我3年前創業做的第二個SaaS產品也遇到了價值量化的問題，當時產品的MVP完成后開始推向市場去銷售，得到的反饋是，能不能衡量哪部分價值是由我們帶來的，然后客戶愿意為我們帶來的那部分價值付費，如果不能衡量，客戶就不愿意付費和使用產品。目前中國的SaaS軟件中，我已經看到了好幾家SaaS服務商是按給客戶帶來的量化結果收費：客戶取得多少業績，他們就拿多少收入的比例，SaaS按量化的結果來收費會是一個很好的生意模式，也更容易切入市場，服務大量的中小企業。這里我做一個延展補充，在給出解決方案時，我們要牢記一個標準：給客戶創造獨特的價值來規避競爭，通過差異化的思路來給客戶創造價值。所以這也是為什么我們經常提到競爭對手分析，分析的目的不是為了抄襲，而是為了不同，只有創造出的價值不同，才能和類似的SaaS服務商共贏，而不是打價格戰、惡性競爭。基本上在一家SaaS業務的公司里，創造客戶價值這件事就是產品部門在做的事。不過電子商務也存在一個很大的缺陷，就是購買者在購買的時候不能直接的體驗虛擬物品。河北商業模式報告

快餐店的用戶群體比較廣，但是在不同的地段還是會有不同的用戶細分。寫字樓附近主要是面向白領群體，學校附近主要是面向學生群體，火車站附近，百貨大樓附近等。我們這里拿寫字樓附近的快餐店來講。用戶細分：寫字樓附近的白領。那么寫字樓附近的快餐店給他的目標用戶提供的就是相對快捷方便的相對于其他門店的飲食。價值主張：快捷方便的菜品。寫字樓的白領如何接觸到快餐店提供的菜品呢？他可以通過APP(移動端)去訪問門店在APP外賣平臺上（美團，大眾點評等）發布的信息，可以接收到門店發的宣傳單，熟人推薦，路過門店等等渠道通道：訪問相關平臺查看，宣傳單，熟人推薦，路過浙江移動商業模式B2C、C2C是在線支付，購買的商品會塞到箱子里通過物流公司送到你手中。

一直以來，圣商在線從產品到內容，再到授課形式，都是根據創業者/企業家的需求與痛點持續優化中。我們借助技術手段，從內容形式（視頻課、音頻課、直播課）、平臺、工具等多個方面，降低學習成本，提升學習效果，這也是圣商在線2.0系統升級的一大亮點。隨著整個中國商業世界的發展、商業形態的豐富，創業者/企業家成長所需的知識與技能，圣商在線有責任和使命把它們挖掘出來，在我們的平臺上沉淀，繼而提供給有相關需求的人群。我們希望通過深耕企業教學，鏈接智慧、資源，幫助創業者/企業家從知識到見識、從發現問題到解決問題、從賦能企業到造福社會。都說“一個企業的天花板是創始人的認知與能力”，但對很多創業者/企業家來說，學習多是碎片式課程的疊加。所以，圣商在線2.0的發布，標志著圣商教育將為大家提供更為系統的學習內容，從而真正將學習鏈路變得系統性。

會向外探索更多的合作機會，尋找更多的合作伙伴；會不斷的積累下屬于公司的資源，如：品牌、、渠道資源等等。只有通過以上一系列的精細化運作，才能終實現客戶價值以及公司價值。同時，不同的Saas公司、不同的業務特征以及不同的公司背景：決定了每家公司的人員排兵布陣不一樣工作流程、組織協助方式不一樣擁有的合作機會不一樣積累下的資源也不一樣就無形當中，企業與企業之間出現了一定的差異化，形成了一定的競爭壁壘。SaaS公司在經營的過程中，要有構建競爭壁壘的經營意識去經營公司（競爭壁壘也可以理解成護城河，也就是公司不易被模仿的要素是什么），其實不單SaaS公司要這樣去做，所有公司都應該這樣去做。關于競爭壁壘的問題，我相信創業公司創始人會被投資人問的多的問題。不同的創始人會給出不同的答案，比如：技術能力、產品能力、團隊、資源優勢、先發優勢等等。我認為這些都不屬于SaaS企業的競爭力。電子商務具有無窮的潛力，電子商務的出現重新定義了購物。近年來比較火的外賣O2O就是電子商務的延伸。

直接收費：14、定期付費模式：這種商業模式類似于手機話費的月套餐，定期付錢獲得一定期限內的服務。相對于一次性付費直接買軟件，定期付費的單筆付費金額比較小，所以用戶付費的門檻相對較低。比如QQ會員，就是按月/按年付費的模式，現在的價格差不多是每個月10Q幣。15、按需付費：按需付費是用戶實際購買服務時，才需要支付相應的費用。比如，在愛奇藝里看到想看的某一部電影，花5塊錢，只看這一部，這是按需付費。如果買了愛奇藝的VIP用戶，在一段時間內所有會員的電影都可以看，這就是定期付費模式。O2O是網上商城，團購是低折扣的臨時性促銷。掌握商業模式實踐

商業模式是工商業創造收入和利潤的計劃。這是公司的顧客服務計劃的總結。它包括策略和實施。河北商業模式報告

1.后市場小b數量龐大，但質量產能店面稀缺。2.行業從無大型汽服連鎖出現。區域性連鎖尚未進入成熟期。3.供應鏈端也未像美國市場產生大型企業。依然很碎片化。4.行業成熟的職業店長、區域管理人員匱乏。所以，對行業的總結是，混沌初開、一個體量巨大的行業，但是總體發動機能量不足。所以，需要一個運營帶動大量的小b快速升級。這個過程必不可少。而且，沒有運營驅動，其他賦能手段事倍功半。可以說，運營在后市場行業里是勝負手，一點都不為過。賦能一：SaaS化工具在大型平臺企業，應該投入的重資產就是“運營”+“IT”。河北商業模式報告

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