艾住未來(西安)科技有限公司2025-11-18
AI 酒店完全能提供個性化歡迎禮遇,在于 “預判需求 + 提前適配” 的服務邏輯。通過整合預訂數據與用戶畫像系統,AI 可精細捕捉客人偏好 。像AI 住未來科技有限公司的商務客提及 “需處理工作”,系統自動標記 “高速 WiFi + 大辦公桌” 需求;親子家庭標注 “帶兒童入住”,便提前預留兒童床與專屬餐具。客人抵達前 1 小時,AI 聯動 IoT 設備完成客房預配置:根據歷史記錄調節床墊硬度,按季節預設空調溫度,甚至準備好偏好的歡迎飲品。踏入客房時,智能音箱播放定制歡迎語,窗簾與燈光同步開啟適配場景,讓禮遇從入住首要位置刻便精細契合期待,實現 “未言明卻已滿足” 的個性化體驗。
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