深圳市朝陽輝科技有限公司2025-10-03
工地作業(yè)中朝陽輝電源若出現(xiàn)故障(如無法開機(jī)、接口無輸出),可通過簡單應(yīng)急排查快速定位問題,多數(shù)小故障無需售后即可解決,避免耽誤作業(yè)。首先排查電量:若電源無法開機(jī),查看顯示屏剩余電量(或指示燈,紅燈閃爍表示低電量),若電量低于 10%,立即用市電或太陽能板充電 30 分鐘后再嘗試開機(jī),低電量保護(hù)是最常見的 “故障” 原因;其次排查接口:若某一接口無輸出,先更換設(shè)備測(cè)試(如 AC 接口無輸出,換一臺(tái)電鉆插入),若更換設(shè)備后正常,說明原設(shè)備故障,若仍無輸出,檢查接口是否有灰塵堵塞(用毛刷清理)或接口松動(dòng)(輕輕晃動(dòng)插頭);接著嘗試重啟:按電源開機(jī)鍵 強(qiáng)制重啟,部分臨時(shí)系統(tǒng)故障可通過重啟解決;若以上排查后仍無法使用(如開機(jī)后無任何反應(yīng)、有異味),需立即停止使用,聯(lián)系朝陽輝官方售后,提供產(chǎn)品型號(hào)和故障描述,售后會(huì)指導(dǎo)進(jìn)一步處理或安排維修,朝陽輝的工地售后響應(yīng)時(shí)間通常在 24 小時(shí)內(nèi),可大限度減少故障對(duì)工期的影響。
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