為了確保能夠在 24 小時內解決問題,格特隆科技對售后人員進行了嚴格的培訓和考核,要求他們具備快速診斷和解決問題的能力。售后人員熟悉各類 LED 屏的結構和工作原理,掌握了常見故障的處理方法。在接到問題工單后,能夠根據客戶描述的癥狀,初步判斷問題的原因,并準備好相應的維修工具和備件。公司建立了完善的備件庫,儲備了各類 LED 屏的常用備件和易損件,確保在維修過程中能夠及時更換損壞的部件。備件庫實行信息化管理,能夠快速查詢和調配備件,縮短了維修時間。同時,與供應商保持密切合作,確保備件的及時供應和質量可靠。在技術支持方面,格特隆科技擁有一支專業的技術研發團隊,能夠為售后人員提供強大的技術支持。當售后人員遇到疑難問題時,可以隨時向技術研發團隊請教,共同探討解決方案。技術研發團隊還會定期對售后人員進行技術培訓,更新他們的知識儲備,提高問題處理能力。24 小時內解決問題不僅包括到達現場的時間,還包括問題診斷、維修處理和客戶驗收的整個過程。格特隆科技的技術人員在到達現場后,會迅速對問題進行診斷,制定維修方案,并高效實施維修。維修完成后,會進行多方測試,確保問題徹底解決,并邀請客戶進行驗收。十年顯示行業經驗??——2013年成立至今,服務超千家客戶,技術成熟可靠。大華LED屏代理商

完善的售前服務是格特隆科技贏得客戶信賴的重要基礎,通過十五年經驗沉淀,形成了從需求調研到方案落地的全流程服務體系,為客戶提供專業的決策支持。在項目初期,售前團隊會深入客戶現場進行實地勘查,測量場地尺寸、評估安裝條件,并記錄光照強度、濕度等環境參數,為型號選擇提供依據。針對政企客戶的指揮中心項目,還會邀請技術參與需求研討會,結合行業標準和客戶的特殊要求,制定包含屏幕參數、安裝方式、信號系統的完整方案,并制作 3D 效果圖供客戶直觀感受。格特隆科技的售前服務注重性價比平衡,會提供 2-3 套方案供客戶選擇,并詳細說明不同型號的優劣勢和成本差異。對于預算有限的客戶,推薦性能適配的經濟型產品;對于高級需求客戶,則提供 COB 工藝、異形屏等創新方案。同時,售前團隊會全程跟蹤項目審批流程,提供技術參數表、檢測報告等所需資料,確保項目順利推進。弧形LED屏現貨批發誠意價格購海信 LED 屏,十年經驗售后保障看得見。

售后服務是格特隆科技的核心競爭力之一,7*24 小時響應機制和 24 小時內解決問題的承諾,讓客戶在使用過程中全無后顧之憂。公司建立了覆蓋成都及周邊地區的售后網絡,配備 20 輛服務車和 50 名專業技術人員,接到故障報修后,市區客戶 1 小時內抵達現場,郊縣客戶 3 小時內抵達。針對醫院、交通樞紐等關鍵場所,提供備用屏服務,故障處理期間用備用屏臨時替代,確保信息展示不中斷。售后服務不僅包括故障維修,還提供定期維護服務:每季度上門清潔屏幕、檢查線路連接;每年進行一次多方位校準,確保色彩和亮度長期穩定。同時,建立客戶檔案系統,記錄屏幕的安裝時間、維修歷史等信息,提前預判可能出現的問題并主動干預。這種主動式服務模式,大幅降低了設備的故障率,也讓格特隆科技在行業內積累了良好口碑。
能源行業涵蓋石油、天然氣、煤炭等多個領域,這些領域的生產環境往往較為復雜和惡劣,對 LED 屏的耐用性、穩定性和安全性有著極高的要求,格特隆科技為能源行業提供了量身定制的 LED 屏產品和服務,滿足了能源行業的特殊需求。在能源生產基地的中間控制室,大型的室內 LED 屏是監控和調度的重要設備。格特隆科技提供的高清晰度室內 LED 屏,如 P1.25、P1.53 等型號,能夠實時顯示生產設備的運行狀態、能源產量、安全監測數據等信息。屏幕支持多畫面分割顯示,可同時監控多個生產環節,讓操作人員能夠及時發現異常情況并采取相應的措施,確保生產過程的安全穩定。在能源開采現場,如油田、煤礦等地方,戶外 LED 屏用于顯示安全操作規程、設備維護提醒、緊急避險路線等內容。這些戶外 LED 屏采用堅固耐用的鋁殼材質,具有良好的抗沖擊、抗腐蝕和防水性能,能夠適應開采現場的惡劣環境,如粉塵多、濕度大、存在腐蝕性氣體等。屏幕的高亮度確保在各種光照條件下都能清晰可見,為現場工作人員提供重要的安全指引和操作提示。能源行業的展覽展示中心和培訓基地,也需要 LED 屏來展示能源開發利用的成果、先進的生產技術和設備等。格特隆科技提供的室內 LED 屏,畫面細膩、色彩逼真。海信大品牌,安全可靠有擔當,十年經驗成功案例多。

