從服務行業角度來看人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是生產與消費的“瞬間”同時發生。卓聘外包,高效、靈活的人力資源解決方案。青浦區本地人力資源服務外包
但是,把一些職能,諸如薪酬管理、人力資源信息系統等外包出去則是不可想象的。因為這些屬于商業機密,一旦泄露給競爭對手,必將對企業產生極其不利的影響。再比如:企業為了增強自身的核心競爭力,提高員工的士氣、解決員工的***和抱怨等特殊人力資源管理活動,比較好是交由本公司的人力資源管理部門實施。根據統計,較常見的HR外包細分項目有:
(1)代辦員工的錄用、調檔、退工手續、社保開戶變更手續、年檢手續、外來人員綜合保險;
(2)受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;
(3)代辦人才引進、居住證、就業證手續;
(4)代理戶口**及檔案委托管理相關人事手續;
(5)提供各類商業保險、福利及培訓方案,規章制度設計、薪酬設計等;
(6)提供人事政策、法規咨詢、調解勞動爭議等:
(7)調查員工滿意度、調查薪資、擬定崗位描述;
(8)人力資源規劃 長寧區什么是人力資源服務外包以后有相關的業務記得找他們。
企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作流程或管理職能外包出去,由第三方專業的人力資源外包服務機構或公司進行管理,以其降低經營成本,實現企業效益的比較大化。外包內容包括:人力資源外包,人力資源管理外包,薪酬外包,薪酬管理外包,薪資外包,福利外包,薪酬福利外包,工資外包,社保外包,社保代繳,個稅代繳,人事外包,人才外包等。
人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業管理層和人力資源主管歡迎。國際的大公司基本上都已經把HRO作為企業發展的一個戰略來考慮,中國的很多大中企業也已經接受了HRO對企業的戰略意義。據市場調研顯示,2012年人力資源外包服務超過百億,2013年會有進一步提高。
中國人力資源服務外包行業運行的環境,重點研究并預測了其下**業發展以及對人力資源服務外包需求變化的長期和短期趨勢。針對當前行業發展面臨的機遇與威脅,提出了我們對人力資源服務外包行業發展的投資及戰略建議。本報告以嚴謹的內容、翔實的數據、直觀的圖表幫助人力資源服務外包企業準確把握行業發展動向、正確制定企業競爭戰略和投資策略。我們的主要數據來源于國家統計局、國家信息中心、海關總署、中國服務外包行業協會等業內**專業研究機構以及我中心的實地調研。深受很多客戶的信任和支持。
經過上述工作,人力資源外包就可以由相應的服務商來負責實施。在這期間,作為企業的人力資源管理部門并不是消極等待,而應該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內容。一方面是要注意人力資源外包風險的防范與控制,企業方應與服務商就相應的外包項目簽訂書面合同,明確雙方的權利和義務以及違約賠償等問題。在外包實施過程中對工作的進展作定時檢查,確保工作的順利、安全實施。另一方面,企業人力資源部門還應積極參與配合,為外包服務商盡可能提供幫助,雙方應建立起雙贏的合作關系,共同把工作做好。業務已經拓展到全國各地。人力資源服務外包哪家好
公司一直以客戶為中心的服務態度。青浦區本地人力資源服務外包
人力資源服務外包的出現,為企業**、經營提供了全新的人力資源服務方式,能減少事務性工作、獲得專業化的服務,能有效地降低企業人力成本、化解用人風險。因為用人企業與員工不存在勞動關系,從而有效地避免了勞動糾紛。此外,采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式,企業可根據市場狀況適時調整員工的規模,避免了用工引起的勞資糾紛,減少或避免用人風險。
現代美國***的管理大師P·杜拉克曾指出:“在10年至15年之內,任何企業中*做后臺支持而不創造營業額的工作都應該外包出去。任何不提供向高級發展的機會和活動、業務也應該采取外包形式。”應該說,“人力資源外包”這種管理方式是信息產業發展的結果。是社會高速發展,專業分工細化的體現,也是社會文明進步的標志之一。外包已經成為企業在市場競爭中制勝的重要手段,一些統計數據足以說明問題。 青浦區本地人力資源服務外包
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