戰(zhàn)略性公關目標可分為適應性公關目標和控制性目標。目標是指組織對各種社夸環(huán)境因素,如社會文化、***、法律、經薪學動方向;控制性公關目則是指組織在適應環(huán)境的過程中能動。這是根據組織公拳關系的具體情況而開展的活動所追求的目標,它有具強的可操作性。由于苛組織的情況不同,同一組織在不同的時期、不鬲晶工作重點也不同,所以組織公共關系的戰(zhàn)術目標也各不相同。根據柘用南高分為內向公關目標和外向公關目標。內向公關目標是針對組織內部公眾而確定定內向公關目標主要從改善內部公眾之間的關系,增進組織內部公眾的發(fā)展作出貢獻??偨Y反饋:總結活動的成功之處和不足之處,為未來的活動提供參考。徐匯區(qū)創(chuàng)新公關活動策劃好處

(一)社會組織自身形象的調查社會組織自身形象要通過公共關系的調查與分析,客觀地認識本組織的關系狀況,了解本組織的類型、性質和地位,以此進行準確的形象定位。尤其是要了解公眾對組織的評價,即組織在公眾心目中的印象,由此得出組織的實際形象。在此基礎上,發(fā)現(xiàn)社會組織關系狀態(tài)、溝通協(xié)調和形象定位存在的問題,科學設定公關目標。(二)公眾的需要及其對組織的要求和期望社會組織還要注重了解公眾的需要,公關目標的確定,要以滿足公眾的需要,尤其是滿足公眾日益升華的精神需要為目標;社會組織還要了解公眾對社會組織的要求和期望,在設定公關目標時要兼顧公眾的要求和期望,這也符合“公眾總是對的”這一法則。寶山區(qū)參考公關活動策劃怎么樣互動性:考慮如何增加活動的互動性,讓受眾參與其中。

(3)目標應是可以確定執(zhí)行者責任范圍的。為了使制定出來的目標能夠落實,每個部門、每個執(zhí)行者都必須有明確的責任范圍,以防止相互推委、扯皮、不愿承擔責任的事情發(fā)生。(4)目標應明確實現(xiàn)目標的約束條件。為了確保目標在執(zhí)行過程中不會因為執(zhí)行者的主觀意愿而出現(xiàn)嚴重的偏差,在進行策劃時要明確一些必要的約束條件,使執(zhí)行者的行為受到合理的限制,不能任意行事,以保證目標的順利實現(xiàn)。2.目標的具體性目標的具體性是指目標作為實施的準則和評價的標準,必須是具體的、量化的,不能是泛泛的、抽象的口號。如果目標不具體,沒有一定的量化指標,就沒有辦法去測定,更談:不上具體的實現(xiàn)。
3、確定公關目標是安排指導和協(xié)調控制公關工作的依據;4、確定公關目標是評價公關活動效果的標準與尺度;5、確定公關目標是提高公關工作效率實現(xiàn)公關活動價值的保證。公共關系目標則是組織目標的一個子系統(tǒng),指的是社會組織通過一系列工作,所欲達到的樹立組織形象、與公眾取得和諧的狀態(tài)。與組織目標一樣,公共關系目標也是一個變量,有長遠目標、中期目標、近期目標、特定目標之分;但它與組織目標在一個時期往往由特定的工作重心派生出特定的目標不一樣,公共關系目標由于涉及的主要是組織與公眾的長遠關系,其制定與衡量便有著一個統(tǒng)一的標準,這就是社會組織的認知度、美譽度、和諧度。內部受眾:員工、股東、合作伙伴(需內部溝通機制設計)。

(二)按目標實現(xiàn)的順序1、傳播信息目標。這是指組織向公眾開展傳播宣傳活動,讓公眾知曉有關組織的真實情況,是公共關系**基本的目標,是公關策劃首先要考慮的問題。連接公共關系主體與客體的中介就是傳播,因此大量的公關工作將要圍繞這一目標而開展。在進行公關策劃時,對傳播信息的手段、方式、場所、人力、財力、物力因素都要加以周密思考,妥善安排,才能保證這一目標的實現(xiàn)。2、聯(lián)絡感情目標。這是組織的感情投資工作,交際型公關活動模式特別適合于這一目標。它是組織依靠某種行為去爭取公眾對組織的好感和信任,既是一項具有長期性的任務,也可以在較短的時期內見到成;效。固定成本:場地租賃、設備租賃、餐飲、嘉賓差旅。寶山區(qū)參考公關活動策劃怎么樣
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在組織內部,組織決策者,公關策劃者,公關部成員以及具體執(zhí)行實施運作的人員之間由于各自的經歷、學識、信息以及對問題的觀察、理解不同,必然會造成許多意見分歧。這就需要一個明確的目標來引導方向,統(tǒng)一認識,統(tǒng)一行動,使所有參加工作的人心往一處想,勁往一處使,各盡所能,各司其職,相互配合,協(xié)調一致。即使遇到意外情況,也能心中有數(shù),在總目標的指導下加以調整、解決,做到既靈活處理,又不失原則。因此,策劃目標是組織內部協(xié)調統(tǒng)一的依據。(三)目標可以激發(fā)人們的斗志徐匯區(qū)創(chuàng)新公關活動策劃好處
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