客戶旅程恰似一場長途跋涉，數字人視頻全程貼心陪伴賦能，成為企業營銷的堅實后盾。在認知階段，數字人憑借獨特虛擬形象與吸睛內容，如璀璨明燈吸引客戶目光，激發初始興趣，讓品牌在客戶心中種下好奇種子；進入考慮階段，數字人搖身一變成為專業顧問，深度講解產品細節、優勢對比，為客戶答疑解惑，助力理性抉擇；購買后，數字人又化身貼心售后客服，跟進訂單進度，及時解決問題，從產品使用指導到售后維修安排，面面俱到。以一家智能家居企業為例，數字人客服實時反饋安裝師傅上門時間，在線指導客戶解決設備小故障。連貫貼心的服務如同溫暖春風，提升客戶體驗，培養出深厚客戶忠誠度。老客戶因滿意而口碑相傳，新客源隨之源源不斷涌入，形成良性營銷閉環，如同停歇的發動機，保障企業持續獲客，穩健前行于商業征途。數字人借助人工智能算法實現與人類的智能交互，進行對話溝通。百度數字人生

展會活動中，AI 數字人分身幫助中小微企業突破重重局限，大放異彩。一家小型機械制造企業參加行業展會，受限于狹小的展位面積與有限的人力，難以展示產品的性能。AI 數字人分身卻能另辟蹊徑，入駐虛擬展廳，化身為專業講解員，為遠程觀眾詳細解讀機械的精妙性能、流暢操作演示，還能實時互動答疑，消除觀眾疑惑。線下展會與線上虛擬展示緊密結合，吸引更多專業目光聚焦，深度挖掘潛在客戶，提升企業在行業內的影響力，拓寬業務拓展渠道，為企業發展注入新動力。數字人產業融合數字人技術的進步為未來社會發展帶來更多可能性。

產品研發階段，AI 數字人分身成為中小微企業洞察市場的 “順風耳” 與 “千里眼”，助力收集關鍵市場反饋。比如手工飾品企業，設計新品時往往如同摸著石頭過河。AI 數字人分身此時登場，它身著精美的飾品樣品，活躍于各大線上平臺，通過精心設計的問卷、趣味互動，收集潛在客戶對飾品款式、顏色的喜好傾向，并時間反饋給設計師。企業依據這些寶貴數據優化產品，避免盲目投產，確保新品契合市場需求，大幅降低研發風險，提高新品成功推向市場的幾率，讓企業有限的資源投入產出比實現化。

在這個追求新奇、熱衷探索的消費時代，消費者對新鮮事物總是抱有強烈好奇心，數字人恰好自帶耀眼科技光環，成為品牌營銷的吸睛法寶。當品牌精心推出數字人新品發布視頻時，宛如向平靜湖面投入巨石，瞬間引發媒體聚焦、公眾熱議，掀起話題狂潮。就像一家潮流的手機廠商，啟用數字人主持新品發布會，數字人在炫酷虛擬舞臺上展示手機新品，用科技感十足的動作演示全新功能，從超高速快充到影像拍攝，再到智能交互體驗，新奇形式吸引大批科技愛好者圍觀點贊，社交媒體上相關話題熱度飆升。品牌度如同火箭升空，吸引大批嘗鮮型客戶迫不及待下單搶購，為新品上市開辟通路，驅動營銷戰車風馳電掣向前，在科技潮頭獨占鰲頭。數字人面部表情模擬技術能讓其展現豐富且逼真的表情變化。

在醫療領域，數字人發揮著重要作用。數字人醫生助手可輔助醫生進行疾病診斷，通過分析患者的病歷、檢查報告等數據，為醫生提供診斷參考建議，幫助醫生更、準確地了解患者病情。在手術培訓中，數字人模擬患者可用于醫生的手術技能訓練。醫生在數字人模擬患者身上進行手術操作練習，數字人能夠實時反饋手術效果，如出血情況、損傷模擬等，幫助醫生提升手術技能，降低在真實患者身上手術的風險。此外，數字人還可用于患者康復指導，根據患者的康復計劃，提供個性化的康復訓練建議和監督服務。數字人的形象優化基于對用戶反饋數據的分析和調整。數字人營銷銷售額

數字人能模擬人類的語言習慣和交流方式進行對話。百度數字人生

線上廣告投放領域，AI 數字人分身增強中小微企業廣告效果，提升營銷效能。本地家居裝修企業投放信息流廣告時，AI 數字人分身成為廣告主角。它帶領用戶穿梭于真實裝修案例之中，借助 3D 全景漫游技術，讓用戶仿佛身臨其境，真切感受不同房間的裝修風格、空間布局與材質質感。相較于靜態圖片，這種動態沉浸式體驗更具吸引力，大幅提升廣告點擊率，吸引有裝修需求的客戶，提高線索轉化率，讓企業廣告投入產出比更加可觀，助力企業在市場中脫穎而出。百度數字人生