全域營(yíng)銷智能化升級(jí),拓寬企業(yè)獲客渠道
過往的獲客渠道多集中在傳統(tǒng)的營(yíng)銷場(chǎng)景中,容易忽略用戶在日常生活、消費(fèi)、社交等場(chǎng)景中的潛在需求,導(dǎo)致獲客渠道的觸達(dá)范圍存在空白。全域營(yíng)銷的智能化升級(jí),能夠通過對(duì)用戶行為軌跡的分析,識(shí)別出用戶在各類場(chǎng)景中的需求特征,將獲客動(dòng)作延伸至這些潛在場(chǎng)景中。例如在用戶的內(nèi)容瀏覽、服務(wù)使用、社群互動(dòng)等場(chǎng)景中融入品牌營(yíng)銷信息,讓獲客渠道從傳統(tǒng)的廣告投放場(chǎng)景,延伸到用戶的高頻生活場(chǎng)景,從場(chǎng)景維度拓寬獲客渠道的邊界。
過往的獲客渠道多集中在傳統(tǒng)的營(yíng)銷場(chǎng)景中,容易忽略用戶在日常生活、消費(fèi)、社交等場(chǎng)景中的潛在需求,導(dǎo)致獲客渠道的觸達(dá)范圍存在空白。全域營(yíng)銷的智能化升級(jí),能夠通過對(duì)用戶行為軌跡的分析,識(shí)別出用戶在各類場(chǎng)景中的需求特征,將獲客動(dòng)作延伸至這些潛在場(chǎng)景中。例如在用戶的內(nèi)容瀏覽、服務(wù)使用、社群互動(dòng)等場(chǎng)景中融入品牌營(yíng)銷信息,讓獲客渠道從傳統(tǒng)的廣告投放場(chǎng)景,延伸到用戶的高頻生活場(chǎng)景,從場(chǎng)景維度拓寬獲客渠道的邊界。
新的獲客渠道往往需要與之適配的營(yíng)銷內(nèi)容,同質(zhì)化的內(nèi)容難以在不同渠道中吸引用戶關(guān)注,也無法讓新渠道的獲客價(jià)值得到發(fā)揮。全域營(yíng)銷的智能化升級(jí),能夠根據(jù)不同渠道的傳播特點(diǎn)與用戶接受習(xí)慣,生成適配性強(qiáng)的營(yíng)銷內(nèi)容。針對(duì)短視頻渠道打造可視化的動(dòng)態(tài)內(nèi)容,針對(duì)圖文渠道打磨深度的文字內(nèi)容,針對(duì)社群渠道設(shè)計(jì)互動(dòng)性的話題內(nèi)容,讓內(nèi)容在不同的新渠道中都能有效觸達(dá)用戶,提升新渠道的獲客轉(zhuǎn)化效率,讓拓寬后的渠道真正發(fā)揮獲客作用。
企業(yè)拓展新的獲客渠道后,若缺乏有效的運(yùn)營(yíng)方式,難以長(zhǎng)期維持渠道的獲客能力,也無法持續(xù)挖掘新的渠道資源。全域營(yíng)銷的智能化升級(jí),能夠?qū)崟r(shí)分析各渠道的獲客效果,梳理出不同渠道的用戶特征與轉(zhuǎn)化規(guī)律,為渠道運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支撐。企業(yè)可根據(jù)這些分析結(jié)果,優(yōu)化新渠道的運(yùn)營(yíng)策略,同時(shí)基于用戶需求的變化挖掘更多未被開發(fā)的渠道資源,形成 “拓展 - 運(yùn)營(yíng) - 再拓展” 的良性循環(huán),從長(zhǎng)期維度持續(xù)拓寬企業(yè)的獲客渠道版圖。全域營(yíng)銷的智能化升級(jí),本質(zhì)上是為企業(yè)構(gòu)建了一套更具延展性的獲客渠道體系。在這一趨勢(shì)下,企業(yè)通過借力智能化技術(shù),打破渠道固化的限制,從整合、場(chǎng)景、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)角度拓寬獲客渠道,不僅在短期內(nèi)提升獲客能力,更能為長(zhǎng)期的營(yíng)銷發(fā)展搭建起多元化的獲客網(wǎng)絡(luò),讓企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中擁有更穩(wěn)定的客群連接能力。