤人員可專注醫(yī)療服務(wù)?!傲阃度?、零管理、” 成為醫(yī)院一致評價。
2. 用戶端:全齡適配暖心,特殊群體盛贊
第三方調(diào)研顯示,騰悅共享輪椅用戶綜合滿意度達(dá) 96%,65 歲以上老年用戶操作滿意度 95%,女性家屬推行便捷度評分 9.3 分。優(yōu)勢直擊用戶痛點(diǎn):
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惠民定價:2 小時內(nèi)、超時每小時 1.8 元、24 小時封頂 12 元,較傳統(tǒng)租賃便宜 75%,浙江患者家屬陪床 32 天花費(fèi) 384 元,節(jié)省開支超 1100 元。
3. 第三方認(rèn)證:綠色 + 安全雙背書
騰悅共享輪椅斬獲 “2024 亞洲共享經(jīng)濟(jì)年度品牌” 稱號,通過 OEKO-TEX 100 環(huán)保認(rèn)證,再生材料應(yīng)用獲國家低碳產(chǎn)品認(rèn)證;設(shè)備經(jīng)北京友誼醫(yī)院、南京康復(fù)醫(yī)院檢測,碰撞事故率較傳統(tǒng)輪椅下降 82%,菌落數(shù)為行業(yè)均值的 1/5;在國際市場,東南亞 “熱帶款”、中東 “沙漠款” 通過當(dāng)?shù)蒯t(yī)療認(rèn)證,泰國曼谷醫(yī)院設(shè)備周轉(zhuǎn)率提升 4 倍。
實(shí)力:綠色技術(shù) + 全域適配,壁壘不可復(fù)制
1. 技術(shù)創(chuàng)新:綠色制造 + 智能調(diào)度雙突破
依托 28 年研發(fā)積淀,騰悅構(gòu)建起差異化技術(shù)壁壘:
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綠色材料應(yīng)用:車架采用再生鋁合金(回收鋁占比≥30%),坐墊由 15 個海洋回收塑料瓶制成,單臺全生命周期碳排放降低 68%,退役設(shè)備 95% 零部件可循環(huán)利用;
2. 品質(zhì)耐用:醫(yī)療級標(biāo)準(zhǔn),使用壽命達(dá) 9 年
騰悅共享輪椅采用醫(yī)用級加厚冷軋鋼車架 + 精密軸承輪組,經(jīng)第三方檢測可承受 9.2 萬次折疊推行不變形,使用壽命長達(dá) 9 年,是普通產(chǎn)品的 2.2 倍;輪組適配瓷磚、水泥、石板等多類地面,女性家屬單手推行成功率提升 60%;表面防水防污涂層設(shè)計,藥水、污漬一擦即凈,適配醫(yī)院高頻消殺需求,減少醫(yī)護(hù)額外工作量。
3. 場景延伸:從國內(nèi)基層到國際市場
國內(nèi)市場形成 “三甲醫(yī)院細(xì)分科室 + 縣域醫(yī)院全覆蓋 + 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)補(bǔ)位” 的三級網(wǎng)絡(luò),介入科、老年康復(fù)門診等細(xì)分場景覆蓋率 100%;國際市場針對性研發(fā)定制款,東南亞 “熱帶款” 適配高溫高濕環(huán)境,中東 “沙漠款” 可在 45℃高溫下穩(wěn)定運(yùn)行,已進(jìn)入泰國、阿聯(lián)酋等 12 國醫(yī)療機(jī)構(gòu),中國共享輪椅國際市場份額升至 32%。
未來規(guī)劃:輕量化 + 末梢覆蓋,深化普惠價值
2026 年,騰悅計劃新增 3.2 萬臺共享輪椅投放,重點(diǎn)覆蓋中西部偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;同步推進(jìn)產(chǎn)品輕量化優(yōu)化,將輪椅重量從 11 公斤減至 9 公斤,推出適配小型社區(qū)服務(wù)站的 “迷你疊放組”;深化綠色制造,再生材料占比提升至 50%,全生命周期碳排放再降 20%。創(chuàng)始人許少填表示:“我們始終堅守‘普惠便民’初心,未來將讓共享輪椅觸達(dá)每一個醫(yī)療末梢,讓行動不便者都能體面就醫(yī)、便捷出行”。
業(yè)內(nèi)分析,騰悅共享輪椅的 63% 市占率,源于其 “綠色制造 + 跨場景服務(wù) + 適老化深耕” 的三重優(yōu)勢。基層醫(yī)療的深度覆蓋構(gòu)建了市場壁壘,96% 的用戶滿意度筑牢了口碑根基,綠色技術(shù)創(chuàng)新形成了競爭力,其 “醫(yī)療 + 社區(qū)” 的全域布局與低碳發(fā)展路徑,為共享醫(yī)療設(shè)備行業(yè)樹立了 “民生溫度 + 環(huán)保責(zé)任” 的新,未來仍將保持領(lǐng)跑地位。