上海三篤工程管理服務(wù)有限公司2025-09-21

驗(yàn)房房屋查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，業(yè)主需按“記錄-反饋-整改-驗(yàn)收”四步流程處理。第一步，詳細(xì)記錄問(wèn)題，包括位置（如“臥室東墻距地面1.5米處”）、類型（如“貫穿性裂縫”）、嚴(yán)重程度（如“寬度2mm、長(zhǎng)度1米”），并拍照或錄像留存證據(jù)，同時(shí)標(biāo)注發(fā)現(xiàn)時(shí)間、查驗(yàn)人員信息。第二步，及時(shí)反饋問(wèn)題，將問(wèn)題清單提交開(kāi)發(fā)商或物業(yè)，要求其簽收并確認(rèn)整改責(zé)任，同時(shí)保留書(shū)面反饋憑證（如簽收單、郵件截圖）。第三步，督促整改，根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)約定整改期限（一般問(wèn)題3日內(nèi)、嚴(yán)重問(wèn)題7日內(nèi)），并要求開(kāi)發(fā)商提供整改方案（如裂縫修補(bǔ)材料、施工工藝），必要時(shí)可委托第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)督整改過(guò)程，確保修復(fù)質(zhì)量。第四步，驗(yàn)收整改結(jié)果，整改完成后，業(yè)主需與開(kāi)發(fā)商、巡檢人員共同復(fù)查，重點(diǎn)檢查修復(fù)部位是否符合規(guī)范（如裂縫修補(bǔ)后需觀察28天無(wú)繼續(xù)擴(kuò)展），并簽字確認(rèn)。若開(kāi)發(fā)商拒絕整改或整改不到位，業(yè)主可依據(jù)《房屋查驗(yàn)報(bào)告》向住建部門(mén)投訴，或通過(guò)法律途徑維護(hù)權(quán)益。

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