“DeepSeek推薦”風(fēng)靡背后信任危機(jī)與營(yíng)銷暗流

來(lái)源：發(fā)布時(shí)間：2025-05-20

自DeepSeek面世，其熱度持續(xù)攀升，越來(lái)越多人向它尋求各類信息，甚至有投資人傅盛感慨傳統(tǒng)搜索引擎面臨“黃昏”。據(jù)其透露，谷歌搜索量急劇下滑，教育品類搜索量因AI搜索沖擊驟降40%。然而，看似無(wú)所不能的AI推薦，實(shí)則暗藏諸多問(wèn)題。

當(dāng)下，AI推薦已成為不少人的消費(fèi)決策“參謀”。以80后正哥為例，他曾在日本工作多年，回國(guó)后對(duì)北京小眾去處不熟悉，便嘗試讓DeepSeek推薦。DeepSeek思考34秒后給出答案，正哥依推薦前往某家酒館，體驗(yàn)良好——店址位于北京CBD商圈，環(huán)境佳且價(jià)格親民，四杯精釀套餐90元。如今，像正哥這樣依賴AI做消費(fèi)決策的人日益增多，“DeepSeek，請(qǐng)推薦一款今年的電動(dòng)汽車”“豆包，敏感肌要用什么面膜”等提問(wèn)屢見不鮮，遇事不決問(wèn)AI成了許多網(wǎng)友的購(gòu)物新習(xí)慣。

與種草社區(qū)筆記真假難辨不同，AI推薦看似更具客觀性與專業(yè)性。例如推薦護(hù)膚品時(shí)，DeepSeek能從美白、抗老、保濕等多維度分析，宛如專業(yè)護(hù)膚達(dá)人。這一特性讓消費(fèi)者趨之若鶩，商家也敏銳捕捉到商機(jī)，紛紛將“DeepSeek推薦”作為營(yíng)銷標(biāo)簽。不久前，上海一家日式拉面店將“DeepSeek推薦”招牌擺在店門口，此后從奶制品到汽車行業(yè)，模仿者眾多，“DeepSeek推薦”成為商家宣傳文案的“常客”。

但“DeepSeek推薦”真的靠譜嗎？部分消費(fèi)者心存疑慮。有用戶發(fā)現(xiàn)，接入滿血版DeepSeek的騰訊元寶疑似植入廣告。詢問(wèn)移機(jī)事宜時(shí)，被推薦58到家與快回收平臺(tái)；檢索房屋漏水處理方法時(shí)，被推薦騰訊云智能防水檢測(cè)服務(wù)。對(duì)此，騰訊公關(guān)總監(jiān)回應(yīng)稱，因開啟聯(lián)網(wǎng)搜索的AI參考了一篇相關(guān)公號(hào)文章才給出此類回答。相比騰訊元寶的謹(jǐn)慎，部分平臺(tái)大模型在商業(yè)化上更為激進(jìn)。有人在某智能體詢問(wèn)買茶事宜，AI直接推送電商平臺(tái)商品鏈接，點(diǎn)擊即可下單。由此可見，AI推薦被商家暗箱操作并非空穴來(lái)風(fēng)。

即便未受商家干涉，AI推薦自身也飽受“AI幻覺”困擾。“AI幻覺”指大語(yǔ)言模型編造看似合理或可信的信息。正哥雖在DeepSeek推薦的酒館體驗(yàn)不錯(cuò)，但仔細(xì)核對(duì)后發(fā)現(xiàn)店名有誤。若他選擇推薦的第二家店“鬧天宮精釀”，會(huì)發(fā)現(xiàn)這家店根本不存在。此外，面對(duì)專業(yè)領(lǐng)域信息，DeepSeek推薦也不盡如人意。有精通攝影的網(wǎng)友向DeepSeek詢問(wèn)適合入門的照相機(jī)，其推薦的佳能Rebel T7、尼康D3500、索尼a6000等機(jī)型大多已停產(chǎn)。結(jié)合此前“頂流男星豪賭十億”“路易吉事件”“梅西去世”等AI炮制的假新聞，AI推薦在消費(fèi)者心中的可信度正逐漸崩塌。

AI營(yíng)銷的興起，為商家開辟了新的營(yíng)銷陣地。部分商家試圖通過(guò)AI搜索結(jié)果優(yōu)化，提升品牌或產(chǎn)品在AI回答中的曝光度。在汕頭創(chuàng)業(yè)的徐某為提高玩具品牌銷量，找到一家SEO優(yōu)化策略公司。SEO優(yōu)化策略本是通過(guò)優(yōu)化關(guān)鍵詞、文本鏈接等，在不買廣告位的情況下提高品牌知曉度。由于AI推薦抓取網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)料生成內(nèi)容，商家只要把握住關(guān)鍵詞，定向發(fā)布信息，就可能通過(guò)數(shù)據(jù)偽造、注入污染AI推薦。一旦虛假信息被AI錯(cuò)判生成回答，還會(huì)在內(nèi)容循環(huán)中擴(kuò)散，影響更多AI搜索。

然而，徐某的AI營(yíng)銷之路并不順利。付費(fèi)后，商家提供軟件使用權(quán)，雖有教程，但生成關(guān)鍵詞需徐某自行判斷質(zhì)量，而他不具備內(nèi)容審核能力。文章發(fā)布同樣棘手，軟件雖能快速生成文章，但需徐某在小紅書、百家號(hào)、微博等平臺(tái)手動(dòng)上傳，耗時(shí)耗力。百家號(hào)每天上線發(fā)布5篇推文，1000篇文章需上傳200多天。更讓徐某無(wú)奈的是，AI營(yíng)銷效果難以追蹤歸因，他意識(shí)到自己可能成了營(yíng)銷公司的“韭菜”。

AI推薦在給消費(fèi)者帶來(lái)便利的同時(shí)，也因信任危機(jī)和營(yíng)銷亂象面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如何在享受AI技術(shù)紅利的同時(shí)，規(guī)范市場(chǎng)秩序，成為亟待解決的問(wèn)題。