(二)及時做好會場衛生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內座位牌擺放整齊。(四)會議服務人員應提前1小時進入會場,檢查會場整體效果,確保各項準備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。如需使用空調,提前半小時開啟。三、會中服務(一)會議服務人員在與會人員入場前,應站立在會議廳門口兩側,有禮貌地向賓客點頭致意,并說“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人,及時遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時應遵循從左至右的原則,從賓客翼側依次加水,原則上每20分鐘添加茶水一次。會議服務團隊還會關注參會者的其他需求,如提供茶水、咖啡等飲品,為有特殊需求的參會者提供個性化的服務。懷柔區常規會議服務好處

七、隨時準備提供必要的會議文件及有關資料,供討論時參閱;八、每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛生、明星、桌椅、紙筆、飲水杯、(主持人用)木槌、投影設備等是否均已符合要求;九、接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會議廳室內的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應輕聲。其他人員應在會議廳室外的分機接話,以免干擾會場。十、會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、***、電工等是否均已到位;各種設施如電力、空調、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。 [1]平谷區本地會議服務報價表會議服務團隊會根據會議的時間安排和參會者的口味偏好,精心安排餐食。

5、處理臨時交辦事項會議進程中,可能發生一些意想不到的臨時變動,會議工作人員應及時向領導請示,并對領導的指示采取應急措施,妥善處理。6、其他服務工作及時準備好會議期間所需的物品,如筆、墨、紙張等。保證會場光線,保持會場清潔衛生,會場攝影留念等等。時間較長的會議還要準備好茶水。會議記錄一般會議都應有記錄。會議記錄包括兩部分內容,***部分是會議的組織情況:包括會議名稱、時間、地點、出席者、主持人等。第二部分是會議的內容:會議議題、討論發言、形成的決議等。會議記錄真實記載會議的情況,客觀地反映會議的內容和進程,是重要的檔案材料,它不僅為會議簡報、會議紀要的撰寫提供重要的素材,而且為日后分析研究會議提供依據,還是檢查會議決定執行情況的憑證。因此認真做好會議記錄,具有十分重要的意義。
3、內外聯系、傳遞信息會議進行中,不是與外界隔絕的,需要會議工作人員進行內外聯系,傳遞信息。如有關部門的緊急情況要轉達與會者,傳遞信件、電報、接電話等。在內外聯系、傳遞信息中,會議工作人員應該注意會議內容的保密,任何保密的會議內容均不可泄露出去。4、維持會場秩序如制止與會議無關的人員進入會場,保證會議地點安全。會議進行時如發生混亂,會議工作人員要及時制止和調停。特別是重要的密級較高的會議,防止在混亂中發生意外情況。根據會議需求,負責安排參會人員的餐飲,包括用餐地點、菜單制定等。

(7)當客人有問題需要解決而到服務臺尋求幫助時,如客人是站著的話,我們就必須起立,語氣溫和而耐心,雙目注視對方,集中精神傾聽。處理問題時,語氣要委婉,當客人提出的問題我們不能解決時,則不能允諾,可表示向有關人員請示后作答復,并記下他的聯系方式,以便及時回答。(8)舉止要莊重、文明,無論站、坐,姿勢要端正,站時不要東倚西靠,坐時不要蹺二郎腿、晃腿;交談時不要用手中物品指著對方,也不要抓頭、搔癢、剔牙,更不能邊嚼口香糖邊和客人交談。餐飲服務:提供會議期間的茶歇、午餐、晚宴等餐飲服務。懷柔區常規會議服務好處
會議結束后,會議服務團隊的工作并未結束。懷柔區常規會議服務好處
6、會后清理:撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關閉動力電器設備→服務人員撤出,鎖閉會議廳7、匯報總結:向主辦方主辦人員匯報會議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況→會后總結專題會(部門經理,會議服務人員參加)一般而言,作為專業的會議服務公司,對于會議服務流程的把握應該更專業更到位,會議服務流程大多經過以下幾個環節:1、策劃 作為專業的會展代理公司,我們提供會展企劃代理,告訴我們你的想法或者點子,我們為你提供可行性方案、招展企劃、會議回執等等。懷柔區常規會議服務好處
北京意創藝文化傳播有限公司在同行業領域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創新的市場高度,多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準,在北京市等地區的商務服務中始終保持良好的商業口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環境,富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新,勇于進取的無限潛力,意創供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!