術(shù)天數(shù)字人交互產(chǎn)品,為多行業(yè)數(shù)字化升級(jí)提供有效的解決方案。其產(chǎn)品整合2D與3D數(shù)字人技術(shù)優(yōu)勢(shì),2D數(shù)字人基于真人視頻摳圖與語(yǔ)音合成,低成本快速落地服務(wù)咨詢(xún)、企業(yè)客服等場(chǎng)景;3D數(shù)字人通過(guò)高精度建模與實(shí)時(shí)渲染,呈現(xiàn)超寫(xiě)實(shí)皮膚質(zhì)感與肢體動(dòng)態(tài),適用于品牌宣傳、展廳講解等高級(jí)場(chǎng)景。均支持文本/語(yǔ)音實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng),結(jié)合知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題準(zhǔn)確解答,還具備“超長(zhǎng)記憶”與持續(xù)迭代能力,可根據(jù)交互數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化服務(wù)邏輯。深度集成行業(yè)大模型與定制化知識(shí)庫(kù),實(shí)現(xiàn)“超級(jí)員工”級(jí)服務(wù)水準(zhǔn),在服務(wù)、醫(yī)療、法律等多領(lǐng)域?qū)颖镜刂R(shí)庫(kù),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)問(wèn)題響應(yīng)能力。配合主動(dòng)打招呼、多模態(tài)交互算法,讓數(shù)字人主動(dòng)識(shí)別用戶(hù)需求,引導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理,相比傳統(tǒng)自助設(shè)備,咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率提升40%,服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。同時(shí)通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與分析,為服務(wù)提升提供科學(xué)依據(jù),助力管理者直觀掌握服務(wù)效果與改進(jìn)方向,實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。套件以 “利舊 + 賦能” 模式,為顯示器、廣告機(jī)等設(shè)備注入數(shù)字人交互基因,提升服務(wù)效率與體驗(yàn)。AI數(shù)字人助手

該套件的 “真人克隆數(shù)字人” 技術(shù)專(zhuān)注于 2D 形象的高精度復(fù)刻,可將真實(shí)服務(wù)人員的形象、聲線(xiàn)、話(huà)術(shù)完整克隆至數(shù)字人系統(tǒng)中。結(jié)合套件的多模態(tài)算法,讓數(shù)字人在商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)時(shí)能 “看著顧客眼睛說(shuō)話(huà)”,在服務(wù)咨詢(xún)中能 “根據(jù)人臉年齡調(diào)整語(yǔ)氣溫和度”,在醫(yī)療導(dǎo)診時(shí)能 “通過(guò)唇動(dòng)判斷病情描述的重點(diǎn)”。這種 “擬人化交互” 無(wú)需依賴(lài)高級(jí)硬件,只需通過(guò)套件與現(xiàn)有大屏的組合即可實(shí)現(xiàn),不但提升用戶(hù)信任度,更解決了傳統(tǒng)數(shù)字人 “機(jī)械應(yīng)答、無(wú)差別響應(yīng)” 的體驗(yàn)痛點(diǎn),為服務(wù)、金融、醫(yī)療等場(chǎng)景打造 “有溫度的 數(shù)字人服務(wù)”。2D數(shù)字人形象定制方言識(shí)別與多語(yǔ)言支持,數(shù)字人交互一體機(jī)解決地域溝通障礙。

