米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)提供事件處置全流程跟蹤功能，從上報(bào)提交、科室審核、多學(xué)科討論、整改措施制定到效果驗(yàn)證均設(shè)置明確節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)自動(dòng)記錄操作人、處理時(shí)間、處理意見(jiàn)（如“已聯(lián)系患者家屬補(bǔ)充說(shuō)明”“調(diào)整用藥核對(duì)流程”“對(duì)相關(guān)護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)”），系統(tǒng)通過(guò)甘特圖形式直觀展示處置進(jìn)度，超期未處理任務(wù)自動(dòng)觸發(fā)提醒（短信/站內(nèi)信/郵件三重推送），確保事件從發(fā)現(xiàn)到閉環(huán)的全程可控；處置完成后自動(dòng)生成包含事件摘要、處理過(guò)程、改進(jìn)方案、驗(yàn)證結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告，可供科室內(nèi)部學(xué)習(xí)及院級(jí)質(zhì)量分析會(huì)調(diào)用。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)支持匿名上報(bào)，保護(hù)上報(bào)人隱私，簡(jiǎn)化流程提升醫(yī)護(hù)人員參與度。汕頭公立醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)針對(duì)操作類不良事件構(gòu)建了精細(xì)化流程管控模塊，支持詳細(xì)記錄操作項(xiàng)目類型（如氣管切開(kāi)術(shù)、深靜脈穿刺置管）、執(zhí)行時(shí)間節(jié)點(diǎn)（精確至分鐘級(jí)）及關(guān)鍵步驟實(shí)施情況（如消毒范圍是否符合規(guī)范、無(wú)菌鋪巾完整性檢查）。系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接電子醫(yī)囑系統(tǒng)提取預(yù)定操作項(xiàng)目清單，校驗(yàn)實(shí)際執(zhí)行時(shí)間與醫(yī)囑要求的匹配度，當(dāng)操作延遲超過(guò)預(yù)設(shè)閾值（如30分鐘）時(shí)自動(dòng)觸發(fā)科室預(yù)警提示。上報(bào)信息包含操作前準(zhǔn)備核查記錄（如設(shè)備功能狀態(tài)檢測(cè)數(shù)據(jù)、患者固定穩(wěn)定性評(píng)估結(jié)果）及操作后即時(shí)效果監(jiān)測(cè)指標(biāo)（如生命體征參數(shù)變化趨勢(shì)、穿刺部位滲血或血腫形成情況）。通過(guò)統(tǒng)計(jì)高頻操作類型（如機(jī)械通氣操作、連續(xù)性腎臟替代管路維護(hù)）與異常事件發(fā)生率的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)生成科室級(jí)操作風(fēng)險(xiǎn)熱力圖，輔助管理部門針對(duì)性優(yōu)化《臨床診療操作技術(shù)規(guī)范》文本，建立動(dòng)態(tài)更新的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（SOP）修訂機(jī)制。當(dāng)某類操作錯(cuò)誤集中發(fā)生在特定時(shí)段（如夜班交接后2小時(shí)內(nèi)），系統(tǒng)自動(dòng)推送強(qiáng)化培訓(xùn)任務(wù)至相關(guān)科室，要求48小時(shí)內(nèi)完成操作視頻復(fù)訓(xùn)與考核記錄上傳，確保同類問(wèn)題不再重復(fù)發(fā)生。嘉興智慧醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)軟件定制米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)支持自定義上報(bào)類型，靈活適應(yīng)新發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

米軟科技系統(tǒng)為放射性皮膚損傷（如放療后潰爛）事件建立了劑量-效應(yīng)追蹤功能，上報(bào)內(nèi)容包含放療計(jì)劃參數(shù)（總劑量/Gy、分次劑量/cGy）、照射野皮膚保護(hù)措施（凝膠敷料使用記錄）、患者基礎(chǔ)皮膚狀態(tài)（濕疹/皮炎病史）。系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)放射系統(tǒng)（TPS）中的劑量分布圖、皮膚反應(yīng)分級(jí)評(píng)估表（RTOG標(biāo)準(zhǔn)），支持與同類病例方案對(duì)比分析。通過(guò)統(tǒng)計(jì)常見(jiàn)損傷部位（術(shù)后胸壁照射區(qū)）與固定照射角度的關(guān)聯(lián)性，輔助物理師優(yōu)化射野擋鉛設(shè)計(jì)。米軟科技擁有專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及研發(fā)團(tuán)隊(duì)，追求"以客戶為中心"的服務(wù)宗旨，注重用戶體驗(yàn)，其自主研發(fā)的多套產(chǎn)品，均受到了醫(yī)院、醫(yī)療軟件同行及經(jīng)銷商的認(rèn)可好評(píng)，可為尋訪專業(yè)、安全、穩(wěn)定應(yīng)用軟件的您，提供多方位咨詢及服務(wù)。

