業主體驗視角 —— 從“逢雨必憂”到“風雨無憂”,商戶點贊專
“以前**怕聽到下雨聲,屋里好幾處會滲水,墻皮都霉了,既影響客人感受,自己也擔心。”談及修繕前的狀況,太倉市城廂鎮某某口腔的負責人宋女士記憶猶新。而如今,站在修繕一新的門店內,她臉上露出了安心的笑容:“現在好了,工程做得很徹底,**近下過幾場雨,里面干干爽爽,心里這塊大石頭總算落地了。”
宋女士的某某口腔所在的這棟兩層門面房,由于年久失修,逐漸成為滲漏的“重災區”。外墻滲水導致內墻返潮,屋面漏水讓天花板留下難看的水漬,窗框進來的雨水更是防不勝防。這對于注重環境衛生和客戶體驗的口腔診所而言,無疑是一個亟待解決的經營困擾。
為了徹底解決問題,宋女士經過多方比較,**終選定了上海海霸藍鯊建筑修繕有限公司。整個施工周期約為兩周,為了盡量減少對診所運營的影響,施工團隊制定了緊湊的計劃,并在噪音大、灰塵多的工序環節與業主充分溝通,錯時作業。“施工團隊比較專業,流程清楚,溝通也順暢。”宋女士對施工方的組織協調表示認可。
讓宋女士印象**深的是施工方處理問題的方式。“他們不是哪里漏了補哪里,而是把起皮的、空鼓的地方全部鏟掉,從根子上處理。屋頂還挖了‘阻斷層’,聽說能防止旁邊的水過來。”這種追根溯源的施工理念,讓她對工程的長效性有了信心。
工程完工后,施工方不僅提供了詳細的完工報告和對比照片,還主動給出了具體的后期維護建議,比如提醒她雨季前注意清理屋頂排水溝。“這種負責任的態度讓我們覺得后續也有保障。”宋女士說。
從“逢雨必憂”到“風雨無憂”,這家口腔診所經營環境的改善,是本次修繕工程**直觀、**溫暖的成果。它說明,專業的建筑修繕服務,解決的不僅是房子的“病痛”,更能撫平業主的“憂心”,實實在在地優化小微商戶的經營環境。