工作人員行為基本要求(1)服從上級領導會場工作人員必須服從上級領導，要按本企業的要求辦事，要如實地向領導報告工作，尊重和維護上級的威信，有問題要及時請示，增強工作的主動性，盡職盡則的做好分內的服務工作。要細心觀察、善于分析，不斷提高服務水平，遇到問題要敢于承擔責任。(2)尊重同事要有與同事友好相處的愿望，并以自己的情緒、語言以及得體的舉止和友好的態度向對方表達友好相處的愿望，以建立彼此間的信任和友誼。(3)協調友鄰會議接待服務是一項綜合性工作，要靠各部門的共同努力來完成。尤其是大型會議活動，更是一項全局性的工作，因此搞好友鄰協調工作尤為重要。這就要求會議接待人員要有大局觀念，局部服從大局，從整體出發，不能只考慮個人利益，只有把整體利益放在***位，才能協調好各方資源，共同把工作做好。后期總結：會議結束后的反饋收集、總結報告等。海淀區一站式會議服務優勢

3、會議工作人員代為簽到會議工作人員事先制定好參加本次會議的花名冊，開會時，來一人就在該人名單后畫上記號，表示到會，缺席和請假人員也要用規定的記號表示。例如：用“Y”表示到會，用“X”表示缺席，用“n”表示請假等。這種會議簽到方法比較簡便易行，但要求會議工作人員必須認識絕大部分與會人員，所以這種方法只適宜于小型會議和一些常規性會議。對于一些大型會議，與會人員很多，會議工作人員不能認識大部分人，逐個詢問到會人員的姓名很麻煩，所以大型會議不適宜采用這種方法。北京本地會議服務廠家電話對于重要嘉賓，還需提供專門的接待服務。

業務能力業務內容**直接的反映就在于項目內容與客戶的對照中，同時了解對某一客戶的服務案例中，會議公司進行了哪些服務，并以此對照客戶活動的主旨和需求，就可以在充分了解一個會議公司服務能力的同時，清晰地獲取他們的服務理念和業務能力。服務模式沒有人能做所有事，關鍵的是他有沒有能力將每一件事情都做好。一個會議公司不可能包羅萬象地提供從小到大的一系列服務，但他必須具備強大的供應商整合和運營管理能力。會前工作：1、與會議主辦者洽談。2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。

會議服務通常包括一系列支持和管理會議、研討會、培訓和其他活動的服務。以下是一些常見的會議服務內容：場地租賃：提供適合會議的場地，包括會議室、展覽廳等。設備租賃：提供音響、投影儀、視頻會議設備、翻譯設備等技術支持。餐飲服務：提供會議期間的茶歇、午餐、晚宴等餐飲服務。會議策劃：協助客戶制定會議議程、邀請嘉賓、安排活動流程等。注冊管理：處理與會人員的注冊、簽到、資料發放等事務。交通安排：提供與會人員的接送服務，安排交通工具。對于參會者提出的合理建議，他們會認真采納，并在今后的會議服務中加以應用，不斷提升服務品質。

5、處理臨時交辦事項會議進程中，可能發生一些意想不到的臨時變動，會議工作人員應及時向領導請示，并對領導的指示采取應急措施，妥善處理。6、其他服務工作及時準備好會議期間所需的物品，如筆、墨、紙張等。保證會場光線，保持會場清潔衛生，會場攝影留念等等。時間較長的會議還要準備好茶水。會議記錄一般會議都應有記錄。會議記錄包括兩部分內容，***部分是會議的組織情況：包括會議名稱、時間、地點、出席者、主持人等。第二部分是會議的內容：會議議題、討論發言、形成的決議等。會議記錄真實記載會議的情況，客觀地反映會議的內容和進程，是重要的檔案材料，它不僅為會議簡報、會議紀要的撰寫提供重要的素材，而且為日后分析研究會議提供依據，還是檢查會議決定執行情況的憑證。因此認真做好會議記錄，具有十分重要的意義。基于收集到的反饋信息，會議服務團隊會進行深入分析，總結經驗教訓，制定改進措施。順義區常規會議服務收費

現場支持：提供會議期間的現場協調和技術支持，確保會議順利進行。海淀區一站式會議服務優勢

6、會后清理：撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關閉動力電器設備→服務人員撤出，鎖閉會議廳7、匯報總結：向主辦方主辦人員匯報會議情況，遺留物品，剩余禮品，征求意見，說明情況→會后總結專題會（部門經理，會議服務人員參加）一般而言，作為專業的會議服務公司，對于會議服務流程的把握應該更專業更到位，會議服務流程大多經過以下幾個環節：1、策劃 作為專業的會展代理公司，我們提供會展企劃代理，告訴我們你的想法或者點子，我們為你提供可行性方案、招展企劃、會議回執等等。海淀區一站式會議服務優勢

北京意創藝文化傳播有限公司是一家有著先進的發展理念，先進的管理經驗，在發展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創新，時刻準備著迎接更多挑戰的活力公司，在北京市等地區的商務服務中匯聚了大量的人脈以及**，在業界也收獲了很多良好的評價，這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結果，這些評價對我們而言是比較好的前進動力，也促使我們在以后的道路上保持奮發圖強、一往無前的進取創新精神，努力把公司發展戰略推向一個新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同意創供應和您一起攜手走向更好的未來，創造更有價值的產品，我們將以更好的狀態，更認真的態度，更飽滿的精力去創造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！