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    C.什么叫什么叫ITIT服務管理（服務管理（ITSMITSM））IT服務管理（ITServiceManagement）是基于ITIL的指導，幫助企業對IT系統的規劃、研發、實施和運營進行有效管理的高質量方法。ITSM關注服務質量與服務成本的平衡，為保持IT服務始終滿足業務的需求并向長遠管理目標不斷靠近，采用一種持續改進的實施理論指導方法，為ITSM的實踐源源不斷地提供向前的原動力，保障ITSM實踐成功。ITIT服務管理的意義服務管理的意義◇建立統一的服務平臺◇規范管理流程，落實管理責任◇提高科技管理的透明性、可監督性◇知識共享，加速問題解決的效率◇IT基礎架構的集中控制◇完善運行維護流程ITIT服務管理系統（服務管理系統（IT-SMSIT-SMS））IT服務管理系統（InationTechnologyServiceManagementSystem）是廈門贏定信息科技有限公司總結多年IT基礎軟硬件外包服務實踐經驗，針對中國中小IT公司研發的一套建立在互聯網平臺上（ASP）具有實用價值的IT服務管理系統，其能夠面向家庭、企業、**、金融等非IT行業的客戶進行“流流程化、精細化、動態式、可追溯、互動式的程化、精細化、動態式、可追溯、互動式的ITIT服務管理服務管理”，比如對客戶的IT資產進行動態管理。

    2.總能獲得**技術的IT技術服務如何保證企業所采用的IT技術總能跟得上時代的發展而不落后呢?眾所周知,當今世界發展**快的就是IT技術,什么微機、服務器,一會是Windows,一會是Unix,ERP剛剛搞懂,又冒出CRM、B2B,剛剛做完LAN,又要上Internet,等等。新技術、新概念層出不窮。所以IT建設需要專門人才和有專業維護經驗的IT人才,這樣才能隨時跟上世界***的,**潮流的IT技術,也能為企業提供比較好質的服務。如果**工作在一個企業的環境中,工作時間越長,必然技術落后的問題越嚴重。3.實現企業的穩定性IT行業是一個變化迅速、充滿挑戰的領域。IT人才追求自身發展、追求新技術、追求高收入已經成為自然的事情,而這一切,傳統的企業很難提供。于是,IT人才流動性是必然的。如果企業選擇了IT外包,那么它只需要面對一個整體的IT企業,所有的事務發生都只要按協議來履行就可以,而不必考慮相關的人事或行政。這樣企業可以把全部的人力、財力資用在公司主業發展上,同時也實現了企業的自身的穩定。4.節約人員成本以目前人才市場的行情,一個合格的有經驗的IT經理或工程師,月薪至少在4000元,一般水平的IT工程師,月薪也在2000元左右,在加上其它福利、補貼、培訓、管理、辦公等費用。采購,安裝,實施,維護,一站式IT服務支持!

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