（二）業主主導原則：業主主導，是指在物業管理活動中，以業主的需要為**，將業主置于首要地位。強調業主主導，是現代物業管理與傳統體制下房屋管理的根本區別。（三）服務***原則：所做的每一項工作都是服務，物業管理必須堅持服務***的原則。（四）統一管理原則：一個物業管理區域只能成立一個業主大會，一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。（五）專業高效原則：物業管理企業進行統一管理，并不等于所有的工作都必須要由物業管理企業自己來承擔，物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務委托給專業***企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。一個管理有序的小區往往更受購房者青睞，房價也相對穩定。松江區本地物業管理價格表

第五十一條 業主、物業管理企業不得擅自占用、挖掘物業管理區域內的道路、場地，損害業主的共同利益。因維修物業或者公共利益，業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業主委員會和物業管理企業的同意；物業管理企業確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業主委員會的同意。業主、物業管理企業應當將臨時占用、挖掘的道路、場地，在約定期限內恢復原狀。第五十二條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。長寧區一站式物業管理24小時服務物業管理對小區內的公共資源進行合理配置和管理，確保公共設施的正常使用，維護全體業主的公共利益。

有關行政管理部門在接到物業管理企業的報告后，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。第四十六條 物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，物業管理企業在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。物業管理企業雇請保安人員的，應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。第四十七條 物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定，但不得違反法律、法規和業主公約的有關規定。

第三十條 建設單位應當按照規定在物業管理區域內配置必要的物業管理用房。第三十一條 建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。第四章 物業管理服務第三十二條 從事物業管理活動的企業應當具有**的法人資格。國家對從事物業管理活動的企業實行資質管理制度。具體辦法由***建設行政主管部門制定。第三十三條 從事物業管理的人員應當按照國家有關規定，取得職業資格證書。 [2]第三十四條 一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。通過安裝監控設備、設置門禁系統、安排保安人員巡邏等方式，保障居民的人身和財產安全。

在這個時期，上海、天津、武漢、廣州、哈爾濱等城市建立了許多八九層高的建筑，在上海，出現了28座10層以上的高層建筑。在當時的房地產市場上，已經出現了代理租賃、清潔衛生，保安服務等專業性的經營公司，這些專業公司的管理方式正是我國物業管理的早期形式。由于我國物業管理行業起步晚，市場化程度較低，行業在發展的過程中出現過不少問題。行業初創的很長一段時間里，物業管理企業服務水平良莠不齊，管理價質不符、違規、侵權的現象時有發生，投訴率居高不下。制定安全管理制度，進行安全巡查，確保物業的安全性，防止事故發生。長寧區一站式物業管理24小時服務

良好的物業管理能夠提供整潔、安全、舒適的居住環境，增強居民的幸福感和歸屬感。松江區本地物業管理價格表

常見問題及解決方案服務質量參差不齊問題表現：部分物業服務企業人員素質不高、服務態度差、工作效率低下，無法滿足業主的需求。解決方案：加強對物業服務企業的監管，建立服務質量評價機制，定期對物業服務企業進行考核和評估。業主也可以通過業主大會對不滿意的物業服務企業進行更換。物業費收繳困難問題表現：一些業主以各種理由拒交物業費，導致物業服務企業***，影響服務質量。解決方案：物業服務企業要加強與業主的溝通和交流，向業主明確物業費的使用范圍和收費標準，提高物業費收繳的透明度。同時，對于惡意拒交物業費的業主，可以通過法律途徑進行追繳。松江區本地物業管理價格表

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