線上層面，除自有商城外，積極入駐天貓、京東等主流電商平臺，開設 “蜀戀官方旗艦店”，統一品牌形象與產品標準，借助大平臺的流量優勢觸達更 的消費者；同時布局社交電商領域，與抖音、快手的川渝本地達人合作，通過 “直播探店 + 產品試吃” 的形式，直觀展示產品特色，例如邀請火鍋達人直播演示商城火鍋底料的用法，帶動產品銷量激增。線下層面，與社區團購平臺（如美團推薦、多多買菜）合作，針對不同城市社區的消費偏好，定制化推送川渝特色產品，如在北方社區主推微辣版調味品，在南方社區增加新鮮蔬果類川渝特產；此外，還主動參與全國性展會，如中國食品博覽會、成都糖酒會等，通過實體展位展示產品，吸引經銷商合作，逐步構建起 “線上 + 線下” 聯動的全國銷售網絡。蜀戀商城 “便捷食尚系列” 主打 3 分鐘即食，自熱小火鍋成上班品。名優蜀戀商城五星服務

蜀戀商城是典典電子商務旗下搭建的多商戶商城系統，而典典電子商務自 2016 年 5 月 17 日成立，注冊資金 100 萬元，始終立足川渝特色產業，深耕巴蜀風味產品，致力于開拓全國市場。作為公司布局的電商平臺，蜀戀商城精細聚焦 “川渝好物、地方美食、旅游美景、扶貧助農” 四大戰略品類，為了更好地整合川渝地方資源，積極邀請川渝商戶入駐，降低商戶運營門檻，助力眾多川渝本土商家走向更廣闊的市場。同時，商城依托珍島營銷云數字化工具與 CRMEB 商城系統，不僅實現了運營的高效化與精細化，還能響應四川省 “蜀戀安逸” 消費新場景培育計劃，為地方打造特色消費場景提供有力支撐，推動川渝特色產品的規模化推廣。綠色蜀戀商城五星服務蜀戀商城出 “川味文創鑰匙扣”，印熊貓 + 火鍋圖案，滿贈活動年發放超 8 萬份，提升復購。

蜀戀商城建立 “應急供應保障機制”，在自然災害、公共衛生事件等特殊時期，保障川渝特產供應與商戶權益。2024 年川渝地區遭遇持續強降雨，導致汶川櫻桃、眉山柑橘等農產品采摘受阻、運輸中斷，商城立即啟動機制：一是開通 “應急助農通道”，組織無人機團隊協助山區農戶采摘，協調軍方運輸機將農產品轉運至產地倉；二是推出 “無接觸配送” 服務，聯合社區物業設置 “自提點”，避免人員聚集；三是對受災商戶實施 “租金減免 + 流量扶持”，減免 1 個月平臺服務費，額外提供 50 萬元專項推廣流量。此次應急響應中，商城幫助農戶銷售滯留農產品 120 萬公斤，減少損失超 800 萬元；無接觸配送訂單占比達 90%，用戶滿意度保持 95% 以上。此外，商城還建立 “應急物資儲備庫”，儲備口罩、消毒液等物資，在公共衛生事件時 發放給商戶與消費者，彰顯社會責任擔當。

蜀戀商城針對川渝生鮮特產的流通痛點，構建 “產地倉 + 冷鏈物流” 一體化供應鏈體系，保障產品新鮮度與配送效率。在川渝主要產區布局 12 個產地倉，如攀枝花芒果產地倉、汶川櫻桃產地倉等，產地倉配備專業分揀設備與低溫存儲庫，農產品采摘后 1 小時內即可進入倉內預冷處理，減少中間損耗；同時與順豐冷鏈、京東冷鏈簽訂長期合作協議，采用 “全程溫控 + 實時溯源” 模式，消費者可通過訂單號查詢產品從產地到餐桌的溫度變化記錄。以攀枝花芒果為例，通過該供應鏈體系，芒果從采摘到送達消費者手中的時間縮短至 48 小時內，損耗率從傳統物流的 15% 降至 3% 以下，2024 年芒果季銷量突破 20 萬公斤，較去年增長 60%，既保障了消費者吃到新鮮芒果，也幫助果農減少損失，提升收益。蜀戀商城 “精細化評價體系” 分四維度，用戶主動評價率從 35% 升至 68%，負面反饋降 42%。

蜀戀商城在 “一城一味” 產品矩陣打造中，格外注重文化故事的挖掘與傳遞，讓產品成為巴蜀文化的 “移動載體”。以川渝各城市特色產品為例，在樂山甜皮鴨的產品詳情頁中，不僅介紹食材選用與制作工藝，還詳細講述甜皮鴨從清代鹵菜演變而來的歷史淵源，以及其在樂山當地節慶宴席中的重要地位；在自貢冷吃兔的推廣中，則融入自貢 “鹽幫菜” 的飲食文化，解讀 “辣而不燥、香而不膩” 的風味密碼。此外，商城還開設 “巴蜀文化專欄”，定期發布川渝民俗、非遺技藝等內容，用戶瀏覽專欄時可直接跳轉至相關產品頁面，實現 “文化認知” 到 “消費轉化” 的自然過渡。這種 “產品 + 文化” 的傳播模式，既讓消費者感受到川渝文化的魅力，也讓蜀戀商城的產品更具情感價值與記憶點。為進一步開拓全國市場，蜀戀商城采取 “多渠道布局、精細化滲透” 的策略。蜀戀商城與健身房合作 “川味輕食食譜”，如雞胸肉 + 川味蘸料，覆蓋 20 家健身房，受益超 2 萬人。有機蜀戀商城多久

蜀戀商城與書店合作 “川味文化講座”，講川味歷史，帶動相關產品銷增 45%，參與超 5 萬人次。名優蜀戀商城五星服務

蜀戀商城在用戶體驗優化上，從 “購物前 - 購物中 - 購物后” 全流程發力，力求讓消費者享受便捷、舒心的購物過程。購物前，商城優化頁面設計，采用清晰的品類分類與搜索功能，用戶輸入 “川渝火鍋底料” 即可快速篩選出不同品牌、口味的產品，并通過 “用戶評價”“銷量排序” 等功能輔助決策；針對 訪問用戶，推出 “新人專屬禮包”，包含無門檻優惠券與川渝文化手冊，降低嘗試成本。購物中，與順豐、京東物流達成深度合作，針對生鮮、熟食類產品采用冷鏈運輸，確保產品新鮮度；為易碎的文創產品、陶瓷餐具定制防震包裝，減少運輸損耗。購物后，建立完善的售后反饋機制，用戶可通過 APP、微信公眾號等渠道快速提交問題，售后團隊承諾 24 小時內響應，對于質量問題實行 “退款 + 補償同款產品” 的政策，切實保障消費者權益，提升用戶復購意愿。名優蜀戀商城五星服務

四川典典電子商務有限公司是一家有著先進的發展理念，先進的管理經驗，在發展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創新，時刻準備著迎接更多挑戰的活力公司，在四川省等地區的食品、飲料中匯聚了大量的人脈以及**，在業界也收獲了很多良好的評價，這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結果，這些評價對我們而言是比較好的前進動力，也促使我們在以后的道路上保持奮發圖強、一往無前的進取創新精神，努力把公司發展戰略推向一個新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同和您一起攜手走向更好的未來，創造更有價值的產品，我們將以更好的狀態，更認真的態度，更飽滿的精力去創造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！