無人智慧酒店或全自助無人酒店相比于傳統(tǒng)酒店有哪些優(yōu)勢(shì)呢?1、財(cái)務(wù)規(guī)范化:智慧酒店智能前臺(tái)客人自助辦理入住,有效避免前臺(tái)工作人員財(cái)務(wù)工作上錯(cuò)賬,假賬、漏賬、亂賬及私自開房等行為發(fā)生。2、PMS房態(tài)管控:酒店管理者后臺(tái)嚴(yán)格房態(tài)管控,清潔房、臟房等防止工作人員私自開房。3、杜絕前臺(tái)服務(wù)人員降低培訓(xùn)成本:無前臺(tái)式的酒店服務(wù),避免前臺(tái)服務(wù)能力差,影響客戶入住體驗(yàn)。無人智慧酒店優(yōu)勢(shì)都是可以快速有效的解決現(xiàn)如今酒店行業(yè)存在已久的問題(服務(wù)成本高、人員流動(dòng)頻繁、主動(dòng)服務(wù)性不強(qiáng)、培訓(xùn)成本高,服務(wù)意思差、人工成本高等),能夠讓酒店的增加收益,客人入住體驗(yàn)更好!客人可以通過酒店自助機(jī)實(shí)時(shí)查詢個(gè)人消費(fèi)記錄,并下載電子明細(xì)單。廣東曲面屏酒店自助機(jī)制造商

隨著人工智能及AI技術(shù)飛速發(fā)展,社會(huì)進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,火車站自助購(gòu)取票機(jī)、機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)、自助售貨機(jī)、自助取款機(jī)、機(jī)器人服務(wù)等隨處可見,無人超市、無人餐廳等迅速發(fā)展,酒店行業(yè)的新物種——無人智慧酒店、無人民宿酒店、無人全自助酒店等也應(yīng)運(yùn)而生了。那么,無人智慧酒店、無人自助酒店到底是什么呢?什么樣的酒店才能算真正的無人智慧酒店?從簡(jiǎn)單地字面意義來講無人智慧酒店就是指無人值守的酒店,酒店不設(shè)前臺(tái),無人值守或一人值班,客人入住退房工作自助完成。福建多功能酒店自助機(jī)市價(jià)深圳市天騰實(shí)業(yè)有限公司推出的酒店自助機(jī)正逐漸成為行業(yè)的寵兒。

酒店自助入住機(jī)的主要功能:1. 自助身份驗(yàn)證:自助入住機(jī)支持多種身份驗(yàn)證方式,包括:二代身份證識(shí)別:系統(tǒng)自動(dòng)掃描并識(shí)別身份證信息,與公安系統(tǒng)對(duì)接,確保入住人員身份合法。護(hù)照識(shí)別:適用于外籍游客,可自動(dòng)錄入護(hù)照信息,實(shí)現(xiàn)快速登記。人臉識(shí)別:結(jié)合AI技術(shù),支持刷臉入住,確保身份真實(shí)性,同時(shí)提高安全性。2. 在線預(yù)訂與入住辦理:住客可在入住機(jī)上輸入預(yù)訂信息,系統(tǒng)自動(dòng)匹配訂單,無需前臺(tái)人工操作。如果住客沒有提前預(yù)訂,設(shè)備還支持現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂功能,提供實(shí)時(shí)房態(tài)查詢,并完成預(yù)訂和入住流程。
自助入住機(jī),究竟適合什么樣的酒店?自助入住機(jī)并非適合所有酒店。它是一把雙刃劍,關(guān)鍵看你怎么用、適不適合你的酒店。自助機(jī)適合這類型的酒店:1、經(jīng)濟(jì)型/公寓酒店:房?jī)r(jià)100-200元的酒店、60間房以下、客戶對(duì)服務(wù)期望不高的酒店。這類酒店可通過自助機(jī)減少人工支出、提高人工效率。房?jī)r(jià)300元以上的酒店客人期待的是服務(wù)和溫度。自助機(jī)省了人工,也斷了與客人建立服務(wù)、upsell的機(jī)會(huì),得不償失。2、生意穩(wěn)定+不依賴OTA獲客:通過私域、會(huì)員、協(xié)議獲客,OTA客源占比少的酒店,用自助入住可能是加分項(xiàng)。OTA客源占比超過30%,若酒店普及自助機(jī)會(huì)降低服務(wù)客人的機(jī)會(huì),不利于5星好評(píng)積累。酒店點(diǎn)評(píng)分是所有OTA平臺(tái),影響酒店流量的轉(zhuǎn)化較高的權(quán)重,酒店得遵守游戲規(guī)則。酒店自助機(jī)支持房卡的快速發(fā)放,極大縮短了傳統(tǒng)前臺(tái)發(fā)卡的時(shí)間。

酒店自助開房機(jī)有哪些功能?酒店自助一體機(jī)優(yōu)勢(shì)介紹:1、產(chǎn)品穩(wěn)定性高,辦理速度快,單次辦理快到10秒便可完成人證對(duì)比,領(lǐng)取房卡。2、酒店團(tuán)隊(duì)辦理入住時(shí),前臺(tái)辦理較為擁擠,散客或OTA客人辦理不方便,自助機(jī)可以幫助客人快速辦理入住,退房,減少排隊(duì)等待的情況。3、節(jié)假日客流量大,前臺(tái)辦理較為擁擠,等待時(shí)間較長(zhǎng),客人可在自助機(jī)自行辦理,減少急躁的客人與前臺(tái)人員發(fā)生口角矛盾。4、夜班人手少,可以在員工暫離前臺(tái)或客人較多時(shí)幫忙辦理.5、讓強(qiáng)調(diào)個(gè)性,私密性的年輕人可以在機(jī)器上自行辦理,讓我們的工作人員服務(wù)更需要人員服務(wù)的人群,例如年紀(jì)較大的人和語言、證件不同的外國(guó)人。6、幫助前臺(tái)分流,減輕前臺(tái)工作壓力,為員工創(chuàng)造更友好的工作環(huán)境,幫助酒店留住員工。自助機(jī)內(nèi)置智能推薦系統(tǒng),根據(jù)客人的入住偏好推薦相關(guān)服務(wù)和活動(dòng)。湖南無人酒店自助機(jī)參考價(jià)
酒店自助機(jī)可實(shí)時(shí)顯示房態(tài)信息,幫助客人快速找到心儀的房間。廣東曲面屏酒店自助機(jī)制造商
深圳市天騰實(shí)業(yè)有限公司的酒店自助機(jī)憑借其先進(jìn)技術(shù)和人性化設(shè)計(jì)在市場(chǎng)上獨(dú)樹一幟。這款設(shè)備不僅能夠快速處理入住和退房手續(xù),還支持多種增值服務(wù),如預(yù)訂餐飲、租車等,為顧客提供了QFW的服務(wù)體驗(yàn)。此外,自助機(jī)還配備了智能WD功能,能夠回答常見問題,如早餐時(shí)間、健身房開放時(shí)間等,減少了前臺(tái)人員的工作負(fù)擔(dān)。天騰公司通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,致力于為客戶創(chuàng)造更好的使用體驗(yàn)。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,天騰公司不斷推出新功能和服務(wù),例如與酒店客房控制系統(tǒng)對(duì)接,允許用戶在辦理入住時(shí)選擇房間溫度、燈光亮度等設(shè)置。廣東曲面屏酒店自助機(jī)制造商