企業即時通訊：簡稱EIM（Enterprise Instant Messaging），它是一種面向企業終端使用者的網絡營銷、網絡溝通和內容管理的工具服務，使用者可以通過安裝了即時通信的終端軟件進行兩人或多人之間的實時溝通及企業內容管理。交流內容包括網站、文字、界面、語音、視頻及文件互發等。相對于個人即時通信工具而言，企業級即時通訊工具更加強調安全性、實用性、穩定性和擴展性，同時更可根據應用的實際能按需定制，隨著企業信息化進程的不斷演進，企業即時通訊在企業中的應用將越來越***。管理員可通過EM管理平臺實現對部門及用戶的管理,支持批量操作及權限管理。黃陂區質量企業通信軟件開發要求

企業級的即時通訊實際上也可以說是個人即時通訊的應用延伸。據統計，90%以上的企業網內的終端機上都在運行QQ/MSN等個人即時通訊軟件，人們已經習慣于使用即時通訊工具進行日常的工作聯絡。可是，大多數員工都是在沒有獲得企業許可的情況下使用個人即時通訊工具，這給企業網絡帶來了比較大的安全和效率問題。企業級的內容管理，包括企業網站、多站點管理，多站點一站式管理，在外總管管理系統內的一種內容管理及客戶溝通管理。除此之外，個人即時通訊工具經常讓員工陷入非工作狀態的聊天中，因此很多企業也通過各種手段禁止員工進行QQ/MSN等操作。在這種現狀下，采用企業級的即時通信平臺或軟件自然就成為了企業客戶比較好的解決方案，既滿足了內部員工的溝通習慣，又解決了公司制度和網絡安全等問題，一舉兩得。另外，當下市場的企業級別的即時通訊軟件廠商，可以根據企業的實際需求來進行按需定制。黃陂區質量企業通信軟件開發要求組件版——可以嵌入各種OA/CRM/ERP等應用系統，讓軟件互通起來，消除信息孤島。

WEB標簽： 支持自設客戶端Web標簽，支持動態參數，方便與其他Web整合。遠程協助： 對方能清晰的看到本地操作，協助更到位、更快捷。自助廣告： 支持客戶端的廣告內容的設定，方便了與商務網站的整合。電子名片： 用戶可設置個人電子名片，便于商務交流信息的宣傳。網站融合： 能與網站良好的融合，實現點擊在線圖標既能溝通；離線留言功能。網絡硬盤： 具有移動和共享特性，不占用磁盤空間。具有分享、保存和提取文件功能。自動升級： 則客戶端用戶可以進行相應的文件更新，自動得以升級，降低了管理成本。

基本功能1、發送消息：可以查看已讀回執。2、文件傳輸：高速傳送文件或文件夾，并支持離線發送、點對點發送。3、群組會議：實時邀請或移除人員會議討論。4、視頻會議：將聲音和影像即時互聯。5、組織結構：可清晰看到樹型結構，實時更新的電子通訊錄。7、移動客服：所有問題，可以和信鴿小助手交流，在線解決。8、工作郵件：郵件到達，即時通知。9、公告發布：查看公告，為防止被消息淹沒，公告不可回復。10、任務管理：一個易用，實用的任務管理模塊、對協同工作中，任務的執行跟蹤。11、話題討論：圍繞話題展開交流，討論消息**丟失。內網自動搜索，即裝即通，無須服務器，擴展飛鴿傳書軟件。

8、工作郵件即時郵件到達通知。接收郵件，無須再登錄郵箱網站，而是在即時通訊中直接收取，方便查看，節省時間，增加工作的效率。9、企業形象統一可定制Logo，統一企業的形象10、二次開發豐富的二次開發接口，支持Oracle\Sybase\DB2\SQL server\Sybase ASE\Access\MySQL等數據庫。11、遠程協助輕松解決企業異地的協助問題。有些在電話里解決不了的問題，遠程協助發起者就可以查看或控制對方的電腦進行操作。12、支持手機短信企業即時通訊，支持手機短信的發送。13、多語言版即時通訊簡體版、繁體版英文版、日文版安全系數高，管理方便。黃陂區多媒體企業通信軟件開發銷售電話

支持XP/2003/WIN7操作系統: 與主流的操作系統完全兼容，并具備向更新的操作系統擴展。黃陂區質量企業通信軟件開發要求

2、 企業內部構建互聯網辦公室，企業之間實現無縫互聯互通。特有的組織結構樹與成員名片，使異地分公司之間也像在同一間辦公室，可大幅提高辦公協同效率。不同企業成員，只要相互添加對方個人imo賬號，用戶無論身處何地，都可以直接與客戶及合作伙伴實現零距離溝通。3、 剔除休閑娛樂應用，且配置豐富的辦公功能。剔除所有休閑娛樂應用，避免用戶在工作狀態被娛樂所引導；更提供二十多種辦公功能，使辦公更輕松、高效。4、 注冊下載、即裝即用、無需任何成本。黃陂區質量企業通信軟件開發要求

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