蜀戀商城制定 “川渝特產數字生態” 未來規劃，計劃三年內構建 “線上數字博物館 + 線下體驗中心 + 供應鏈中臺” 三位一體的產業生態。線上層面，建設 “川渝特產數字博物館”，收錄 500 + 川渝特色產品的歷史文化、制作工藝視頻，用戶可通過 VR 技術 “云參觀” 非遺工坊與產地基地，博物館內設置 “一鍵購買” 入口；線下層面，在成都、重慶建設 10 個 “蜀戀體驗中心”，中心內設 “非遺體驗工坊”（如手工制作郫縣豆瓣）、“川味品鑒區”“產品展銷區”，實現 “體驗 - 消費 - 文化傳播” 一體化；供應鏈中臺層面，搭建 “川渝特產大數據平臺”，整合產地、商戶、物流數據，為商戶提供 “銷量預測”“原材料采購建議” 等智能服務，為 提供產業發展決策參考。目前，數字博物館已完成 300 個產品的數字化收錄，首座體驗中心（成都寬窄巷子店）試運營首月接待游客 5 萬人次，帶動周邊線上訂單增長 75%，未來將進一步推動川渝特色產業數字化、品牌化發展。蜀戀商城引 AI 推薦，用戶人均瀏覽商品數提 50%，點擊轉化率升 35%。新鮮蜀戀商城常見問題

蜀戀商城升級農產品溯源體系，引入區塊鏈技術實現 “從田間到餐桌” 全流程透明化，強化消費者信任。商城選取廣元獼猴桃、達州富硒茶等 20 款 農產品試點區塊鏈溯源：種植環節，記錄農戶基本信息、施肥用藥時間與種類，數據由產地村委會與農業部門雙重認證；加工環節，上傳生產車間監控、質檢報告等信息；物流環節，實時同步運輸車輛定位與溫控數據。消費者掃描產品包裝上的區塊鏈溯源碼，即可查看完整數據鏈，且數據不可篡改。以廣元獼猴桃為例，溯源體系上線后，消費者咨詢 “是否有機種植” 的問題減少 65%，產品復購率提升 38%，2024 年獼猴桃銷量突破 30 萬公斤，較去年增長 70%，區塊鏈技術的應用為農產品品質提供了有力背書，也成為商城差異化競爭的重要亮點。重慶特色蜀戀商城常用知識蜀戀商城 “大數據平臺”，助川渝特產產業數字化。

蜀戀商城在公益領域拓展 “助老助殘” 方向，與川渝殘疾人合作社、農村養老機構建立合作，助力特殊群體增收。例如與成都雙流區殘疾人竹編合作社合作，將殘疾人制作的竹編產品（如竹編收納盒、竹編茶具托盤）納入商城 “公益助農專區”，產品詳情頁標注 “殘疾人手工制作” 信息，商城承諾每售出一件捐贈 5 元用于殘疾人技能培訓；與重慶武隆區農村養老機構合作，組織老人制作傳統手工醬菜（如泡豇豆、辣蘿卜干），由商城提供原材料與包裝，成品通過 “孝心食品” 專題推廣，主打 “傳統味道、關愛老人” 概念。截至目前，該合作已幫助 86 名殘疾人、120 余名農村老人實現增收，其中殘疾人竹編產品累計銷量超 1.2 萬件，養老機構手工醬菜復購率達 40%，既傳遞了社會溫暖，也為商城增添了充滿人文關懷的特色品類。

蜀戀商城深諳 “時令產品” 對消費需求的拉動作用，圍繞川渝地區四季特色物產，打造季節性產品專區，實現 “應季而售、應需而上”。春季，推出 “川渝春味” 專區，匯聚峨眉山春筍、宜賓早茶、瀘州櫻桃等新鮮食材，其中春筍采用現挖現發模式，從采摘到發貨不超過 24 小時，確保消費者品嘗到春日的鮮嫩；夏季，聚焦 “清涼巴蜀” 主題，上線手工冰粉原料包、涼糕粉、酸梅湯等消暑產品，搭配詳細的制作教程，滿足家庭自制清涼美食的需求；秋季，主打 “川渝臘味季”，提前與川渝山區農戶合作，采用傳統工藝腌制臘肉、香腸，通過商城預售模式，讓消費者在秋冬季節就能品嘗到地道臘味；冬季，則以 “暖冬火鍋節” 為主要，推出火鍋底料組合裝、涮煮食材套餐，并附贈火鍋蘸料配方，契合消費者冬季聚餐需求。季節性專區的打造，既豐富了商城產品結構，也讓消費者感受到川渝物產的四季魅力。蜀戀商城推宜賓燃面調料套裝，含非遺工藝醬油，上線 3 個月銷 12 萬套，復購率達 38%。

蜀戀商城在商戶扶持方面，并非 停留在 “ 入駐” 的基礎層面，更構建了全周期的商戶服務體系。針對入駐的川渝中小商戶，尤其是缺乏線上運營經驗的傳統商家，商城定期組織線上培訓課程，內容涵蓋店鋪裝修、產品上架技巧、直播帶貨實操等，邀請電商運營 進行手把手教學。同時，依托珍島營銷云工具，為商戶提供定制化營銷方案，例如根據商戶產品特性，精細匹配目標消費群體，推送定向優惠券與活動信息；借助 CRMEB 商城系統的數據分析功能，為商戶提供 復盤，幫助其優化產品結構與定價策略。此外，商城還設立專屬商戶客服，24 小時響應商戶訴求，從入駐審核到后續運營問題，均能快速對接解決，切實降低商戶運營難度，讓更多川渝本土商戶能輕松玩轉線上市場，共同推動川渝特色產品的全國流通。蜀戀商城出 “川味文創鑰匙扣”，印熊貓 + 火鍋圖案，滿贈活動年發放超 8 萬份，提升復購。哪里有蜀戀商城供應鏈

蜀戀商城 “大數據平臺”，為商戶供銷量預測，助川渝特產產業數字化。新鮮蜀戀商城常見問題

扶貧助農是蜀戀商城的重要戰略方向，為了助力川渝地區鄉村振興，商城積極對接貧困地區的農戶與合作社，邀請其 入駐平臺，幫助銷售特色農產品。例如，川渝山區的農戶種植的高山茶葉、野生菌菇等，通過蜀戀商城的平臺擺脫了地域限制，直接對接全國消費者。商城還為農戶提供運營支持，包括產品包裝設計指導、線上店鋪運營培訓等，幫助農戶提升產品的市場競爭力。同時，蜀戀商城利用 CRMEB 商城系統的會員管理功能，針對助農產品開展專項推廣活動，如 “助農專場直播”“愛心助農滿減” 等，吸引消費者關注，既幫助農戶增收，也讓消費者購買到了質量、實惠的農產品，實現了商業價值與社會價值的統一。新鮮蜀戀商城常見問題

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