米軟科技醫療安全不良事件上報系統采用銀行級數據加密技術保障信息安全,傳輸層通過SSL/TLS協議對上報數據進行實時加密(密鑰長度≥256位),存儲層采用AES - 256算法對患者隱私信息(如姓名、身份證號、聯系方式)及醫院內部敏感數據(如醫護人員工號、科室內部流程)進行雙重處理,授權人員在特定場景下可查看原始數據;系統日志全程記錄數據訪問行為(包括操作人、訪問時間、操作類型、數據范圍),異常登錄(如非工作時間異地IP嘗試訪問)自動觸發二次身份驗證(短信驗證碼 + 動態口令),確保數據在采集、傳輸、存儲、使用全生命周期內的保密性、完整性與可用性。米軟科技醫療安全不良事件上報系統提供根因分析工具,輔助團隊深入探究問題。無錫二甲醫院醫療安全不良事件上報系統方案

針對敏感數據需求,米軟科技醫療安全不良事件上報系統內置動態引擎,可根據用戶角色自動隱藏非必要信息(如醫生查看本科室事件時顯示患者完整住院號,其他科室醫生顯示前6位 + “????”后綴;護士查看用藥錯誤事件時隱藏藥品采購價格信息,保留通用名稱與劑量),同時對圖片/視頻附件中的患者面部、床頭卡等隱私內容進行AI識別自動打碼(支持手動調整打碼區域);規則支持醫院自定義配置(如兒科可額外隱藏患兒監護人姓名,精神科可增加病程記錄部分字段),確保在不同業務場景下均符合《個人信息保護法》《醫療數據安全管理辦法》等法規要求。無錫二甲醫院醫療安全不良事件上報系統方案米軟科技醫療安全不良事件上報系統可設置必填字段,確保關鍵信息完整上報。

系統搭載智能事件分級預警機制,基于事件類型、患者影響程度(如是否造成損傷、損傷等級、是否危及生命)、事件緊急性等參數構建三級評估模型(Ⅰ級為重大風險事件需立即響應,Ⅱ級為潛在高風險事件需48小時內跟進,Ⅲ級為一般事件按常規流程處理),用戶提交基礎信息后系統自動觸發分級邏輯并生成對應預警標識(紅色/黃色/藍色),同時推送至相關責任科室負責人及院級安全管理員移動終端,確保高風險事件優先處理;分級結果同步記錄于事件檔案,為后續統計高風險事件占比、評估科室安全管理短板提供量化依據。
米軟科技醫療安全不良事件上報系統設置“持續改進跟蹤”模塊,對每項通過事件分析制定的改進措施(如“優化用藥核對流程”“增加病房防滑標識”“加強新護士操作培訓”)設置明確的KPI指標(如“用藥錯誤率下降20%”“3個月內無同類跌倒事件發生”“培訓考核通過率≥95%”)與時間節點(如“1個月內完成流程修訂”“2個月內落實硬件改造”),系統自動監測指標達成情況(通過對比改進前后的事件數據、檢查硬件安裝記錄、調取培訓考核結果),并在季度安全會議上生成改進效果評估報告,確保每一項安全管理措施真正落地生效,推動醫院醫療安全水平螺旋式提升。通過米軟科技醫療安全不良事件上報系統,醫療機構可分類管理用藥錯誤、跌倒等事件,實現精確統計。

為應對監管審查需求,米軟科技醫療安全不良事件上報系統提供合規性審計追蹤功能,自動記錄所有與醫療安全事件相關的關鍵操作(包括事件創建/修改/刪除、分級調整、處置方案變更、數據導出),每條記錄包含操作人賬號、操作時間(精確到毫秒)、操作前/后數據對比截圖(敏感信息顯示)、操作原因備注(強制填寫);支持按時間段(如近半年)、操作類型(如“刪除Ⅰ級事件記錄”)、操作人角色生成專項審計報告,供醫院內部質控科或外部衛生監督部門核查,確保所有數據變更均有跡可循、有據可查,符合JCI國際認證及國內醫療質量安全關鍵制度中對“過程可追溯”的嚴格要求。米軟科技醫療安全不良事件上報系統提供匿名反饋渠道,鼓勵真實問題暴露。武漢公立醫院醫療安全不良事件上報系統方案
米軟科技醫療安全不良事件上報系統支持離線填報,網絡恢復后自動同步。無錫二甲醫院醫療安全不良事件上報系統方案
米軟科技醫療安全不良事件上報系統強化事件數據的“合規性映射”功能,將醫院內部制定的醫療安全管理制度(如“用藥核對必須執行雙人確認”“手術部位標記需患者參與”)、行業標準(如《患者安全目標(2024版)》)及國家法規(如《醫療糾紛預防和處理條例》)轉化為系統內的規則庫;當用戶上報事件時,系統自動比對事件描述與規則條款(如“未執行雙人核對的用藥錯誤事件”映射至“違反雙人核對制度”),并在事件分級與處置建議中關聯對應的合規要求(如“此類事件需重點整改核對流程,并納入科室合規培訓”);幫助醫院將抽象的制度要求轉化為具體的事件管理動作,推動安全管理從“經驗驅動”向“制度驅動”轉型。無錫二甲醫院醫療安全不良事件上報系統方案
深圳市米軟科技有限公司在同行業領域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創新的市場高度,多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準,在廣東省等地區的商務服務中始終保持良好的商業口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環境,富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新,勇于進取的無限潛力,深圳市米軟科技供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!