針對智能營銷領域，袁國華老師談到：“在SaaS智能營銷細分領域，‘以客戶為中心’的視角是非常重要的，獲客固然重要，但存量客戶對于企業來說更為重要，存量客戶可以為企業輕松實現翻倍增長，擁有無限潛能，猶如一輛汽車，一旦啟動，慣性力量將遠超引擎本身?！睂Υ?，劉云龍分享到：“SaaS行業的競爭優勢體現在綜合能力，涵蓋從工具到服務的全流程里。我們將以往人工服務的邏輯，進行產品化，把服務邏輯沉淀為具體的工具產品，形成了系統性、可呈現性、標準化、成本低等優勢。同時，我們不僅需要去向客戶傳遞價值，更需要在使用過程中，去幫助客戶不斷增值，通過價值慣性來形成服務厚度，‘服務好每一個客戶，連接好每一個客戶’這同時也是珍島的優勢之一。”珍島營銷力平臺，通過AI-SaaS為基礎的架構，將企業營銷服務從人工時代推進至平臺化智能服務時代。云南玉溪珍島運營中心

座談期間，郎冀升介紹到，在服務中小企業時，珍島意識到數字化轉型在提升企業整體生產效率過程中起到的至關重要的作用。為此，珍島不僅深耕營銷云產品(T云)矩陣，同時構建了以銷售云產品(珍客SCRM)和商業云產品為主的第二、第三增長曲線。比如，T云針對企業獲客與營銷增長的難題，從營銷獲客全鏈路幫助中小企業實現人工管理效率、獲客效率的提升;珍客SCRM則通過數字化客戶資產運營與管理幫助企業提升客戶運營與效果轉化效率;商業云通過一站式智慧零售解決方案為企業帶來高效的增長助力。云南曲靖珍島分公司互聯網時代隨著品牌業務體量的增加，企業面臨著渠道分散。

數字化為經濟增長與企業發展帶來了新的機會。金鷗獎自2016年科技創新浪潮中誕展至今已成為行業內擁有人氣和影響力的榮譽獎項之一，本次活動以“創新力量 逆勢向上”為主題，意在表彰具有商業創新突破、帶動市場增長的企業或案例。珍島基于企業發展過程中體現的創新力以及為眾多合作伙伴帶來的一站式數字化增長助力，而獲得年度相當有數字影響力品牌。Marketingforce智能營銷云平臺，助力企業打造數字化  隨著企業數字化的持續深入，數字生態建設為推動經濟高質量發展提供了強勁動能。2021年工作報告中勾勒出了建設“數字中國”的豐富內涵，即加快數字化發展，打造數字經濟新優勢，協同推進數字產業化和產業數字化轉型，加快數字社會建設步伐，提高數字建設水平，營造良好數字生態。而對于企業來說，數字化建設不僅能夠為企業解決獲客與生產效率問題，還通過數據資產化管理，幫助企業打通內外流程，提高整體運營的效率和效能，進而構建數字化時代的企業競爭力。

在人工智能、大數據、云計算技術推動下，數字化場景應用如雨后春筍般生長。雖然智能營銷已經歷了數年的發展，但行業人才發展良莠不齊，高技能人才依舊處于供不應求的局面。人才是發展的源動力。針對當前企業在數字化轉型過程中面臨的知識體系匱乏、人才供應不足、組織形態落后等痛點，珍島推出Marketingforce智能營銷云平臺，一方面，以平臺化、工具化的營銷服務體系，幫助企業尤其是中小企業以更低的人力成本來實現更完備的能力建設與更高效的增長;另一方面，珍島“五朵云”之一企服云通過臻人才、云課堂等產品，為企業帶來了人才解決方案與企業智能學習平臺，以組織管理提升，推動企業良性運轉。企業數字化轉型需要率先建立起數字營銷獲客能力。

SaaS化部署助力企業把握數字增長紅利數字化時代，互聯網媒介渠道日益增多，企業數字化戰略如何著陸?基于企業當前所面臨的工具產品繁多、業務鏈路未打通、能力發展不均衡等問題，SaaS帶來了一個便捷、輕松上手的解決方案。正如珍島集團創始人兼CEO所說，企業數字化不是“大而全”，而是“精而準”，企業需要審視與數字化相關的業務、信息、技術和應用間的相互作用關系，以及這種關系對企業業務流程和功能的影響。投資低，價值高，對數字化成熟度有較大提升，是應優先實施的領域，所以SaaS化部署可以在為企業帶來有效增長的同時成本更低，幫助企業快速建立數字化轉型的信心。第十六屆上海零售業大會，珍島斬獲比較好智慧連鎖商業數字化服務商。曲靖珍島T云

國家中小企業公共服務示范平臺、現代服務業綜合試點單位、服務型制造示范平臺。云南玉溪珍島運營中心

同時，珍島還與全國高校研究院搭建起了人才培育橋梁，比如與復旦大學、上海大學等全國數百所高校建立起戰略合作伙伴關系，分別開展智能營銷實訓試驗基地、虛擬仿真項目設計等不同領域的深度產學研合作。比如，與華東師范大學聯合成立數據科學與智慧營銷聯合實驗室，發揮產教融合優勢，建設人才培養通路。曹部長對珍島集團在助力產業數字化轉型以及人才建設等方面展開的工作給予肯定。他表示：“在推動數字化變革方面，珍島集團已經形成良好的土壤和文化，希望能繼續鞏固探索和總結機制經驗，為上海市體制機制建設獻計獻策”。在人才引育方面，曹部長希望珍島集團加快推動科技成果轉移轉化和產業化，進一步加強產教融合，為上海加快推進高水平人才高地和創新高地建設作出更大貢獻。也將積極在幫助企業引進人才上發揮好平臺作用，不遺余力地為企業人才引進做好后勤保障。云南玉溪珍島運營中心

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