系統(tǒng)集成移動(dòng)端便捷上報(bào)功能，適配iOS/Android操作系統(tǒng)，醫(yī)護(hù)人員可通過醫(yī)院定制APP或微信小程序?qū)崟r(shí)提交事件（無需返回辦公電腦），移動(dòng)端表單針對(duì)觸屏操作優(yōu)化布局（關(guān)鍵字段突出顯示、下拉選項(xiàng)增大點(diǎn)擊區(qū)域、必填項(xiàng)紅色星標(biāo)提示），支持語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字輸入（自動(dòng)識(shí)別醫(yī)療術(shù)語(yǔ)并轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)表述）、現(xiàn)場(chǎng)照片/視頻上傳（自動(dòng)壓縮至5M以內(nèi)并處理患者面部信息）、定位自動(dòng)獲?。ㄓ涗浭录l(fā)生具置至樓層 - 病房號(hào) - 設(shè)備區(qū)），滿足急診、病房巡查等移動(dòng)場(chǎng)景下的快速上報(bào)需求，確保突發(fā)安全事件時(shí)間被記錄。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)集成AI智能提示功能，輔助填寫關(guān)鍵信息。蘇州醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)方案

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)強(qiáng)化事件數(shù)據(jù)的季節(jié)性特征分析，基于近3 - 5年的歷史事件記錄，識(shí)別不同季節(jié)高發(fā)的安全問題（如冬季因氣溫低導(dǎo)致的患者跌倒/燙傷事件增多、夏季因用藥冷藏不當(dāng)引發(fā)的輸液反應(yīng)、春秋季節(jié)的傳染病相關(guān)用藥錯(cuò)誤）；通過熱力圖疊加時(shí)間軸的形式展示季節(jié)性風(fēng)險(xiǎn)分布（如“12月 - 次年2月跌倒事件占全年35%”“7 - 8月輸液反應(yīng)發(fā)生率上升20%”），并生成季節(jié)性防控建議（如“冬季衛(wèi)生間防滑措施”“夏季嚴(yán)格管理冷藏藥品儲(chǔ)存”），幫助醫(yī)院提前部署季節(jié)性安全管理措施，降低周期性安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。重慶三甲醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)內(nèi)置甘特圖工具，跟蹤改進(jìn)措施進(jìn)度。

該系統(tǒng)內(nèi)置事件關(guān)聯(lián)分析模塊，可自動(dòng)關(guān)聯(lián)同一患者近期發(fā)生的其他安全事件（如先出現(xiàn)跌倒事件后引發(fā)骨折，或用藥錯(cuò)誤后繼發(fā)過敏反應(yīng)），通過時(shí)間軸形式清晰展示事件發(fā)展鏈條，并標(biāo)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如異常報(bào)告時(shí)間、干預(yù)措施實(shí)施時(shí)間、患者狀態(tài)轉(zhuǎn)折時(shí)間），輔助管理者識(shí)別連鎖反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)支持跨科室事件關(guān)聯(lián)（如檢驗(yàn)科報(bào)告錯(cuò)誤導(dǎo)致臨床科室誤診，或藥房發(fā)藥錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)至護(hù)士執(zhí)行錯(cuò)誤），生成關(guān)聯(lián)事件網(wǎng)絡(luò)圖譜，為優(yōu)化多部門協(xié)作流程提供可視化參考。

深圳市米軟科技有限公司成立于2015年，是專注于軟件研發(fā)及服務(wù)的整體解決方案提供商。作為雙軟認(rèn)證企業(yè)，米軟科技已獲得發(fā)明專利及自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書50余項(xiàng)，已通過ISO9001及27001認(rèn)證，現(xiàn)已服務(wù)全國(guó)多家二三級(jí)醫(yī)院。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)對(duì)藥物外滲/滲出事件強(qiáng)化了血管通路管理關(guān)聯(lián)分析功能，上報(bào)界面需詳細(xì)記錄穿刺部位（手背靜脈/中心靜脈導(dǎo)管）、藥物性質(zhì)（發(fā)泡劑/高滲溶液標(biāo)注）、外滲范圍評(píng)估（腫脹直徑cm）。系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)靜脈護(hù)理記錄（導(dǎo)管維護(hù)日志）、藥物說明書中的外滲處理指南，支持分級(jí)處置方案推送（如冷敷/封閉時(shí)機(jī)）。通過統(tǒng)計(jì)高頻發(fā)生科室（如科化療患者占比），輔助制定血管通路選擇規(guī)范（如優(yōu)先使用PICC導(dǎo)管）。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)設(shè)有用戶操作日志，記錄系統(tǒng)使用軌跡。

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)拓展「多院區(qū)協(xié)同管理」功能，針對(duì)集團(tuán)化醫(yī)院或多院區(qū)運(yùn)營(yíng)模式，支持按院區(qū)/分院配置事件分類標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)規(guī)則與處置流程（如總院與社區(qū)分院的用藥錯(cuò)誤上報(bào)字段差異），同時(shí)實(shí)現(xiàn)全院區(qū)數(shù)據(jù)的集中匯總與對(duì)比分析（如「總院手術(shù)室器械清點(diǎn)錯(cuò)誤率 vs 社區(qū)分院」「兒科用藥錯(cuò)誤在各院區(qū)的分布特征」）。系統(tǒng)內(nèi)置院區(qū)間事件經(jīng)驗(yàn)共享平臺(tái)，允許各院區(qū)上傳特色管理案例（如某分院「通過增加床欄降低跌倒率」的實(shí)踐），并支持跨院區(qū)在線會(huì)診復(fù)雜事件（如多院區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)患者的用藥銜接問題），推動(dòng)安全管理資源的跨院區(qū)流動(dòng)與協(xié)同提升。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)提供敏感事件特殊標(biāo)記功能，加強(qiáng)重點(diǎn)關(guān)注。蘇州醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)方案

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)支持第三方系統(tǒng)API對(duì)接，擴(kuò)展數(shù)據(jù)應(yīng)用。蘇州醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)方案

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)采用銀行級(jí)數(shù)據(jù)加密技術(shù)保障信息安全，傳輸層通過SSL/TLS協(xié)議對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)加密（密鑰長(zhǎng)度≥256位），存儲(chǔ)層采用AES - 256算法對(duì)患者隱私信息（如姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式）及醫(yī)院內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)（如醫(yī)護(hù)人員工號(hào)、科室內(nèi)部流程）進(jìn)行雙重處理，授權(quán)人員在特定場(chǎng)景下可查看原始數(shù)據(jù)；系統(tǒng)日志全程記錄數(shù)據(jù)訪問行為（包括操作人、訪問時(shí)間、操作類型、數(shù)據(jù)范圍），異常登錄（如非工作時(shí)間異地IP嘗試訪問）自動(dòng)觸發(fā)二次身份驗(yàn)證（短信驗(yàn)證碼 + 動(dòng)態(tài)口令），確保數(shù)據(jù)在采集、傳輸、存儲(chǔ)、使用全生命周期內(nèi)的保密性、完整性與可用性。蘇州醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)方案

深圳市米軟科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績(jī)讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力，深圳市米軟科技供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！