我3年前創(chuàng)業(yè)做的第二個(gè)SaaS產(chǎn)品也遇到了價(jià)值量化的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)產(chǎn)品的MVP完成后開始推向市場(chǎng)去銷售，得到的反饋是，能不能衡量哪部分價(jià)值是由我們帶來(lái)的，然后客戶愿意為我們帶來(lái)的那部分價(jià)值付費(fèi)，如果不能衡量，客戶就不愿意付費(fèi)和使用產(chǎn)品。目前中國(guó)的SaaS軟件中，我已經(jīng)看到了好幾家SaaS服務(wù)商是按給客戶帶來(lái)的量化結(jié)果收費(fèi)：客戶取得多少業(yè)績(jī)，他們就拿多少收入的比例，SaaS按量化的結(jié)果來(lái)收費(fèi)會(huì)是一個(gè)很好的生意模式，也更容易切入市場(chǎng)，服務(wù)大量的中小企業(yè)。這里我做一個(gè)延展補(bǔ)充，在給出解決方案時(shí)，我們要牢記一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：給客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值來(lái)規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)差異化的思路來(lái)給客戶創(chuàng)造價(jià)值。所以這也是為什么我們經(jīng)常提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，分析的目的不是為了抄襲，而是為了不同，只有創(chuàng)造出的價(jià)值不同，才能和類似的SaaS服務(wù)商共贏，而不是打價(jià)格戰(zhàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)。基本上在一家SaaS業(yè)務(wù)的公司里，創(chuàng)造客戶價(jià)值這件事就是產(chǎn)品部門在做的事。任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。安徽攜程商業(yè)模式

什么是商業(yè)模式呢？不同的學(xué)派有不同的定義和解讀，也給出了思考商業(yè)模式時(shí)的不同思考方法。商業(yè)模式，就是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。有效的商業(yè)模式，就是創(chuàng)造了新的增量，讓每一個(gè)利益相關(guān)者都拿到了更多的利益。通過(guò)我的理論研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這里我給出一個(gè)全新的商業(yè)模式邏輯梳理的思考方法來(lái)供你參考。在這個(gè)商業(yè)模式邏輯梳理中：關(guān)鍵模塊是認(rèn)知客戶價(jià)值，只有對(duì)客戶需要什么價(jià)值，有什么需求，有一定的認(rèn)知，才會(huì)有一個(gè)項(xiàng)目的開始。二個(gè)模塊是創(chuàng)造客戶價(jià)值，知道客戶有什么需求以后，我們就要著手開始給出解決方案，提供相應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù)。第三個(gè)模塊是傳遞客戶價(jià)值，你有好的產(chǎn)品或者服務(wù)，需要營(yíng)銷、推廣、銷售，讓客戶知道你。第四個(gè)模塊是交付客戶價(jià)值，和客戶成交后，需要把產(chǎn)品交給客戶、提供售后服務(wù)。第五個(gè)模塊是創(chuàng)造公司價(jià)值，發(fā)現(xiàn)客戶需求，給出解決方案，把產(chǎn)品銷售給客戶，終要帶來(lái)的就是要給公司帶來(lái)價(jià)值，賺到錢。第六個(gè)模塊是價(jià)值支撐活動(dòng)，為了實(shí)現(xiàn)以上5個(gè)模塊的價(jià)值，公司就要有一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)支撐價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。第7個(gè)模塊是價(jià)值壁壘，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，通過(guò)以上6個(gè)模塊價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，或主動(dòng)或被動(dòng)的形成了公司的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，形成了業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。吉林網(wǎng)易商業(yè)模式商業(yè)模式是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵，是商業(yè)的本質(zhì)！

在重貨、拋貨上，通過(guò)直發(fā)減少一次移動(dòng)，就能大幅降低成本。所以當(dāng)你在線上超市買了一堆東西，箱裝農(nóng)夫山泉和清風(fēng)卻單獨(dú)成包裹發(fā)到你家，就瞬間體會(huì)了平臺(tái)控成本的良苦用心。雖說(shuō)沒(méi)有備貨風(fēng)險(xiǎn)，但是也少了庫(kù)存的確定性，物流體驗(yàn)全靠規(guī)則約束，確定性肯定也差些，友商補(bǔ)貼紙箱的時(shí)候，你會(huì)抓到用竄箱子的也不奇怪。但是也有電商平臺(tái)給供應(yīng)商升級(jí)一個(gè)“商家倉(cāng)”，給他上平臺(tái)的WMS（倉(cāng)庫(kù)信息管理系統(tǒng)），相當(dāng)于把它變成一個(gè)虛擬倉(cāng)，依然可以進(jìn)行inboundoutbound管理，操作是復(fù)雜了，費(fèi)用也高，但是贏得了寶貴的大促備貨確定性。自營(yíng)和平臺(tái)，經(jīng)銷和代銷，入倉(cāng)和直發(fā)，你弄明白了嗎？會(huì)把自己的品類安排進(jìn)去了嗎？懂這些道道，在零售供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)上少掉大坑。

