為應對監(jiān)管審查需求,米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)提供合規(guī)性審計追蹤功能,自動記錄所有與醫(yī)療安全事件相關(guān)的關(guān)鍵操作(包括事件創(chuàng)建/修改/刪除、分級調(diào)整、處置方案變更、數(shù)據(jù)導出),每條記錄包含操作人賬號、操作時間(精確到毫秒)、操作前/后數(shù)據(jù)對比截圖(敏感信息顯示)、操作原因備注(強制填寫);支持按時間段(如近半年)、操作類型(如“刪除Ⅰ級事件記錄”)、操作人角色生成專項審計報告,供醫(yī)院內(nèi)部質(zhì)控科或外部衛(wèi)生監(jiān)督部門核查,確保所有數(shù)據(jù)變更均有跡可循、有據(jù)可查,符合JCI國際認證及國內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量安全關(guān)鍵制度中對“過程可追溯”的嚴格要求。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)內(nèi)置時間軸記錄功能,追蹤事件處理全過程。云浮公立醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)優(yōu)勢

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)針對操作類不良事件構(gòu)建了精細化流程管控模塊,支持詳細記錄操作項目類型(如氣管切開術(shù)、深靜脈穿刺置管)、執(zhí)行時間節(jié)點(精確至分鐘級)及關(guān)鍵步驟實施情況(如消毒范圍是否符合規(guī)范、無菌鋪巾完整性檢查)。系統(tǒng)自動對接電子醫(yī)囑系統(tǒng)提取預定操作項目清單,校驗實際執(zhí)行時間與醫(yī)囑要求的匹配度,當操作延遲超過預設(shè)閾值(如30分鐘)時自動觸發(fā)科室預警提示。上報信息包含操作前準備核查記錄(如設(shè)備功能狀態(tài)檢測數(shù)據(jù)、患者固定穩(wěn)定性評估結(jié)果)及操作后即時效果監(jiān)測指標(如生命體征參數(shù)變化趨勢、穿刺部位滲血或血腫形成情況)。通過統(tǒng)計高頻操作類型(如機械通氣操作、連續(xù)性腎臟替代管路維護)與異常事件發(fā)生率的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),系統(tǒng)生成科室級操作風險熱力圖,輔助管理部門針對性優(yōu)化《臨床診療操作技術(shù)規(guī)范》文本,建立動態(tài)更新的標準化作業(yè)指導書(SOP)修訂機制。當某類操作錯誤集中發(fā)生在特定時段(如夜班交接后2小時內(nèi)),系統(tǒng)自動推送強化培訓任務(wù)至相關(guān)科室,要求48小時內(nèi)完成操作視頻復訓與考核記錄上傳,確保同類問題不再重復發(fā)生。上海二甲醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)價格米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)支持語音輸入功能,提升上報操作效率。

米軟醫(yī)療安全(不良)事件上報系統(tǒng)對輸液反應類事件強化了參數(shù)關(guān)聯(lián)分析功能,上報界面要求記錄輸液速率(ml/h)、藥物配伍禁忌檢查結(jié)果(系統(tǒng)內(nèi)置藥品相互作用數(shù)據(jù)庫自動提示)、患者癥狀演變過程(如寒戰(zhàn)起始時間/體溫峰值)。系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)醫(yī)囑執(zhí)行系統(tǒng)中的液體配置時間、輸液泵參數(shù)設(shè)置記錄及生命體征監(jiān)測數(shù)據(jù)(每15分鐘體溫/心率/血壓數(shù)值),支持不良反應因果關(guān)系評估(如藥物熱/輸液速度過快導致循環(huán)負荷過重)。通過統(tǒng)計常見反應類型與特定藥物品種的關(guān)聯(lián)性(如中藥注射劑過敏反應占比),輔助臨床藥師優(yōu)化用藥順序與滴速建議。
米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)采用銀行級數(shù)據(jù)加密技術(shù)保障信息安全,傳輸層通過SSL/TLS協(xié)議對上報數(shù)據(jù)進行實時加密(密鑰長度≥256位),存儲層采用AES - 256算法對患者隱私信息(如姓名、身份證號、聯(lián)系方式)及醫(yī)院內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)(如醫(yī)護人員工號、科室內(nèi)部流程)進行雙重處理,授權(quán)人員在特定場景下可查看原始數(shù)據(jù);系統(tǒng)日志全程記錄數(shù)據(jù)訪問行為(包括操作人、訪問時間、操作類型、數(shù)據(jù)范圍),異常登錄(如非工作時間異地IP嘗試訪問)自動觸發(fā)二次身份驗證(短信驗證碼 + 動態(tài)口令),確保數(shù)據(jù)在采集、傳輸、存儲、使用全生命周期內(nèi)的保密性、完整性與可用性。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)支持離線填報,網(wǎng)絡(luò)恢復后自動同步。

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)配置事件模板庫功能,針對高頻低風險事件(如輸液外滲、口服藥漏服、約束帶使用不適)預設(shè)標準化上報模板,模板包含該類事件90%以上的通用字段(如患者基本信息、事件類型、發(fā)生時間、簡要經(jīng)過、當前狀態(tài)),用戶需補充個性化細節(jié)(如具體用藥名稱、外滲部位描述),大幅縮短上報時間(常規(guī)事件錄入耗時從5 - 8分鐘降至1 - 2分鐘);模板支持科室自定義編輯(如兒科可增加“患兒哭鬧配合度”字段,老年科可添加“認知障礙影響”字段),經(jīng)醫(yī)院管理員審核后全科室共享,兼顧效率與個性化需求。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)提供匿名反饋渠道,鼓勵真實問題暴露。上海二甲醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)價格
米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)支持自定義報表模板,滿足個性化需求。云浮公立醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)優(yōu)勢
系統(tǒng)構(gòu)建精細化權(quán)限分層管理體系,根據(jù)醫(yī)院組織架構(gòu)設(shè)置超級管理員(院級安全負責人)、科室管理員(各科室安全質(zhì)控員)、普通上報員(醫(yī)護人員)三類基礎(chǔ)角色,超級管理員可配置全院事件分類標準、查看所有事件數(shù)據(jù)及生成綜合分析報告,科室管理員能管理本科室事件(包括審核上報內(nèi)容、跟蹤處置進度、查看本科室統(tǒng)計數(shù)據(jù)),普通上報員具備事件提交與個人歷史記錄查詢權(quán)限;支持醫(yī)院自定義擴展角色(如護理部專崗管理員、設(shè)備科專項審核員),并為每個角色精確配置字段級操作權(quán)限(如藥劑科人員不可修改診療操作類事件的手術(shù)相關(guān)信息,后勤人員不可刪除已閉環(huán)的事件記錄),實現(xiàn)“小必要授權(quán)”原則下的精確管控。云浮公立醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)優(yōu)勢
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