⑥流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。⑦環境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。（2）4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience）。加上機會（market Chance），市場變化（market Change）為6C。自從99年點子大王何陽被抓之后，人們對策劃產生了更深的誤解，對點子產生了恐懼感。建鄴區一站式市場營銷策劃熱線

生產觀念是一種“我們生產什么，消費者就消費什么”的觀念。因此，除了物資短缺、產品供不應求的情況之外，有些企業在產品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產品觀念支配。例如，亨利·福特在本世紀初期曾傾全力于汽車的大規模生產，努力降低成本，使消費者購買得起，借以提高福特汽車的市場占有率。生產觀念的不足：忽視產品的質量、品種與推銷；不考慮消費者的需求；忽視產品包裝和品牌。以生產觀念為導向的營銷活動具有以下特點：1.供給小于需求，生產活動是企業經營活動的中心和基本出發點；2.降低成本、擴大產量是企業成功的關鍵；3.不重視產品、品種和市場需求；4.追求的目標是短期利益；5.堅持“我生產什么、商家就賣什么、消費者就買什么”的經營思想。江蘇參考市場營銷策劃便捷我們一定要正確看待策劃與點子之間的區別、關系。

例如針對全國兒童的產品，就可以根據兒童的特點，在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來，這樣不僅符合企業戰略，將產品傳達給全國兒童，同時能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品，則可以選擇和產品切合度較高的方式，其中SNS平臺中十分流行的爭車位、開心農場等游戲，就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入，并且取得了非常好的效果。點評：營銷是一個系統的復雜的工作，企業要做好市場營銷工作，**抓住營銷策劃的四大要素是遠遠不夠的，還需要根據自身的情況，做出切實可行的方案。

要素二、消費心理分析只有在掌握了消費者會因為什么原因、什么目的去購買產品，才能制定出針對性的營銷創意。其中腦白金能夠**數十年，從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪：過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性，而作為保健品，兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金，相信如果換成兩個年輕人在說廣告語，影響力就下降很多。要素三、產品優勢分析在杭州管理培訓開辦中層管理培訓時，分析產品優勢包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼，才能戰無不勝。在營銷活動中，本品難免會被拿來與其他產品進行對比，如果無法了解本品和競品各自的優勢和劣勢，就無法打動消費者。因為策劃過程中，必然會涉及到許多方面的知識，對這些知識如果不了解，當然無法做好策劃。

***，強調操作性。在內容上強調操作性，不做過多的理論分析與解釋。重點針對常見營銷策劃項目的步驟、內容以及具體撰寫格式進行介紹。一方面便于在校學生學習掌握，另一方面也可作為實際營銷策劃時的參考。第二，突出本土化。盡可能采用***的中國本土案例進行講解，一方面方便學生對課程內容的理解和掌握，另一方面也可以對實際營銷策劃工作起到一定的指導作用。第三，注重案例化。全書通過大量案例對課程內容進行講解，增強了教材的可讀性和實用性。并且在每章內容的開頭和結尾都安排了恰當的案例，讓學生根據案例提供的信息，結合學習內容進行思考和分析，以提高學生的實際操作 能力。接之而來的是咨詢時代，咨詢時代的智業公司的核心競爭力體現為專業、行業布局的系統構建。建鄴區品牌市場營銷策劃好處

它的發展主要經歷廣告時代、策劃時代、咨詢時代三階段。建鄴區一站式市場營銷策劃熱線

市場營銷理念的演變大致經過三個階段：傳統觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。傳統觀念階段的營銷理念包括3種觀念，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念。市場營銷觀念的演變與發展，可歸納為六種，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。生產觀念生產觀念是指導銷售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產生于20世紀20年代前。企業經營哲學不是從消費者需求出發，而是從企業生產出發。其主要表現是“我生產什么，就賣什么”。建鄴區一站式市場營銷策劃熱線

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