平臺(tái)型商業(yè)模式。自BAT出現(xiàn)后，平臺(tái)型商業(yè)模式便展現(xiàn)出強(qiáng)大的長(zhǎng)尾效應(yīng)，攫取了互聯(lián)網(wǎng)甚至互聯(lián)網(wǎng)以外多個(gè)行業(yè)的超額利潤(rùn)。伴隨平臺(tái)型商業(yè)模式的發(fā)展，針對(duì)其的詬病也日益增多，包括：1.“殺熟”。真實(shí)例子包括：老客戶在老地點(diǎn)打車，比新客戶在同樣地點(diǎn)打車價(jià)格高出很多。同樣的電商產(chǎn)品，老客戶售價(jià)比新客戶貴出幾十元。2.壟斷。各電商平臺(tái)要求本平臺(tái)的商家，不能在別的電商平臺(tái)再開店。3.隱私。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，剛剛在某電商完成購(gòu)物，頭條便開始推送同品類商品的廣告資訊。進(jìn)一步擠壓線下商家的空間。我們暫不討論上述情形是否真的存在。然而，在2020年11月10日，市場(chǎng)監(jiān)管總局出臺(tái)了《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南（征求意見(jiàn)稿）》，對(duì)平臺(tái)型企業(yè)的監(jiān)管將進(jìn)一步收緊。由此可見(jiàn)，即便巨無(wú)霸型的平臺(tái)商業(yè)模式，同樣也會(huì)受外在環(huán)境（宏觀、政策等）的深遠(yuǎn)影響。"餌與鉤"模式--也稱為"剃刀與刀片"模式，或是"搭售" 模式--出現(xiàn)在二十世紀(jì)早期年代。

在研究的過(guò)程中，我感受到商業(yè)模式五要素與財(cái)務(wù)報(bào)表之間，似乎有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，比如：1、資源的形態(tài)，對(duì)應(yīng)資產(chǎn)。2、資源的獲?。▉?lái)源），對(duì)應(yīng)負(fù)債和所有者權(quán)益。3、資源的使用，對(duì)應(yīng)成本和費(fèi)用。4、用戶，對(duì)應(yīng)著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)（交易和事項(xiàng)）的對(duì)象（之一）。5、盈利模式，與損益表、現(xiàn)金流量表似乎有著某種聯(lián)系。然而，財(cái)務(wù)報(bào)表盡管能夠體現(xiàn)商業(yè)模式的某些特征，卻似乎無(wú)法完整展示一個(gè)商業(yè)模式運(yùn)作機(jī)理的全部。面對(duì)新的商業(yè)模式，財(cái)務(wù)報(bào)表似乎表現(xiàn)得力不從心。其實(shí)，我們可以從財(cái)務(wù)報(bào)表的設(shè)計(jì)思路中察得一些端倪：財(cái)務(wù)報(bào)表的要素，思路是基于會(huì)計(jì)等式這一數(shù)學(xué)工具，來(lái)獲得要素之間的勾稽“聯(lián)動(dòng)”。然而，由于會(huì)計(jì)等式的線性特征，這種勾稽關(guān)系也是線性的?；蛟S在面對(duì)盧卡·帕喬利甚至是工業(yè)社會(huì)的商業(yè)模式時(shí)，這種2D的線性設(shè)計(jì)已經(jīng)夠用。然而隨著科技和商業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前很多復(fù)雜的商業(yè)模式已經(jīng)呈現(xiàn)非線性的特征。通過(guò)創(chuàng)造性地重組用戶、需求、資源和變現(xiàn)之間的關(guān)系，形成了更為復(fù)雜的3D甚至4D構(gòu)造。進(jìn)而形成財(cái)務(wù)報(bào)表設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)的維度，低于商業(yè)模式的構(gòu)造維度的局面。低階的工具，在面對(duì)更高階的被測(cè)物時(shí)，認(rèn)知維度肯定是有缺失的。管理大師德魯克說(shuō)過(guò)，當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。安徽商業(yè)模式產(chǎn)品

圣商教育“OMO項(xiàng)目”——開創(chuàng)線上-移動(dòng)-線下三位一體的平臺(tái)型商業(yè)模式；安徽攜程商業(yè)模式

”賦能四：服務(wù)集成S2b2c的模式本質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式讓更多元的角色可以參與，共同服務(wù)海量的c，其中涵蓋的服務(wù)有倉(cāng)儲(chǔ)配送，客服，技術(shù)，培訓(xùn)，IT系統(tǒng)等，提供的商業(yè)支持，降低經(jīng)營(yíng)一個(gè)門店的門檻。賦能五：數(shù)據(jù)智能S2b2c作為數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)新物種，肯定要充分的運(yùn)用好數(shù)據(jù)智能。這一點(diǎn)上S是有相當(dāng)?shù)奶烊坏膬?yōu)勢(shì)的，因?yàn)槠鸩骄褪且粋€(gè)在線的服務(wù)模式，小b服務(wù)于c，它的數(shù)據(jù)是可以沉淀并積累下來(lái)的。然后通過(guò)這個(gè)過(guò)程，S同樣利用他的資源優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、投入優(yōu)勢(shì)是有可能給小b提供數(shù)據(jù)智能的決策支持的。通過(guò)日常對(duì)車主對(duì)服務(wù)，車輛及完全在線化，車主和車輛各種數(shù)據(jù)都存在在平臺(tái)上，那么每次修車、車輛交易的過(guò)程中，在后臺(tái)的人工智能引擎演化，幫助服務(wù)交付和交易。所以這里是能夠看到很大的一個(gè)數(shù)據(jù)智能的增值空間安徽攜程商業(yè)模式

北京圣商教育科技股份有限公司總部位于來(lái)廣營(yíng)西路5號(hào)院誠(chéng)盈中心1號(hào)樓11層1103單元，是一家技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)；數(shù)據(jù)處理；經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢；公共關(guān)系服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；企業(yè)策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；承辦展覽展示；貨物進(jìn)出口；代理進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；教育咨詢；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；音像制品制作；從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)；廣播電視節(jié)目制作。(市場(chǎng)主體依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)、音像制品制作、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、廣播電視節(jié)目制作以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；不得從事國(guó)家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)的公司。北京圣商教育擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供精華研討會(huì)，高級(jí)研討會(huì)，IC投資家，圣商在線。北京圣商教育繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng)，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。北京圣商教育始終關(guān)注教育培訓(xùn)市場(chǎng)，以敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。