車站作為人員密集、流動性大的交通樞紐,對信息發布的及時性和準確性要求極高,格特隆科技為車站行業提供的 LED 屏產品和解決方案,有效滿足了這一需求,保障了車站的有序運營。在車站的候車大廳,大型的室內 LED 屏是信息發布的重要平臺。格特隆科技提供的高清晰度室內 LED 屏,如 P1.53、P1.86 等型號,能夠實時顯示列車時刻表、檢票口信息、晚點通知等內容。屏幕的刷新率高,信息更新迅速,即使是在人流涌動的候車大廳,乘客也能清晰看到自己所乘列車的相關信息,避免錯過乘車時間。同時,屏幕還可以播放安全須知、公益廣告等內容,豐富乘客的候車體驗。車站的站臺區域通常會安裝戶外 LED 屏,用于顯示列車進站信息、停靠站臺、發車時間等。這些戶外 LED 屏采用防水、防塵、抗干擾的設計,能夠適應站臺的戶外環境,即使在雨雪天氣也能正常工作。當列車即將進站時,屏幕會清晰顯示相關信息,引導乘客有序排隊候車,確保上下車的安全和順暢。在車站的售票大廳和自助售票區域,LED 屏用于顯示票價信息、購票流程、退票改簽規則等內容。格特隆科技提供的小型 LED 屏,安裝在售票窗口或自助售票機旁,方便乘客了解購票相關信息,提高購票效率。持證上崗安裝規范,海信 LED 屏十年經驗安全可靠。艾比森LED屏生產廠家
十年專注鑄就專業,LED 屏全流程服務省心又省事。大華LED屏代理商
交通行業是格特隆科技的重要服務領域,LED 屏在交通行業的應用廣大,為交通管理、信息傳遞和出行引導等方面提供了重要的支持,格特隆科技憑借良好的產品和服務,在交通行業樹立了良好的品牌形象。在城市道路的交叉路口和高速公路的收費站、服務區等地方,交通誘導屏是常見的設施,而這些誘導屏大多采用格特隆科技的戶外 LED 屏。戶外型號如 P3.0、P4.0 等,具有高亮度、高對比度的特點,即使在陽光直射下,司機也能清晰看清屏幕上的信息。交通誘導屏可以實時顯示路況信息、前方道路擁堵情況、限速提醒等內容,引導司機選擇好的行駛路線,減少交通擁堵,提高道路通行效率。在地鐵、輕軌等城市軌道交通系統中,LED 屏的應用也十分廣大。在站臺、站廳和車廂內,都安裝了不同類型的 LED 屏。站臺和站廳的 LED 屏用于顯示列車到站時間、運行方向、站點信息等,方便乘客了解乘車信息;車廂內的 LED 屏則播放到站提示、廣告等內容,為乘客提供便利。格特隆科技提供的室內 LED 屏,如 P2.0、P2.5 等型號,畫面穩定、色彩均勻,能夠在地鐵等振動較大的環境中保持良好的顯示效果。對于公交行業,公交站臺的 LED 屏是重要的信息發布平臺。大華LED屏代理商