本土品牌的“上海基因”:懂戶型更懂生活
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發布時間:2025-12-08
為什么雅茜詩能精細擊中上海家庭的痛點?答案藏在它深耕本土8年的“上海基因”里。走進雅茜詩的設計中心,墻上掛著上海各區域的戶型圖,從靜安的老洋房到浦東的新樓盤,從寶山的老公房到徐匯的復式樓,90%以上小區的戶型數據都被精細收錄。“上海的戶型太有特點了,老房多、小戶型多、異形空間多,不是本土品牌很難摸透。”雅茜詩設計總監陳雅從事全屋定制設計12年,服務過3000多個上海家庭,她總結出上海家庭的三大**痛點:空間小要***收納、老房改造要防坑、生活節奏快要省心。為了解決這些痛點,雅茜詩做了大量本土化創新,比如針對老房墻體不平整的問題,研發了“可調節背板墻體適配技術”,通過36個調節孔的靈活調整,讓柜體完美貼合墻體,這一技術還獲得了國家實用新型專利。針對年輕人快節奏的生活,推出“3天出圖、15天交付”的加急服務,陳雅舉例說:“之前有個客戶要趕在婚期前裝修,我們協調設計部和工廠,12天就完成了從設計到安裝的全部流程,客戶特別滿意。”為了讓服務更接地氣,雅茜詩在上海開了10家門店,覆蓋靜安、寶山、浦東等主要區域,每個門店的設計師都要經過“本土戶型培訓”,考試通過才能上崗。雅茜詩的“上海基因”更體現在對本地生活習慣的深刻理解上。上海老房多,很多小區沒有電梯,雅茜詩的安裝師傅都練就了“板材拆分搬運”的絕技,能把2.4米的板材拆成小塊,用**工具安全搬運上樓,再現場組裝,避免刮花樓道和地磚。“我們的師傅都是上海本地人,知道哪個小區的樓道窄、哪個小區停車難,能提前規劃好搬運路線,節省不少時間。”陳雅說,有一次在靜安的一個老小區,師傅發現樓道轉角太窄,板材無法通過,當場聯系工廠切割,第二天就帶著新的板材上門,沒有耽誤工期。在環保方面,雅茜詩全部采用ENF級板材,還提供“雙檢測”服務:出廠時提供第三方檢測報告,安裝后上門再做一次甲醛檢測,讓業主放心。針對上海梅雨季潮濕的特點,板材表面做了防水處理,鉸鏈采用304不銹鋼材質,防止生銹。在價格透明化方面,雅茜詩推出“閉口合同”,報價單詳細列出板材、五金、安裝等所有費用,明確標注“無隱藏增項”,這在上海裝修市場尤為難得。上海市消費者權益保護委員會2025年的數據顯示,裝修行業增項率達36.7%,而雅茜詩的增項率*為0.1%,遠低于行業平均水平。此外,雅茜詩還提供5年質保服務,五金件終身維護,售后響應時間不超過24小時。在雅茜詩松江生產基地,智能化生產為品質保駕護航。走進車間,AI智能排版系統正在高效工作,將不同尺寸的板材需求整合排版,讓板材利用率從行業平均的85%提升到95%,不僅降低了成本,還減少了浪費。“上海寸土寸金,我們要讓每一塊板材都發揮比較大價值。”基地總經理鐘楊介紹,車間采用全自動化生產線,從開料、封邊到排孔,誤差都控制在0.1mm以內,確保每一塊板材都能精細拼接。封邊工藝采用了德國進口的PUR封邊機,封邊條和板材緊密貼合,能有效防止梅雨季潮氣滲入,延長柜體使用壽命。為了適配上海家庭的個性化需求,基地專門設立了“非標定制區”,針對異形空間、特殊尺寸的需求,安排專人手工打磨,確保工藝達標。鐘楊拿起一塊封邊后的板材展示:“你看這個封邊,沒有一點縫隙,用十年都不會開膠。”過硬的品質換來了良好的口碑,在大眾點評和小紅書上,雅茜詩的綜合好評率達98%,很多客戶都是老客戶推薦來的。靜安區的張阿姨推薦了三個鄰居,寶山的王磊推薦了兩個同事,95后李沐曦的朋友圈更是讓門店多了十幾個租客客戶。“上海人講究實在,不會輕易推薦東西,只有真正好的服務和品質,才能贏得他們的信任。”鐘楊說,雅茜詩的目標不是做“比較大的品牌”,而是做“**懂上海家庭的品牌”,把每個細節做到位,讓業主花的每一分錢都值。從租客到剛需家庭,從老房煥新到二胎改造,雅茜詩的定制柜里,裝的不僅是衣物和雜物,更是上海家庭對“住得舒服”的樸素追求。就像張秀蘭阿姨說的:“好的定制不是把房子裝得有多豪華,而是讓你覺得‘這就是我的家’。