1、遵守公德2、守時守信3、真誠友善4、謙虛隨和5、理解寬容6、熱情有度7、互幫互尊1、七聲十七字:七聲:來有迎聲、去有送聲、服務賓客有稱呼聲、客人表揚有致謝聲、客人批評打擾客人有致歉聲、客人欠安有問候聲、客人交辦事宜有回聲。十七字:您、您好、謝謝、請、對不起、再見、歡迎再次光臨。2、服務語言的原則:(1) 主動(2)熱情(3)真誠,特別是在語言交往中必定要真誠。(4)平等(5)友好(6)靈活3、服務語言的要求:(1) 明晰準確(2)簡明準確(3)態度和藹(4)當好參謀禮儀體現在日常生活中,如問候、稱呼、用餐、送禮等,還涉及到正式場合的行為規范,如會議、婚禮、葬禮等。三亞智能化禮儀服務聯系人

5、**禮儀:**在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外注意**中的禮儀。升**儀式:**是一個國家的象征,升降**是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升**的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向**,肅立致敬。當升**、奏國歌時,要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。三亞智能化禮儀服務聯系人禮儀服務是活動成功的“隱形推手”,通過細節傳遞價值,用專業贏得信任。

1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
(9) 不要高聲談話和叫喊,任何人在任何場合不允許說臟話。(10)決不可以當著客人用本地方言講話,避免發出“嘖”“吱”等聲響。(11)不要敲掛有請勿打擾的房門。(12)工作時間不準嚼口香糖。(13)不要暗示向客人索取小費。(14)不要在對方結束談話前先放下聽筒。應該做到的:(1) 站立時要站直,時刻保持機敏。(2) 如果您的工作需要坐著則就要坐直。(3) 要行走端直,步幅適中。(4) 用輕微的鞠躬和點頭表示你的理解和感謝。應變能力:在流程變動或意外發生時,能迅速調整并保持服務水準。

2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。學生禮儀學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。其目標是提升活動品質、展現專業形象、增強參與體驗,同時傳遞文化內涵與價值觀。天涯區品牌禮儀服務24小時服務
慶典活動:開業慶典、周年慶、節日活動等。三亞智能化禮儀服務聯系人
(5) 手勢與全身配合不協調。(6) 手勢運用不自信,缺乏熱情。4、總體舉止:不可以做的:(1) 站立時,不要靠墻柱子和柜臺。(2) 不要坐在任何物體上。(3) 當行走和站立時,不要將手放在口袋里。(4) 工作時,不要雙手抱臂。(5) 不要隨時隨地看表。(6) 在被詢問方向時,不可用手指指著觀眾和半空中,而不給予口頭上的任何指引。(7) 如果你不明白客人的話或正忙著時,不要皺起眉頭和盯視客人。(8) 不要當眾挖鼻孔、摳指甲、梳頭或在公共場所吐痰,特別是,在與客人交談時,不要當眾打哈欠或伸懶腰。三亞智能化禮儀服務聯系人
海南藝樹文化傳播有限公司匯集了大量的優秀人才,集企業奇思,創經濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創新天地,繪畫新藍圖,在海南省等地區的商務服務中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業的方向,質量是企業的生命,在公司有效方針的領導下,全體上下,團結一致,共同進退,**協力把各方面工作做得更好,努力開創工作的新局面,公司的新高度,未來藝樹供應和您一起奔向更美好的未來,即使現在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結經驗,才能繼續上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!