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)搭載事件根因分析（RCA）輔助工具，當(dāng)事件被標(biāo)記為Ⅰ級(jí)或重復(fù)發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)RCA流程引導(dǎo)模塊，通過(guò)“事件經(jīng)過(guò)梳理 - 時(shí)間線還原 - 相關(guān)因素列舉（人員/設(shè)備/環(huán)境/制度） - 關(guān)鍵環(huán)節(jié)鎖定 - 根本原因推導(dǎo)（魚(yú)骨圖/5Why分析法嵌入）”的標(biāo)準(zhǔn)化步驟，引導(dǎo)分析團(tuán)隊(duì)逐步深入；內(nèi)置常見(jiàn)醫(yī)療安全事件根因知識(shí)庫(kù)（如“用藥錯(cuò)誤常見(jiàn)根因?yàn)楹藢?duì)流程缺失、標(biāo)簽不清、人員疲勞”），提供同類事件歷史分析結(jié)論參考，幫助新手團(tuán)隊(duì)快速掌握分析方法，終輸出包含直接原因、間接原因、根本原因及證據(jù)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化分析報(bào)告，為制度修訂提供科學(xué)依據(jù)。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算事件響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)，督促及時(shí)處理。

圍繞手術(shù)安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)，米軟科技系統(tǒng)強(qiáng)化了手術(shù)部位錯(cuò)誤與器械遺留的風(fēng)險(xiǎn)管控功能。上報(bào)模塊強(qiáng)制關(guān)聯(lián)術(shù)前手術(shù)安全核查表（Time-out記錄）、患者影像資料（如X光片標(biāo)記部位）與手術(shù)排程系統(tǒng)數(shù)據(jù)，自動(dòng)校驗(yàn)手術(shù)申請(qǐng)單中標(biāo)注的術(shù)式、部位與實(shí)際執(zhí)行記錄的一致性。對(duì)于器械清點(diǎn)異常事件，系統(tǒng)詳細(xì)記錄器械臺(tái)交接班時(shí)間節(jié)點(diǎn)、巡回護(hù)士與器械護(hù)士核對(duì)過(guò)程、X光片復(fù)查結(jié)果，并關(guān)聯(lián)手術(shù)器械RFID電子標(biāo)簽追溯信息（若醫(yī)院配備）。通過(guò)統(tǒng)計(jì)高頻發(fā)生時(shí)段（如連臺(tái)手術(shù)銜接期）與手術(shù)團(tuán)隊(duì)組合特征，輔助制定手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化流程改進(jìn)方案。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)提供事件分級(jí)功能，幫助快速識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)安全隱患。嘉興智慧醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)軟件定制

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)提供匿名反饋渠道，鼓勵(lì)真實(shí)問(wèn)題暴露。汕頭公立醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)

系統(tǒng)構(gòu)建精細(xì)化權(quán)限分層管理體系，根據(jù)醫(yī)院組織架構(gòu)設(shè)置超級(jí)管理員（院級(jí)安全負(fù)責(zé)人）、科室管理員（各科室安全質(zhì)控員）、普通上報(bào)員（醫(yī)護(hù)人員）三類基礎(chǔ)角色，超級(jí)管理員可配置全院事件分類標(biāo)準(zhǔn)、查看所有事件數(shù)據(jù)及生成綜合分析報(bào)告，科室管理員能管理本科室事件（包括審核上報(bào)內(nèi)容、跟蹤處置進(jìn)度、查看本科室統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)），普通上報(bào)員具備事件提交與個(gè)人歷史記錄查詢權(quán)限；支持醫(yī)院自定義擴(kuò)展角色（如護(hù)理部專崗管理員、設(shè)備科專項(xiàng)審核員），并為每個(gè)角色精確配置字段級(jí)操作權(quán)限（如藥劑科人員不可修改診療操作類事件的手術(shù)相關(guān)信息，后勤人員不可刪除已閉環(huán)的事件記錄），實(shí)現(xiàn)“小必要授權(quán)”原則下的精確管控。汕頭公立醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)

深圳市米軟科技有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià)，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同深圳市米軟科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái)，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)！