面向復雜業務場景智能適配、虛實空間多渠道交互、多元主體協同創新的需求,遵循應用有機集成、平臺開放共享等原則構建人機交互層。人機交互層嵌入視角、觸角、語音、虛實融合等多感官交互模型,構建傳統交互終端以及以服務型機器人為的圖書館智能終端,提供具備泛在感知、全息交互、虛實共生特點的多維交互渠道;按照圖書館數智服務涉及的利益主體分類(主要分公眾、機構、館員),整合各數智服務模塊并利用應用接口及傳輸協議,建設快速響應用戶需求、靈活部署于交互終端的專業門戶,提供融合智慧數據全生命周期管理且覆蓋業務全流程的一站式功能及服務;依托圖書館數智服務能力模型將用戶需求與館內資源進行動態匹配分析,梳理出需求綜合識別、資源深度融合、服務智能供給等圖書館服務場景,提供精細契合各類業務場景的智能化人機交互方案。智慧導讀是一種基于人工智能和大數據技術的閱讀輔助工具,旨在提供個性化、智能化的閱讀推薦和導讀服務。創新智慧導讀收費套餐

智慧導讀是基于人工智能技術的原理,通過運用大數據和機器學習等技術手段,對用戶的閱讀行為、興趣偏好、歷史記錄等數據進行深入分析和挖掘,建立相應的推薦算法模型,從而為用戶提供個性化的閱讀推薦服務。智慧導讀會根據用戶的閱讀習慣和興趣偏好,自動分析并推薦符合用戶需求的文章、新聞、書籍等內容。這種個性化推薦不僅能夠幫助用戶更快速地獲取到自己感興趣的內容,提高閱讀效率,同時也能夠增強用戶的閱讀體驗,提升用戶的滿意度和忠誠度。綜合智慧導讀采購隨著計算機技術的迅猛發展,使得人們對信息的處理、存儲、查詢、利用等有了新的要求。

數字閱讀平臺成為信息信任問題發生和解決的集中站。聯結技術和人的智慧閱讀方式由數字閱讀平臺提供,表現為各種實體或虛擬的閱讀工具。數字閱讀平臺作為閱讀工具的提供者,不僅需要改進搜索和過濾技術,提升讀者的閱讀效率和閱讀體驗,還需要構建在線網絡,成為分布式內容生成和分布式閱讀的集散地。數字閱讀平臺主導的社會化閱讀成為主流閱讀形態[15],讀者虛擬社群與實體社會關系網絡重合,引發關系信任、隱私保護等新的問題。這些問題本質上是952025年第3期總第477期學研VIEWONPUBLISHING社會學問題,即人與人之間關系、人與組織之間關系的問題,只是因為機器作為人和組織的延伸,使得這一問題的規模更大、更復雜。
智慧閱讀作為一個學術概念,尚未形成定論。現有研究大多由數字時代閱讀主體的特征和需求出發,延伸到生產工具和生產過程的智慧化。有學者認為智慧閱讀關聯讀者多維、動態、非線性、差異化的閱讀需求,其實現需要借助大數據、人工智能、機器學習、語義出版等工具技術,以及結構化組織、細粒度加工、深度關聯、要素增補等數據流程[4]。智慧閱讀的初步應用主要在圖書館,有學者認為圖書館的智慧化程度取決于其借助大數據提供個性化服務的能力[5],有學者關注通過數據分析、數據挖掘、情景感知來實現圖書館的智慧推薦[6];有學者認為智慧閱讀的實現需要結合讀者信息(瀏覽信息、檢索信息、收藏信息、訂閱信息)和資源使用記錄(借閱記錄、閱讀記錄、文獻訂閱、文獻評價)進行資源的智慧推薦[7]。有學者指出機器算法從內容、情境、服務等三方面增強移動用戶的智慧體驗效果[8],有學者將智慧閱讀關聯閱讀情緒和感受,認為數字出版敘事朝著動態、多元且充滿創意的敘事邏輯發展,使得讀者在認知和情感上更具沉浸感[9]。智慧導讀的作用,在于提供智慧養分,滋養精神成長。

圖書館構建閱讀推廣智慧服務體系時,遵循用戶中心化原則尤為關鍵。用戶中心化原則強調將用戶需求和體驗置于所有服務設計和實施的位置,并要求圖書館針對用戶需求持續創新和優化。首先,圖書館要在功能設計、服務流程及內容提供等方面,以用戶的實際體驗為依據精心設計服務,如圖書館網站和在線資源平臺應提供清晰和易操作的界面,確保不同年齡層的用戶均可輕松訪問和利用;其次,用戶中心化原則還強調包容性設計的重要性,確保圖書館服務對所有用戶開放。圖書館應對物理空間開展無障礙改造,對在線服務實行優化,滿足不同用戶的具體需求;圖書館應利用反饋機制持續優化服務。圖書館應建立高效的用戶反饋系統,定期收集和分析用戶使用情況及滿意度數據,并根據這些反饋調整服務內容和形式,確保服務與用戶需求的變化同步更新。總之,用戶中心化原則作為數智時代圖書館服務的重要原則,強調從用戶需求出發,通過科技和創新不斷優化服務流程和內容,確保服務的高效性和可訪問性。這種設計和實施策略,標志著智慧服務體系與傳統圖書館服務模式的根本變革,彰顯了圖書館服務在現代化進程中的重要轉變。智慧閱讀服務系統與平臺方面的研究主要包括 出版與閱讀服務系統、圖書館閱讀服務系統等。一站式智慧導讀
上海半坡的數字圖書館可以提供給讀者個性化閱讀和文獻知識推薦服務。創新智慧導讀收費套餐
智慧導讀面向平臺運行長期穩定、數智服務有序供給、數據資源價值充分釋放的需求,遵循制定體系化、應用適用性等原則,分架構運維管理模塊、平臺服務管理模塊、智慧數據管理模塊、館藏資源管理模塊構建標準規范層。其中,架構運維管理模塊專注整體架構及局部模塊的規范運行及持續維護,利用業務運行、技術選型、設施部署等標準規范支撐架構日常運營,提供災備恢復標準規范保障各方主體利益,采用架構更新標準規范動態適應圖書館內外部環境變化。平臺服務管理模塊聚焦圖書館數智服務全節點管理,提供主體協同、場景交互、服務管控等環節的標準規范,高效滿足圖書館數智服務、深層級需要。智慧數據管理模塊有機嵌入數據治理體系,從標準管理、質量管理、安全管理、元數據管理、生命周期管理等維度,深度助力智慧數據流通轉化并及時響應數據需求。館藏資源管理模塊結合圖書館館藏資源復雜特性,融合保障各類資源有效組織及覆蓋資源全生命周期管控的標準規范,支持館藏資源的內部調用及跨應用、跨平臺的資源開放共享。創新智慧導讀收費套餐