在西安臻成的支持下，汽修店運(yùn)用 AI 營(yíng)銷可以觸達(dá)有保養(yǎng)需求的車主。T 云產(chǎn)品可利用多渠道內(nèi)容傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，比如通過(guò)短視頻平臺(tái)發(fā)布汽車保養(yǎng)知識(shí)科普視頻，融入自家汽修店的保養(yǎng)服務(wù)特色。AI 能依據(jù)視頻的觀看、互動(dòng)數(shù)據(jù)，了解不同車主對(duì)保養(yǎng)知識(shí)的興趣點(diǎn)，精細(xì)推送相關(guān)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容。針對(duì)關(guān)注發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)的車主，推送發(fā)動(dòng)機(jī)深度保養(yǎng)服務(wù)介紹，在車主獲取知識(shí)的過(guò)程中，巧妙傳遞保養(yǎng)服務(wù)信息，引發(fā)他們進(jìn)一步了解的意愿 。

西安臻成助力汽修店通過(guò) AI 營(yíng)銷將保養(yǎng)服務(wù)推送給車主。T 云能搭建智能客服系統(tǒng)，當(dāng)車主在汽修店官網(wǎng)、小程序咨詢問(wèn)題時(shí)，AI 客服依據(jù)車主咨詢內(nèi)容，如車輛異常情況、行駛里程等，快速判斷車輛所需保養(yǎng)項(xiàng)目。同時(shí)，結(jié)合車主過(guò)往在店內(nèi)的消費(fèi)、咨詢記錄，更精細(xì)地推薦適配的保養(yǎng)套餐。在互動(dòng)過(guò)程中，自然地將保養(yǎng)服務(wù)推送給車主，讓車主感受到服務(wù)的針對(duì)性與專業(yè)性，提高接受度 。