深圳阿爾法商品檢驗有限公司2025-11-12
EAA指令即歐盟無障礙法案(European Accessibility Act),全稱為《歐洲無障礙法案》(European Accessibility Act),是歐盟為保障殘疾人平等享受數(shù)字服務權益而制定的法規(guī),主要針對面向歐盟市場的數(shù)字產品(如網(wǎng)站、APP、電商平臺等),要求其符合嚴格的無障礙標準。 ? **要求 該法案基于WCAG 2.1 AA級標準,涵蓋以下四個維度: ?硬件交互?:輔助設備(如屏幕閱讀器、語音輸入裝置)需與產品兼容; ?軟件功能?:操作界面和功能邏輯需易理解、易操作,考慮視力、肢體等障礙; ?用戶支持?:提供多語種、多渠道的服務,確保用戶獲得有效幫助; ?全生命周期保障?:從設計到維護全程符合標準。 ? 合規(guī)體系構建 企業(yè)需通過三重防線確保合規(guī): ?技術規(guī)范?:依據(jù)EN 301 549等標準開發(fā)、測試; ?用戶測試?:邀請殘疾人真實場景測試反饋優(yōu)化; ?持續(xù)監(jiān)測?:定期復查并響應用戶反饋。 ? 實施時間線 法案于?2025年6月28日?**生效,企業(yè)需提前布局: ?2025年前?:完成現(xiàn)有產品無障礙審計和技術優(yōu)化; ?2025年起?:新上線產品必須符合標準,否則面臨罰款或市場禁入風險。"
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