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廣東眾塑：吸管定制里的需求洞察
廣東眾塑的樣品陳列臺上，一款能發(fā)光的全降解吸管頗為吸睛。這是為一家夜間音樂節(jié)的飲品攤位定制的，吸管內(nèi)置了可降解的熒光顆粒，在黑暗中能發(fā)出柔和的光芒。作為專注全降解吸管生產(chǎn)的企業(yè)，他們總能從客戶的特殊場景需求中，找到吸管定制的創(chuàng)新點(diǎn)。
“音樂節(jié)都是晚上舉辦，攤位燈光暗，顧客總找不到杯子里的吸管。” 客戶聯(lián)絡(luò)員小吳拿著發(fā)光吸管說，他們嘗試了多種可降解熒光材料，很終選定了一種能在黑暗中持續(xù)發(fā)光 4 小時的顆粒，既不影響吸管的降解性能，又能起到照明作用。現(xiàn)在這款吸管成了音樂節(jié)的熱門單品，“攤主說，有了發(fā)光吸管，顧客拿取飲品更方便了，銷量都提升了兩成。”
針對不同飲品的飲用時長，吸管的耐用性定制也很關(guān)鍵。有些的雞尾酒需要慢慢品嘗，普通吸管在酒里泡久了會影響口感。廠里就研發(fā)了 “耐酒精款” 吸管，通過調(diào)整材料配比，讓吸管在酒精中浸泡 6 小時仍保持穩(wěn)定，不會有異味滲出。“調(diào)酒師說，用這種吸管調(diào)的雞尾酒，從開場放到散場，口感都不會受吸管影響。” 技術(shù)人員拿著測試報告介紹，這款吸管還通過了食品接觸材料安全檢測，完全可以放心使用。
飲品的分量也決定了吸管的定制方向。大杯的水果茶通常有 1 升容量，需要吸管有足夠的長度和韌性，廠里就生產(chǎn)了 30 厘米的超長吸管，管壁比普通款厚 0.2 毫米，就算插在大杯子里也不會搖晃。“以前顧客喝大杯水果茶，喝到一半就要把吸管往上拔一拔，很麻煩。” 小吳演示著用超長吸管喝大杯飲品，“現(xiàn)在從頭到尾都能輕松喝到，不用中途調(diào)整，那家水果茶店的回頭客都夸這個吸管設(shè)計貼心。”
當(dāng)客戶有超出生產(chǎn)范圍的需求時，廣東眾塑也會積極提供支持。有甜品連鎖店想把吸管和紙巾組合成小包裝，方便顧客取用，自己卻不會設(shè)計包裝樣式。“我們雖然不做包裝設(shè)計，但有合作的設(shè)計公司，就幫客戶聯(lián)系了，還一起討論了包裝的大小和材質(zhì)，確保符合環(huán)保理念。” 小吳說，這種組合小包裝很受顧客歡迎，顧客都說 “再也不用到處找紙巾了”。
還有客戶提出了更具個性化的要求。一家以星座為主題的咖啡店，希望不同星座對應(yīng)不同顏色和圖案的吸管，比如雙魚座用藍(lán)色帶波浪紋的，獅子座用黃色帶火焰紋的。設(shè)計團(tuán)隊根據(jù)每個星座的特點(diǎn)，精心設(shè)計了對應(yīng)的顏色和圖案，“顧客看到和自己星座匹配的吸管，都覺得很有新意，還會特意拍照發(fā)朋友圈。” 設(shè)計師傅笑著說，為了做好這些細(xì)節(jié)，他們光星座資料就查了好幾本。
“做吸管不能只考慮吸飲功能，還要結(jié)合客戶的場景和人群特點(diǎn)。” 企業(yè)負(fù)責(zé)人拿起一款為戶外探險隊定制的吸管說，這款吸管不僅輕便，還能過濾掉水中的雜質(zhì)，“探險隊在野外就能用它直接吸河水，既方便又安全，這就是吸管在特殊場景下的價值。”
如今，這些定制化的全降解吸管，正出現(xiàn)在音樂節(jié)、、戶外營地等各種場景中。它們不僅是環(huán)保的載體，更是滿足不同需求的貼心工具。就像廠里師傅們常說的：“把客戶的需求琢磨透了，吸管也能成為連接客戶和消費(fèi)者的橋梁。”
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