術(shù)天數(shù)字人交互一體機(jī)的多語(yǔ)言實(shí)時(shí)互譯與文化適配能力,為跨文化交流架起了暢通橋梁。在國(guó)際展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),數(shù)字人如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的翻譯官,面對(duì)來(lái)自不同國(guó)家的客商,能自如切換英、日、韓等多種語(yǔ)言,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)且語(yǔ)調(diào)自然,完全沒(méi)有機(jī)械感。當(dāng)中國(guó)企業(yè)與日本客商洽談時(shí),它不僅準(zhǔn)確翻譯雙方的對(duì)話(huà),還會(huì)配合恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)引導(dǎo),比如介紹產(chǎn)品時(shí)指向展臺(tái)上的樣品,達(dá)成合作意向時(shí)做出握手的示意,讓溝通更順暢高效。在東南亞的景區(qū)里,數(shù)字人身著當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)服飾,比如泰國(guó)的紗麗、越南的奧黛,一舉一動(dòng)都遵循當(dāng)?shù)囟Y儀,雙手合十行禮時(shí)角度恰到好處,講解景點(diǎn)歷史時(shí)會(huì)融入當(dāng)?shù)氐拿耖g傳說(shuō),讓游客仿佛置身于濃郁的本土文化氛圍中,不少游客說(shuō):“跟著數(shù)字人游覽,比看導(dǎo)游手冊(cè)有趣多了。” 在跨境電商場(chǎng)景中,其本地化知識(shí)庫(kù)發(fā)揮著關(guān)鍵作用,產(chǎn)品描述會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣調(diào)整,比如向歐美客戶(hù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的環(huán)保材質(zhì),向亞洲客戶(hù)突出性?xún)r(jià)比,客服應(yīng)答也能準(zhǔn)確理解當(dāng)?shù)氐馁嫡Z(yǔ)和表達(dá)方式,輕松解決售后問(wèn)題,讓企業(yè)的跨境業(yè)務(wù)少了很多溝通障礙。
多模態(tài)套件的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力在于 “多模態(tài)算法協(xié)同決策” 的準(zhǔn)確交互邏輯,通過(guò)人臉、唇動(dòng)、視覺(jué)等多維度的智能分析,構(gòu)建起 “嘈雜環(huán)境中的交互護(hù)城河”。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),擁有多模態(tài)算法的交互一體機(jī)可在密集人流中,定位準(zhǔn)確提問(wèn)人員,鎖定發(fā)言主體,確保數(shù)字人只響應(yīng)目標(biāo)用戶(hù);在機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳的廣播噪音中,套件的唇動(dòng)識(shí)別與視覺(jué)場(chǎng)景分析能準(zhǔn)確區(qū)分 “與數(shù)字人對(duì)話(huà)的旅客” 和 “背景中的其他聲音”。這種 “準(zhǔn)確降噪準(zhǔn)確鎖定” 的技術(shù)無(wú)購(gòu)置復(fù)雜沉重的硬件,只需通過(guò)輕量化集成多模態(tài)套件即可為現(xiàn)有大屏賦予 “真人級(jí)交互” 能力,讓銀行大廳、醫(yī)院診室等場(chǎng)景的數(shù)字人服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性與可靠性。數(shù)字人交互一體機(jī)搭載多模態(tài)感知技術(shù),在嘈雜環(huán)境中實(shí)現(xiàn)零延遲響應(yīng)。

作為利舊的數(shù)字人解決方案,套件以 “硬件復(fù)用 + 算法賦能” 的模式,為企業(yè)提供高性?xún)r(jià)比的智能化路徑。文旅景區(qū)無(wú)需采購(gòu)全新設(shè)備,用現(xiàn)有大屏搭配套件即可實(shí)現(xiàn)數(shù)字人多形式講解的沉浸式導(dǎo)覽;服務(wù)大廳的老舊觸摸屏接入套件后,可完成 “政策咨詢(xún) ” 的一站式服務(wù)。這種 “花小錢(qián)辦大事” 的改造方案,不僅將硬件投入成本降低,更通過(guò) “即插即用” 的便捷部署,讓企業(yè)在保留原有設(shè)備的基礎(chǔ)上,快速獲得 2D 真人克隆數(shù)字人的交互能力,尤其適合中小企業(yè)與公共服務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn) “低成本數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。輕量化部署方案,數(shù)字人交互一體機(jī)通過(guò) SDK/APK 為大屏注入數(shù)字人交互能力。3D數(shù)字人交互軟件
抗干擾技術(shù)與大模型結(jié)合,使存量設(shè)備在多人場(chǎng)景中準(zhǔn)確響應(yīng)需求,提升交互效率與體驗(yàn)。AI數(shù)字人助手
數(shù)字人交互一體機(jī)以 “視覺(jué) + 語(yǔ)音 + 觸控” 全維度交互重塑服務(wù)場(chǎng)景:在服務(wù)大廳,數(shù)字人通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別與唇形同步技術(shù)實(shí)現(xiàn)方言準(zhǔn)確應(yīng)答,配合觸控屏實(shí)時(shí)調(diào)取政策文件,讓大家咨詢(xún)效率提升 40%。其情感計(jì)算模塊可捕捉用戶(hù)微表情,在銀行理財(cái)咨詢(xún)中動(dòng)態(tài)調(diào)整講解語(yǔ)氣,結(jié)合手勢(shì)引導(dǎo)完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,相比傳統(tǒng)自助設(shè)備,用戶(hù)信任度提升 30%。在文旅景區(qū)場(chǎng)景,AI導(dǎo)航疊加數(shù)字人專(zhuān)業(yè)語(yǔ)音圖片指引,游客的停留時(shí)間得到延長(zhǎng),信息的接收效率也明顯提升。AI數(shù)字人助手