自助終端一體機(jī)具備的優(yōu)勢(shì)：一、工作效率更高：自助終端一體機(jī)簡(jiǎn)潔化了許多繁雜的流程，讓整體操作使用更加方便快捷，并且能夠多臺(tái)機(jī)器同時(shí)進(jìn)行，例如銀行，自助終端一體機(jī)可省下了許多的時(shí)間，例如上一位結(jié)束后，期間叫號(hào)的等候過程，也省下了銀行人員各種詢問的過程。在自助終端一體機(jī)上自己操作，對(duì)自己的信息是很熟悉的，整體工作效率便會(huì)提升許多。二、節(jié)省成本：自助終端一體機(jī)的出現(xiàn)，人力節(jié)省了許多，為企業(yè)單位省下了許多人工成本，針對(duì)許多企業(yè)單位而言，安裝適用自助終端一體機(jī)還是十分有必要的。自助終端能夠查詢圖書借閱信息，方便圖書館使用。北京自助終端供應(yīng)商

自助終端設(shè)備生活服務(wù)領(lǐng)域：水電費(fèi)繳納：用戶可以通過自助終端設(shè)備繳納水電費(fèi)。輸入水電費(fèi)的用戶編號(hào)后，設(shè)備會(huì)顯示應(yīng)繳金額，用戶選擇支付方式（如銀行卡支付、現(xiàn)金支付等）完成繳費(fèi)。這為用戶提供了便捷的繳費(fèi)渠道，避免了因忘記繳費(fèi)而產(chǎn)生滯納金等情況。手機(jī)話費(fèi)充值：能夠?yàn)槭謾C(jī)用戶充值話費(fèi)。用戶可以選擇充值金額，通過銀行卡或者移動(dòng)支付等方式完成充值。一些自助終端設(shè)備還會(huì)提供話費(fèi)余額查詢功能，方便用戶及時(shí)了解自己的話費(fèi)情況。重慶自助終端定制自助終端的安裝位置靈活，適用于多種場(chǎng)景。

醫(yī)療領(lǐng)域：自助掛號(hào)機(jī)：患者可以通過該設(shè)備自行選擇科室、醫(yī)生和就診時(shí)間，完成掛號(hào)操作，還可進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、取號(hào)、繳費(fèi)、打印檢查報(bào)告等，有效減少患者排隊(duì)等候時(shí)間。自助繳費(fèi)機(jī)：支持患者使用銀行卡、醫(yī)?？?、微信、支付寶等多種支付方式繳納診療費(fèi)用，繳費(fèi)流程簡(jiǎn)便快捷，提高了醫(yī)院的繳費(fèi)效率。交通領(lǐng)域：自助售票機(jī)：在火車站、汽車站、地鐵站、機(jī)場(chǎng)等交通樞紐普遍應(yīng)用，用戶可以通過該設(shè)備購買車票、機(jī)票、地鐵票等，查詢車次、航班、票價(jià)等信息，部分還支持在線選座功能。交通違章處理機(jī)：車主可以在該設(shè)備上查詢交通違章記錄，繳納罰款，辦理相關(guān)違章處理手續(xù)，無需到交通管理部門窗口排隊(duì)等候。

國內(nèi)自助服務(wù)終端較初于20世紀(jì)末應(yīng)用于銀行業(yè)，2000年后隨信息化建設(shè)加速逐步擴(kuò)展至電信、電力等行業(yè)。以電信行業(yè)為例，2000年引入自助終端后，截至2010年底高級(jí)設(shè)備保有量已超6萬臺(tái)。同期市民領(lǐng)域通過集成人證比對(duì)、電子簽章等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)百余項(xiàng)市民服務(wù)自助化；酒店業(yè)則依托自助入住機(jī)實(shí)現(xiàn)房卡發(fā)放、信息錄入全流程替代，明顯降低人力成本 [1] [5]。技術(shù)迭代推動(dòng)設(shè)備向智能化發(fā)展，部分終端已集成AI導(dǎo)航、遠(yuǎn)程視頻協(xié)助等功能。通過增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)。自助終端在服務(wù)大廳提供證明打印服務(wù)，用戶提交申請(qǐng)后即可自助獲取文件。

【 支付方式及管理系統(tǒng) 】目前，自助售賣機(jī)中較普遍的支付方式是支付寶和微信的掃碼支付，部分設(shè)備還支持人臉識(shí)別技術(shù)。這些自助售貨終端都配備了 自動(dòng)售貨管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)具備遠(yuǎn)程管理、查看機(jī)器狀態(tài)、報(bào)警故障、實(shí)時(shí)監(jiān)控信息、獲取詳細(xì)銷售的數(shù)據(jù)、更新屏幕廣告內(nèi)容以及制定促銷活動(dòng)等功能。通過云平臺(tái)管理服務(wù)，還可以實(shí)現(xiàn)多種收款方案和提現(xiàn)操作。此外，自助終端設(shè)備還配備了攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、紅外傳感器以及溫度和濕度傳感器等常規(guī)組件，以滿足各種功能需求。針對(duì)特定設(shè)備，如機(jī)場(chǎng)車站的取售票機(jī)，會(huì)增設(shè)身份證讀取器和學(xué)生證IC讀卡器；超市的自助收銀終端則配備條碼掃描器；而高校的水卡、飯卡和電卡系統(tǒng)則采用IC卡讀卡器。自助終端具備語音提示功能，操作步驟全程語音引導(dǎo)，降低使用難度。天津銀行自助終端行價(jià)

自助終端可以發(fā)放就餐卡，方便單位食堂管理。北京自助終端供應(yīng)商

應(yīng)用場(chǎng)景：在市民服務(wù)中心的應(yīng)用包含：營業(yè)執(zhí)照自助申領(lǐng)；稅務(wù)申報(bào)終端；出入境證件的辦理；社保信息查詢；醫(yī)療場(chǎng)景中主要用于：門診自助掛號(hào)繳費(fèi)；檢查報(bào)告打??；醫(yī)保結(jié)算終端；電子病歷查詢系統(tǒng)；教育機(jī)構(gòu)部署機(jī)型配備：校園卡充值終端；圖書館自助借還機(jī)；考場(chǎng)身份核驗(yàn)設(shè)備；電子班牌信息發(fā)布。工業(yè)特性：設(shè)備生產(chǎn)遵循ISO 9001質(zhì)量管理體系，具備以下工業(yè)產(chǎn)品特征：批量化定制：支持500臺(tái)起訂的批量訂單；快速部署：采用前維護(hù)設(shè)計(jì)，安裝調(diào)試時(shí)間≤2小時(shí)；遠(yuǎn)程管理：搭載工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)模塊，支持OTA固件升級(jí)；耐久測(cè)試：通過100萬次觸控點(diǎn)擊耐久性檢測(cè)；主要部件平均無故障時(shí)間（MTBF）≥10萬小時(shí)。北京自助終端供應(yīng)商