流程管理2.0概念的提出標志著國內管理咨詢發展的一個新階段。以往咨詢項目的一般過程是顧問調研、顧問分析、顧問建議、顧問匯報，是以顧問工作為**的形式，企業方的參與主要有配合調研、方案審議，參與的程度不深和人員范圍不廣，往往導致咨詢方案被束之高閣，因為企業方真正理解咨詢方案的人不多，也就更加談不上理解后的實施落地了。延展咨詢主要成員經過多年的管理咨詢實踐經驗，逐步實踐并**終總結出了流程管理2.0的概念，是對傳統咨詢模式的一種升華。從形式上看：流程管理2.0的咨詢方式下，企業方是工作的主體，顧問是理念、方法的提供者和過程的推動者。合作過程中，通過顧問有節奏有步驟的多頻次的培訓、研討，組織企業方成員在掌握流程理念、流程方法的同時，去具體實踐流程描述、流程串講、流程審定、流程宣貫、流程稽查等一系列流程管理過程，并在過程中，通過逐步擴大的人員輻射圈，形成全員流程意識和流程方法。流程管理2.0與傳統流程咨詢的主要差異是更重視通過流程梳理的過程，使企業掌握流程管理方法，從基礎上建立自我、持續的流程管理能力。實戰經驗，助力企業應對各種挑戰。青浦區企業管理咨詢互惠互利

管理咨詢是指針對客戶企業具體的經營管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會，推薦合適的行動方案并進行規劃，為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業的具體經營管理活動。管理咨詢包括三個階段：企業診斷、方案設計、輔助實施。企業診斷是指通過調研，對企業現狀進行客觀、系統的剖析，描述出企業相關方面的運行現狀，揭示出企業的問題及產生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。哪里企業管理咨詢有哪些公司的業務已經拓展到全國各地的。

國內戰略管理咨詢業的競爭格局表現為眾多中小規模咨詢企業就相對較小的總體市場份額展開激烈爭搶，并且競爭手段仍停留在低層次“價格戰”，這使得總體上看咨詢業生存艱難。業內**估計，中國咨詢企業只有3%盈利，另有7%屬**經營，剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。需求不足中國的“入世”，對大多數產業來說，都面臨著外國企業高技術、高質量、高管理等的挑戰。中國的企業感受到普遍的競爭壓力，因此今后應該正是十分需要咨詢服務的時候。然而，據了解美國60%、日本50%的企業使用過戰略管理咨詢公司的服務，而我國這個數字還不到10%。可見咨詢尚未成為國內企業決策者必要的程序，習慣上還是憑借老經驗作決策。需求不足會抑制整個產業的發展。

企業管理咨詢亦稱“企業診斷”。企業管理**運用科學方法，在調查分析的基礎上，找出企業管理中存在的問題，提出具體改進方案，并指導實施，幫助企業改善經營管理的一種服務性活動。其特點是： (1) 服務性；(2) 指導性；(3) 科學性；(4)實踐性；(5) 艱巨性。作為一種社會職業，企業管理咨詢是從19世紀末泰羅作“效率”顧問工程師開始的，后傳入西歐和日本，80年代在發展中國家也逐步開展起來。

企業管理咨詢是幫助企業和企業家，通過解決管理和經營問題，鑒別和抓住新機會，強化學習和實施變革以實現企業目標的一種**的、專業性咨詢服務。它是由具有豐富經營管理知識和經驗的**，深入到企業現場，與企業管理人員密切配合，運用各種科學方法，找出經營管理上存在的主要問題，進行定量及定性分析，查明產生問題的原因，提出切實可行的改善方案并指導實施，以謀求企業堅實發展的一種改善企業經營管理的服務活動。 人才培養，打造高素質管理團隊。

擺脫純粹利益驅動的咨詢行為：咨詢好比教師、醫生，靈魂修養更勝技能。微咨詢**團成員大多數已取得商業成績，他們參與微咨詢事業，一方面認同微咨詢必將成為一種咨詢服務趨勢；而更多是源于濟世價值觀的驅動；他們樂于分享；對中國企業的成熟、成就存有個人情懷；愿意把已知貢獻給未知、后繼者，幫助他們少走彎路、少犯錯誤。他們的仁心與坦蕩，使得他們在進行微咨詢活動中，使命感更勝于所得的有形價值。

資源集約**經濟：微咨詢的服務流程力求給“微客戶”及“微**”**給力、經濟的支持。微咨詢網服務平臺幫助有需求的客戶客觀公立的匹配**，對接微咨詢服務；同時成為微**的助手，幫助**做專業的售前調研，以保障雙方在有限的時間內咨詢效果比較大化。這種服務方式是社會分工進化的結果。在保障客觀公立、保障售前調研專業性的基礎上，實現了客戶與**匹配對接的**短鏈條。資源更集約，獲取更經濟。 助力企業，優化管理流程。青浦區企業管理咨詢互惠互利

文化建設，塑造企業核心競爭力。青浦區企業管理咨詢互惠互利

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