市場(chǎng)營(yíng)銷觀念市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的，強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”，認(rèn)為顧客是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)是，不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客，而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品 [2]。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的，即“顧客需要什么，就生產(chǎn)什么”。盡管這種思想由來(lái)已久，但其**原則直到50年代中期才基本定型，當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展，市場(chǎng)趨勢(shì)表現(xiàn)為供過(guò)于求的買方市場(chǎng)，同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高，有可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇，企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加劇，許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到，必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，才能求得生存和發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。整合營(yíng)銷：綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷手段，如廣告、公關(guān)、直復(fù)營(yíng)銷等，形成協(xié)同效應(yīng)。松江區(qū)本地市場(chǎng)營(yíng)銷策劃優(yōu)勢(shì)

整合營(yíng)銷傳播整合營(yíng)銷傳播（Integrated Marketing Communications ）指將一個(gè)企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關(guān)等等，對(duì)分散的傳播信息進(jìn)行無(wú)縫接合，從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確、連續(xù)、一致和提升。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷（DATABASE MARKETING）：以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上（資料庫(kù)或社區(qū)）或是實(shí)體收集消費(fèi)者的消費(fèi)行為資訊、廠商的銷售資訊，并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中，在適當(dāng)?shù)男袖N時(shí)機(jī)，以此數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的行銷行為。普陀區(qū)方便市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)電話市場(chǎng)調(diào)研：收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)，包括消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)趨勢(shì)等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Internet Marketing）是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)八個(gè)方面發(fā)展。直復(fù)營(yíng)銷直復(fù)營(yíng)銷（direct marketing）是在沒(méi)有中間經(jīng)銷商的情況下，利用消費(fèi)者直接（consumer direct,CD）通路來(lái)接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶。其比較大特色為“直接與消費(fèi)者溝通或不經(jīng)過(guò)分銷商而進(jìn)行的銷售活動(dòng)”，乃是利用一種或多種媒體，理論上可到達(dá)任何目標(biāo)對(duì)像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔，且是一種可以衡量回應(yīng)或交易結(jié)果之行銷模式。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是指通過(guò)系統(tǒng)的分析和規(guī)劃，制定出一套有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。以下是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一般步驟和關(guān)鍵要素：1. 市場(chǎng)分析市場(chǎng)調(diào)研：收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)，包括消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)趨勢(shì)等。SWOT分析：分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，以明確市場(chǎng)定位。2. 確定目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)：根據(jù)消費(fèi)者的特征（如年齡、性別、收入、地理位置等）進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。目標(biāo)市場(chǎng)選擇：選擇相當(dāng)有潛力的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是指通過(guò)系統(tǒng)的分析和規(guī)劃，制定出一套有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。

目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分：將市場(chǎng)細(xì)分為不同的子市場(chǎng)，針對(duì)不同子市場(chǎng)制定不同的營(yíng)銷策略。整合營(yíng)銷：綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷手段，如廣告、公關(guān)、直復(fù)營(yíng)銷等，形成協(xié)同效應(yīng)。數(shù)據(jù)分析：利用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)**、市場(chǎng)反饋等進(jìn)行深入分析，為營(yíng)銷策略的制定提供依據(jù)。五、案例解析以西安多利隆人造草坪有限公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃為例：企業(yè)現(xiàn)狀：西安多利隆是一家集專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、鋪裝、服務(wù)于一體的人造草坪生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品種類齊全，結(jié)構(gòu)豐富，***適用于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、幼兒園、休閑場(chǎng)地等。成功的營(yíng)銷策劃不僅能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，還能提升品牌形象和客戶忠誠(chéng)度。普陀區(qū)方便市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)電話

服務(wù)：提供質(zhì)量的售前、售中和售后服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度。松江區(qū)本地市場(chǎng)營(yíng)銷策劃優(yōu)勢(shì)

生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么，消費(fèi)者就消費(fèi)什么”的觀念。因此，除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場(chǎng)營(yíng)銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。例如，亨利·福特在本世紀(jì)初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn)，努力降低成本，使消費(fèi)者購(gòu)買得起，借以提高福特汽車的市場(chǎng)占有率。生產(chǎn)觀念的不足：忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、品種與推銷；不考慮消費(fèi)者的需求；忽視產(chǎn)品包裝和品牌。以生產(chǎn)觀念為導(dǎo)向的營(yíng)銷活動(dòng)具有以下特點(diǎn)：松江區(qū)本地市場(chǎng)營(yíng)銷策劃優(yōu)勢(shì)

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